仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他SCM/生産管理/購買/物流、物流企画/管理、購買/物流事務 「接客や販売の現場で、お客様のご要望を真摯に 聞いてきた」 そんなあなたの経験が、 そのまま活きるオフィスワークです。 大手外食チェーンの店舗へ食材を届けるため、 受発注や出荷指示などの物流事務を担当します。 「これ注文届いてる?」「追加で配送できる?」 といった店舗や ドライバーからの電話・メール対応では、 現場の気持ちに 寄り添った丁寧なコミュニケーションが 何よりの強みになります。 事務未経験の方でも 安心してスタートできる環境をご用意しています。 専門知識や高度なPCスキルは 一切必要ありません。 データ入力もスピードより「数量や日付に 間違いがないか」を 一歩立ち止まってチェックできれば大丈夫です。 ■仕事内容 大手外食チェーンの店舗へ食材を届けるため、 以下の3つの作業を行ないます。 ・①データ入力・出荷指示(PC作業) 注文データを専用システムで確認し発送指示を 出す作業 ・②問い合わせ対応(電話・メール) 店舗やドライバーからの追加注文や 配送遅れの連絡受付 ・③チームや 関係各所への連絡・調整(Slack使用) 聞き取った内容を共有し倉庫やメーカーと 調整する作業 ■研修とサポート体制 入社後は 約3ヶ月間かけてじっくり学べる研修があります。 まずは座学で基礎知識を学んだ後、先輩の隣で データ入力などを進めるOJTを実施。 8名のチームで進捗を常に共有しており、 分からないことがあっても 「これどう対応すればいいですか?」と 周りにすぐ質問・相談できる環境です。 ■1日の業務イメージ(例:日勤 09:00〜18:00) ・09:00〜:出社。店舗からの注文データを チェックし、倉庫へ「出荷指示」を 出す(PC入力メイン) ・11:00〜:店舗や 倉庫からの電話・メール対応。「商品が 足りない」などの連絡があればメモを 取り状況確認 ・12:00〜:お昼休み(休憩室完備!) ・13:00〜:午後の受発注データの確認と、 Slackを使ったチーム内での進捗共有 ・16:00〜:明日の配送データの入力と 最終チェック ・18:00〜:業務終了!残業はほぼないので 定時で帰宅します(月平均残業は10時間以下) ■安心の選考フロー 「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎! 応募時に「カジュアル面談希望」と 記載いただければ、書類選考なしで カジュアル面談を実施します。 サンクネットで安心して新しいキャリアを スタートしませんか? |
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求めている人材 | 求めている人材 ◤接客・店舗での経験が活かせます◢―― ✅店舗店長、アパレル販売員、家電の販売などの現場で、お客様のご要望を真摯に受け止めてきた経験がある方 ✅「注文内容や日付に間違いがないか」と提出前にセルフチェックする習慣がある方 ✅複数業務が重なった際に「まずコレから」と順番を整理できる方 ✅困った時に「分かりません」と素直に声をかけられる方 【受発注業務への活かし方】 飲食店やショップでの対応力・気配りは、店舗からの問い合わせ対応や確認作業でそのまま役立ちます。 ◤必須&歓迎スキル◢―――― 【必須】 ・基本的なPC操作(文字入力や検索ができるレベルでOK) ・日本語での電話コミュニケーションができる方 【歓迎】 ・第二新卒歓迎 ・基本的なビジネスマナーをお持ちの方 \まずは話を聞いてみたい、も大歓迎!/ 応募時に『カジュアル面談希望』と書いていただければ、書類選考なしで面談を実施。仕事内容やシフトの不安を解消してから選考に進むか決められます。 This job requires at least N1 level Japanese proficiency. |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 転勤がなく木場駅から通勤しやすい好立地! 落ち着いて長く働けます。 入社後は担当の先輩社員をはじめチーム全員で フォロー。 約3ヶ月かけてじっくり学べる研修があり、 販売・飲食・倉庫作業などでの接客や 現場での確認経験がそのまま受発注業務に 活かせます。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 135-0042東京都江東区木場1-3-1MR木場ビル 株式会社サンクネット 勤務地 〒1350042東京都江東区木場1-3-1MR木場ビル 株式会社サンクネットは、企業から事務業務や問い合わせ対応をお預かりし、チームで運用するアウトソーシング会社です。 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ東西線 木場駅より徒歩5分 |
給与 | 月給25万8000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万9500円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万8500円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ✅昇給:年1回(4月/人事考課による) ✅実際の残業は月平均10時間以下ですが、万が 一の突発対応に備え、また業務がスムーズに 終わり残業が0時間だった月でも、 30時間分の手当(4万8,500円)は 全額支給します。 ※評価制度について※ 年に1回、面談を通じた考課を実施しています。 飲食や販売などの店舗業務や接客で 培った「相手の状況に寄り添う対応」や 「正確な確認」の経験が、日々の受発注や 問い合わせ対応にそのまま活きるお仕事です。 オフィスワークが初めての方も 安心してスタートできるよう、入社後は 3ヶ月程度かけてじっくり学べる環境を 用意しています。 業務は基本的には担当の先輩社員が丁寧に 教えますが、チームメンバーの誰に聞いても 優しく教えてくれるサポート体制が 整っています。 周りの先輩が見守りながら、あなたのペースに 合わせて一歩ずつステップアップできるよう手厚くサポートしていく制度です。 ・業務上の役割 ・任せられる業務の内容 ・勤務態度 などを総合的に考慮し、 日頃の頑張りをしっかりと給与に 反映して決定しています。 