カスタマーサポート(お部屋探し)

仕事内容: 1. カスタマーサポート（現場を極める） ・LINEや電話による条件ヒアリング、物件提案、内見・来店予約の獲得 ・POINT: 未経験からでも、業界高水準の成約ノウハウを最短距離で習得可能 2. カスタマーサクセス・法人営業（顧客の成功を創る） ・導入店舗へのサービス活用提案、改善支援、店舗訪問 ・現場の課題を吸い上げ、顧客の成功を並走して支援 3. マネジメント（組織を創る） ・新メンバーの採用・育成、チーム運営 ・入社1年目でマネージャー昇格の実績もあり、20代から管理職を目指せる環境 4. サービス改善・データ分析（仕組みを創る） ・対応データの分析、問題抽出、オペレーションの標準化推進 ・ 「もっとこうすれば売れる」という現場の声をシステムやサービスに反映させます 【入社後の流れ】 ・未経験でも安心の「2週間」集中プログラム ・入社後は、先輩社員がマンツーマンで指導するメンター制度を用意しています 。 ※基礎研修: 不動産知識、ITツールの操作方法、独自の提案トークを座学や動画で習得 。 ※実践トレーニング: ロープレやフィードバックを繰り返し、着実にスキルアップ 。 ※デビュー: 約2週間で実際にお客様対応をスタート！常に周囲がフォローする体制なので、早期に独り立ちが可能です 。

求める人材: ★業種職種未経験OK！★ 【必須要件】 ・コミュニケーション能力、成長意欲がある方 ◎入社者の前職事例◎ ・居酒屋でのアルバイト ・コンビニエンスストアでの接客 ・飲食アルバイトのマネージャー経験 【内定の可能性が高い人】 ・何かしらの折衝・接客経験１年以上(アルバイトも可) ・正社員・派遣社員・契約社員として3社以内の方（アルバイトは除く）

東京都港区芝浦 株式会社スミカ 勤務地: 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F 【交通手段】 アクセス: 浜松町駅・大門駅より徒歩5分、芝公園駅より徒歩6分

月給28万1000円～42万円 給与: ・給与形態：月給制 ・想定年収：338万円～504万円 ・年収例: 入社1年目／29歳／マネージャー／550万円 入社2年目／22歳／SV／380万円 入社3年目／27歳／SV／450万円 ・月給：28.1万円〜42万円 ・賞与：賞与なし ・インセンティブあり ・スキル・経験に応じて給与は決定します。 ・固定残業代（45時間分）を含む。超過分は別途支給。 ・試用期間2ヶ月（期間中の変動はなし）

固定時間制 勤務時間・曜日: ・シフト勤務 ・勤務時間：8:00～20:00の間での勤務（実働8時間／休憩1時間） ※サービスは08:00～20:00まで毎日営業しているため、その時間帯の中で業務を行っています。 ※勤務時間は配属される部署ごとに勤務時間が設定されています。 ▼勤務時間例 ・08:00～17:00 ・09:00～18:00 ※上記のように、配属部署によって勤務時間が異なります。

休暇・休日: ・休日：シフト制 ・年間休日：110日 ・休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、産休・育休 ・完全週休2日制 ・年次有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日） ・月ごとに休日の設定を行うが、有給休暇を自由に消化可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・健康診断 ・有給休暇 （有給消化100％推奨） ・年末年始休暇 ・育児休暇 ・社員ランチ・飲み会補助制度 ・従業員の引っ越しサポートあり ・住宅手当 ・土日出勤手当 ・交通費全額支給 ・インセンティブ支給 ・服装・髪色・髪型・ピアス・ネイル自由 ・受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ■□■────────────────■□■※ こちらの求人は、株式会社ポテンシャライトが掲載しています。 企業から人材紹介の委託を受けて掲載しています。 ・職業紹介事業者名：株式会社ポテンシャライト ・事業許可番号：13 -ユ-308564 ・プライバシーポリシー：https://tinyurl.com/2fjf2xay ─────────────────────── ポテンシャライトは、20~30代のキャリアに強みのある転職エージェントです。 キャリア形成とプライベートのどちらも大切にしたい方へ、カルチャーや働き方がマッチする職場をご提案いたします。 ■ポテンシャライトの実績 1. 利用者の約85%が年収UPを実現！(平均+71万円の年収UP) 2. ITベンチャー求人を中心に7000件+非公開求人！ 3. 累計支援実績13,000件。綿密なヒアリングであなたの強みを引き出します。 気になる求人ではあるものの、いきなり本選考に進むことに不安を感じる方もいらっしゃるかと思います。 丁寧に選考を進めたい方、求人の内容や選考について知りたい方は、お気軽にご相談ください◎ 雇用形態: 正社員 給与: 281,000円 - 420,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 英語
• 交通費支給
• 駅近5分以内