カスタマーサクセス

仕事内容: ……………………………………………………… 情報セキュリティSaaSサービス「セキュリオ」のカスタマーサクセス業務を担当 ……………………………………………………… ■主な業務内容 ・カスタマーサクセス施策の企画と実行 ・既存顧客へのアップセル営業 ・顧客オンボーディングの実施 ・NPS向上施策の計画立案 ・事例インタビューの実施 ・問い合わせ対応と利用説明 ・マニュアル作成 ・サービス改善提案 └効果測定・分析含む ……………………………………………………… ■サポート体制 ・オンライン会議ツールの完備 ・社内コミュニケーションツールの提供

求める人材: ◆35歳未満の方 （例外事由3号のイ：若年層の長期キャリア形成のため） ◆未経験者歓迎！ ◆経歴不問！

東京都品川区 LRM株式会社 勤務地: 東京都品川区西五反田7-1-9　五反田HSビル　5F 【交通手段】 アクセス: JR線・都営浅草線「五反田駅」徒歩8分、東急目黒線「不動前駅」徒歩8分、東急池上線「大崎広小路駅」徒歩8分

月給45万8333円～58万3333円 給与: ■年収：550万円～700万円 ■月給：458,000円～583,000円 □経験・能力を考慮した待遇 ◆賞与：年2回（昨年度実績2ヶ月分） ◆給与改定：年1回 【給与の特徴】 ★残業代は全額支給（みなし残業なし） ★法令に基づく適正な残業代支給 【試用期間】 ★6ヶ月（給与・待遇の差異なし） 【賞与制度】 ・業績に応じて年2回支給 ・昨年度実績：2ヶ月分支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30-18:30

休暇・休日: ・年間休日122日（2024年度） ・完全週休2日制(土日祝) ・年次有給休暇（10日〜20日） ・年末年始休暇（12/29〜1/3） ・産休・育休（取得実績あり） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・ラバーズ休暇（配偶者誕生月） ・体調不良休暇（年間5日） ・1000日休暇（勤続3年で10日） ・リフレッシュ休暇 ・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・給与改定：年1回 ・賞与年2回（業績に応じて） ・住宅手当（東京3万円/月） ・通勤手当全額支給 ・各種社会保険完備 ・団体医療保険加入（会社負担） ・年間休日122日 ・年次有給休暇（最大20日） ・1000日休暇制度あり ・ラバーズ休暇制度あり ・体調不良休暇（年5日） ・100円社食サービスあり ・書籍購入補助（10万円/年） ・インフルエンザ予防接種補助

試用期間なし

その他: //////////////////// ※本求人は株式会社HitRにて採用支援をしている求人となります。 《応募・お問い合わせ》 Indeedから応募(簡単応募ボタンをClick) 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 内容確認後、担当より追ってご連絡いたします。 //////////////////// ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【13-ユ-318147】 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 458,333円 - 583,333円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給