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中は雇用形態が契約社員となります。それ以外の待遇に変更はありません。 【給与例】 給与例 ・年収309.6万円 (未経験入社1年目/月給25.8万円) 従業員例:未経験入社1年目 店舗での接客やお客様対応の経験がある方なら、 受発注時の確認作業や 電話・メール対応でその配慮や 丁寧さをそのまま活かせます。入社後は 3ヶ月程度かけて、 基礎からじっくり学べる研修を用意しています。 現場に出てからも基本的には 担当の先輩社員がついて教えてくれますし、 困った時はチームメンバーの誰に聞いても 優しくフォローしてくれる環境です。 焦らず自分のペースで成長しながら、 安心して安定した収入を得ることができます。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 土日祝日含む3シフト制(実働8時間/休憩1時間) ・日勤/09:00〜18:00 ・早番/08:00〜17:00 ・遅番/11:00〜20:00 【入社後のステップ】 まずは基本となる「日勤」からスタートします! 入社後3ヶ月程度かけてじっくり学んでいける環境です。 接客や 店舗でのお客様対応・セルフチェックなど、 これまでの経験で培った相手への気配りや 丁寧な確認作業がそのまま活きるお仕事です。 業務を教えるのは基本的に 担当の先輩社員ですが、チームメンバー誰に 聞いても優しく教えてくれますよ。 業務にしっかり慣れてきた段階で、早番や 遅番のシフトも 少しずつお任せしていく予定です。 あなたの習得状況に合わせて一人ひとりに 寄り添ってサポートしていきますので、 安心して飛び込んできてくだいね。 ✅シフトは毎月希望を提出 平日の休みは比較的自由に取りやすい環境です |
休日・休暇 | 休日休暇 ✨年間休日120日✨ ・完全週休2日制(シフト制:月10日休み) ┗毎月2回以上は連休になるよう調整 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ┗取得率100% ・育児休暇 ┗取得・復帰率100%、男性の取得実績有 ・介護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【転勤なし&アクセス良好で 長く安心して働けます】 ・転勤や他拠点への異動は一切なし (固定の勤務地で腰を据えて働けます) ・木場駅から通勤しやすくアクセス抜群 ・交通費支給(月1万5000円まで) ・昇給年1回(4月※人事考課を行います) ・時間外手当(超過分) ・私服勤務OK(オフィスカジュアル) ・社内イベント(納会) ・個人ロッカー完備 ・休憩スペース(冷蔵庫・ポット・電子レンジ完備) 【安心のステップアップ研修あり】 【入社後の流れ】 まずは座学やOJTからスタートします。 入社後3ヶ月程度かけてじっくり学んでいける環境です。 ◆最初のステップ 個人情報保護研修や 情報セキュリティ研修などで、業務に 必要な基礎知識を座学で丁寧に学びます。 セキュリティの基本から 優しくお教えしますので、オフィスワークが 初めての方も安心してくださいね。 ◆次のステップ 先輩の隣について仕事の流れを学ぶOJT研修を 行います。飲食店や販売などの店舗業務で 培った「お客様や店舗の状況を 汲み取った丁寧な確認」や「相手に 寄り添う対応」が、受発注データの入力確認や 問い合わせ対応でしっかり活かせますよ。 基本的には担当の先輩社員が丁寧に教えますが、 困った時はチームメンバーの誰に質問しても 優しく教えてくれます。 マニュアルを見ながら、簡単なデータ入力など、 できることから一つずつ自分のペースで 覚えていきましょう。 チーム全員であなたの成長を温かく支えます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中は雇用形態が契約社員となります。それ以外の待遇に変更はありません。 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ここまでお読みいただき、 本当にありがとうございます!少しでも興味を 持っていただけましたら、ぜひ「応募画面へ 進む」より必要事項を 入力のうえご応募くださいね。確認でき次第、 担当者より心を込めてご連絡いたします。 <接客や店舗業務の経験が活きる環境です> 「お客様やドライバーからの問い合わせに親身に 応じる」「注文内容に 間違いがないかセルフチェックする」など、 過去の接客・店舗作業で培った丁寧な対応力や 気配りが、そのまま受発注や確認業務に 活かせます! <カジュアル面談も大歓迎です> 「実際の仕事内容を詳しく知りたい」 「自分にできるか不安…」 という方もご安心ください!まずは 気軽なお話からスタートしてみませんか? 気になることなど、何でもご質問いただけます。 不安を解消したうえで選考に 進むかゆっくり決めて大丈夫ですよ。 ※カジュアル面談をご希望の方は、応募時に 「カジュアル面談希望」とご記載ください。 <安心の研修・フォロー体制> 入社後は 約3ヶ月間かけてじっくり学べる研修期間を 用意しています。基本的には 担当の先輩社員がついて教えていきますが、 チームメンバー誰に聞いても 優しく教えてくれる環境ですので、未経験の方も 安心してスタートできますよ! <選考の流れ> ご応募 ▼ 書類選考 ▼ 面接 ▼ 内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 |
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社名 | 株式会社サンクネット |
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事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都江東区木場1-3-1MR木場ビル |
代表者 | 片町吉男 |
企業代表番号 | 0356773311 |
企業ホームページ | https://www.sanku.net/ |
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株式会社サンクネット
〒135-0042東京都江東区木場
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