ネットショップの通販業務

仕事内容: 【仕事内容】 自社ブランド「セミースタイル」をはじめ、 楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングなどの、 ECモールで販売する商品の受注処理・カスタマー対応を担当していただきます。 －主な業務－ ・楽天・Amazon・Yahoo!等の受注データの確認・処理 ・倉庫・出荷担当への出荷指示 ・お客様からの電話・メール問い合わせ対応 ・返品・交換対応、クレーム初期対応 ・受注データの集計・日報作成 －この仕事の特徴－ ・電話・メールでのお客様対応がメインです ・残業は月平均10時間以内。 ・製造メーカーが直接運営するECサイトなので、商品の背景まで深く知れます ・受注処理からCS、改善提案まで、ECの幅広いスキルが身につきます

求める人材: 【必須】 ・Word・Excel・メールなど基本的なPCスキル （1日中PC操作をしても苦にならない方） 【歓迎（あれば尚可）】 ・ECサイト・通販の受注処理経験（楽天・Amazon等） ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・一般事務・データ入力の経験 ・楽天RMSまたはAmazonセラーセントラルの操作経験

大阪府東大阪市中石切町6-3-54 株式会社セミー工業 勤務地: ・屋内禁煙（ベランダに喫煙スペースあり） 【交通手段】 アクセス: ・最寄り駅：近鉄けいはんな線　新石切駅から徒歩20分 新石切駅から自転車貸与いたします！ ・その他の交通手段 自転車通勤可（駐輪場完備） マイカー通勤希望の方は要相談

月給23万円～28万円 給与: ・前年度実績：昇給年１回、賞与年２回（7月、12月） ・通勤手当（35,000円上限） ・実績や状況に応じて、下記の手当を支給。ただし、全員に一律支給ではありません。 （家族手当・役職手当）

固定時間制 勤務時間・曜日: ・9:00〜17:30（12:00〜13:00休憩、実働7.5時間） ・残業　月平均10時間

休暇・休日: ・完全週休２日制（土日祝休）、年末年始休暇 ・有給休暇の計画付与（５日間） ・育児休業取得実績あり ・介護休業取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・勤務開始日の相談ＯＫ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 157時間30分

• 交通費支給