食べる・見る・気づくが仕事。本部と店舗をつなぐ営業部スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他飲食、飲食エリアマネージャー 「今日もちゃんと美味しい料理が出ているかな？」 「スタッフのみんな、元気に接客できているかな？」 「お店はピカピカかな？」 「何か困っていることはないかな？」 そんな目線で株式会社ZOTの各店舗を回りながら、お店づくりをサポートする。 それが今回募集する、営業部の店舗巡回・QSCチェックスタッフです。 株式会社ZOTが目指しているのは、 「飲食業界を夢のある業界に。」 美味しい料理や楽しい時間をお客様に届けるのはもちろん、そこで働くスタッフにとっても「ここで働いていてよかった」と思える会社をつくっていきたいと考えています。 今回のポジションは、そんなZOTのお店を“現場とは少し違う立場”から支える仕事です。 「チェック」と聞くと、 なんだか怖そう…。 店長のミスを探すの…？ と思うかもしれません。 でも、私たちがお願いしたいのは“ダメ出し係”ではありません。 良いところを見つける。 気になるところに気づく。 店長と話す。 一緒に改善方法を考える。 「もっといい店にするには、どうしよう？」 それを店舗のみんなと一緒に考えていく、いわば“お店の伴走者”です。 飲食店の現場経験がある方なら、その経験も大きな武器。 「これ、現場だったら大変だよね」 「こうしたらスタッフも動きやすそう！」 そんなリアルな目線が、ZOTのお店をさらに良くしていきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 ZOTが運営する各飲食店舗を巡回し、店舗運営のチェックや店長へのフィードバック、売上データの入力などをお願いします。 仕事は大きく分けて、「店舗を回る仕事」と「PCを使った本部業務」の2つ。 ずっとパソコンの前に座りっぱなしでもなく、ずっと店舗に立ちっぱなしでもありません。 いろいろなお店や人と関わりながら働けるのが、この仕事のおもしろさです。 ■各店舗への定期巡回 ZOTが運営する飲食店各店舗を訪問します。 お客様として利用するだけでは気づかないような部分も含めて、お店全体をチェック。 「今日はスタッフの雰囲気がいいな」 「料理の提供状態もバッチリ！」 「ここはもう少し改善できそう」 など、チェックシートを使いながら確認していきます。 ■QSCチェック QSCとは、 ・Quality（料理・商品の品質） ・Service（接客・サービス） ・Cleanliness（清潔さ） のこと。 難しく考えなくて大丈夫です。 「料理はきれいな状態で提供されている？」 「スタッフは気持ちよく挨拶できている？」 「テーブルや店内はきれい？」 「お客様が気持ちよく過ごせる状態？」 など、決められたチェック項目に沿って確認していきます。 チェック表があるので、何を見ればいいのか分からない…という心配もありません。 ■店長へのフィードバック チェックして「はい、終了！」ではありません。 むしろ、ここからが大事。 「今日ここ、すごく良かったです！」 「ここを変えるともっと良くなりそうですね」 など、気づいたことを店長と共有します。 一方的に指摘するのではなく、一緒にいい店舗をつくることが目的です。 ■全店舗の売上データなどのPC入力 各店舗から上がってくる売上などの数字をPCへ入力・集計します。 難しいPCスキルよりも、正確にコツコツ入力できることが大切です。 店舗ごとの状況を数字から確認し、営業部内で共有していきます。 ■店舗と本部の橋渡し 「実は店舗でこんなことに困っていて…」 そんな現場の声を聞くのも、このポジションの大切な仕事。 逆に、本部からのお知らせや方針を店舗へ伝えることもあります。 本部と店舗、両方のことを知っているからこそできる“橋渡し役”をお願いします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【この仕事のやりがい】 一番のやりがいは、自分の気づきがお店の変化につながること。 「前回気になったところが、すごく良くなってる！」 「スタッフの接客がさらに明るくなった！」 「店長から相談してもらえるようになった！」 そんな変化を、自分の目で見ることができます。 そして、店舗を回るほど、それぞれのお店やスタッフとの関係も深くなっていきます。 最初は「チェックに来る本部の人」だったのが、いつの間にか「ちょっと相談したいんですけど！」と頼ってもらえる存在に。 自分が前に出て接客する仕事ではありませんが、あなたの仕事の先には、店舗で働くスタッフと、そのお店を利用するたくさんのお客様がいます。 ZOTのお店をもっと楽しく、もっといい店にする。 その手応えを感じられる仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【この求人のメリット】 ・月給26万円～スタート ・交通費全額支給 ・11:00～19:00／12:00～20:00の勤務 ・実働7時間＋休憩1時間 ・朝が少しゆっくりめ ・店舗巡回とPC作業、両方がある ・飲食店での現場経験を活かせる ・接客だけではない飲食業界のキャリアを経験できる ・複数店舗の運営を見ることでマネジメント視点が身につく ・本部と店舗の両方に関われる ・店舗改善や運営について学べる 「飲食は好き。でも、ずっと店舗勤務とは違う働き方もしてみたい」 そんな方にもピッタリのポジションです。

