スマートフォン・スマートウォッチ　カスタマーコンシェルジュ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 大手インターネット企業のカスタマーサポート業務に携わって頂きます。 主な業務内容は以下の通りです。 *研修制度が充実しているのでご安心ください。 ■カスタマーサポート（電話・メール・チャット） ‐スマホ・スマートウォッチ等の故障・予約・操作案内等のサポート -有料クラウドサービスをご利用頂いている会員様からの問い合わせ対応 -その他不随業務（レポート作成等） ＊配属部署により異なります 。oOo。.:☆:.この仕事の楽しさはココ!☆:.。oOo。 ■世界大手IT企業という“大舞台”で活躍できる ■未経験からでも“冒険の書”=マニュアルがあるから安心! ■シフト制で、オフはしっかりリフレッシュ ■20代から50代まで、仲間という“パーティ”が待っている ■そして…成長と安定、その両方が手に入る!

求めている人材 ■学歴不問 ■日本語（N1程度） ■PCの基本操作（タイピングなど）のできる方 ■タイピング：90文字/分 以上もしくはe-typingスコアB＋以上 ■チームで働くことが好きな方 ＼ どの世代でも主人公になれる!／ 「今の自分を大切にしたい」 「家庭と仕事を両立したい」 「少し成長した自分にも出会いたい」 ―そんな願いを叶えるステージが、ここにあります― 《歓迎のスキル・経験・志向》 ■コールセンター・ヘルプデスクなどの経験者歓迎 ■電話対応・接客のご経験がある方歓迎 ■BPO業界経験者歓迎 ■人と話すことが好きな方 ■最新のガジェットが好きな方 ■コツコツ仕事に取り組める方 《こんな方におすすめです 》 ■人と話すことが好き!自分の言葉で世界を広げたい方 ■オンオフきっちり“自分の物語”も大切にしたい方 ■安定した舞台で、ちょっとずつレベルアップしたい方 ■仲間と一緒に冒険を楽しみたい方 ■未経験だけど、冒険を始められるかな? ■安定とキャリアアップ、両方欲しい! そんなあなたを全力でサポートする環境が整っています。

月給23万円以上 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし パフォーマンスボーナス: 月1回 昇給制度：年1回（4月） 昇給実績：あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修期間の就業日及び時間 月～金 9:00‐18:00/12:00-21:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり17日 〜 21日 【給与例】 給与例 年収276万円～

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 【勤務時間】 9：00-18：00/ 12：00-21：00 【残業】 月平均10h程度 契約更新期間：1年

休日休暇 ■年間休日 118日以上 ■完全週休2日制（シフト制） ■その他会社が定める休日 ■慶弔休暇 ■有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■残業手当 ■研修制度（オンライン研修含む） ■服装自由 ■髪型自由

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修期間の就業日及び時間 月～金 9:00‐18:00/12:00-21:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり17日 〜 21日

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由