求めている人材 ●飲食店で働いた経験がある方、大歓迎！ 今回の募集では、飲食店での勤務経験がある方を歓迎します！ ホール、キッチン、店長、店長候補など、 職種やポジションは問いません。 これまで飲食店で働いてきた経験が、そのまま活かせる仕事です。 たとえば、 「忙しい時間帯はここが大変なんだよな」 「この動線なら、スタッフも働きやすそう」 「この接客は、お客様も嬉しいだろうな」 「ここを変えたら、もっといいお店になりそう！」 そんな“現場を知っているからこその気づき”が、この仕事では大きな武器になります。 これまでは一つのお店の中で活かしてきた経験を、 今度はZOTのいろいろなお店を良くするために活かしてみませんか？ ＜こんな方にピッタリ！＞ ・飲食店で働いた経験がある方 ・人と話すことが好きな方 ・飲食店やお店を見ることが好きな方 ・細かいところによく気づく方 ・人の良いところを見つけるのが得意な方 ・誰かをサポートすることが好きな方 ・店長やスタッフとコミュニケーションが取れる方 ・コツコツしたPC入力が苦にならない方 ・ずっと同じ場所より、適度に動きながら働きたい方 ・店舗運営やお店づくりに興味がある方 ●「チェックする人」ではなく「お店を支える人」 店舗を巡回してチェックする仕事ですが、 間違いやミスを探して注意することが目的ではありません。 「ここ、すごく良くなりましたね！」 「最近、お店の調子はどうですか？」 「何か困っていることありませんか？」 そんな会話をしながら、 店長やスタッフと一緒により良いお店をつくっていきます。 一方的に、 「ここがダメです」 「これを直してください」 と伝えるのではなく、 「ここ、どうしたらもっと良くなるかな？」 と一緒に考える。 そんな姿勢を大切にしています。 ●特別なスキルより「気づく力」を大切にします！ 最初から店舗運営のプロである必要はありません。 この仕事で大切なのは、 「お客様だったらどう感じるかな？」 「スタッフは働きやすいかな？」 「もっと良くできるところはないかな？」 と考えられること。 飲食店に行ったとき、 「このお店、スタッフさんの感じがいいな」 「店内がキレイで気持ちいい！」 「この料理、盛り付けがいいな」 「ここを変えたらもっと良くなりそう」 なんて、ついつい気づいてしまう方ならピッタリです。 その“気づく力”が、仕事になります。 ●PCスキルは基本操作ができればOK！ 店舗巡回だけでなく、 各店舗の売上などをPCへ入力する仕事もあります。 難しいPCスキルよりも大切なのは、 数字を間違えず、丁寧に入力すること。 コツコツとした作業ができれば大丈夫です。 人が好き。 飲食が好き。 お店づくりが好き。 そして、 「せっかくなら、みんなでいいお店をつくりたい！」 そんな気持ちを持っている方、大歓迎です。 店舗経験を活かして、 今度は一店舗だけではなく、 いろいろな店舗を支える仕事へ。 「飲食の仕事は好き。でも、次はちょっと違う立場から飲食に関わってみたい」 そんな方にも、ぜひチャレンジしてほしいポジションです。

月給26万円以上 給与詳細 基本給：月給 26万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力などを考慮のうえ決定します。 飲食店での勤務経験はもちろん、 店長・副店長・マネジメントなどの経験がある方は、 これまでの経験もしっかり考慮します。 交通費は全額支給！ 店舗巡回で移動する機会もありますが、 仕事で必要な交通費は会社が負担します。 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり180時間 〜 210時間 11:00～19:00 または 12:00～20:00 ※休憩1時間 朝はちょっとゆっくりスタート。 「朝の通勤ラッシュが苦手…」 という方にも嬉しい勤務時間です。 店舗巡回の日、PC作業をする日など、 仕事内容に合わせて動いていきます。 ※上記時間の場合、実働7時間となります。

休日休暇 月8日休み＋各種休暇制度あり！ 仕事もプライベートも、どちらも大切にできる環境です◎ 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・バースデー休暇 ・特別休暇 など 長期休暇もしっかり取れるので、 旅行や帰省、趣味の時間も大切にできます。 【働きやすさも大切に】 「子どもの学校行事に参加したい」 「連休を取って旅行に行きたい」 そんな希望も、できるだけ柔軟に対応◎ 無理なく長く働けるように、 ライフスタイルに合わせた働き方を大切にしています

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆昇給年4回（3月・6月・9月・12月） ◆賞与年2回（2月・8月） ◆交通費全額支給 ◆住宅手当 ◆家族手当 ◆引越手当 ◆社員紹介手当 ◆永年勤続手当 ◆まかない補助 ◆資格取得支援 ◆従業員割引制度 ◆身だしなみ手当 ◆海外研修 ◆社員旅行 ◆社員総会 など 他にも働きやすくなる福利厚生制度を増やしていく予定です！

試用期間あり 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• まかないあり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 食事補助あり