相談窓口の管理候補者(v045137)

仕事内容 ◎月給制の窓口管理候補者の募集です ◎オペレーター業務からスタートのため、じっくり知識を習得できます ◎コールセンターでの管理者経験が活かせるお仕事です ◎車通勤の方が殆ど。無料駐車場も完備しています ◎オペレータ・管理職問わず、20～50代の方が幅広く活躍 ◎髪型・服装も自由！ネイルOK・ピアスOK！ ◎休憩室/フリーWiFi完備！お弁当持参でランチもOK☆ ◎冷蔵庫使用OK＆電子レンジ使用OK 【仕事内容】 ■業務用空調機の相談及び修理受付窓口の管理者業務 ・オペレーターからの相談対応、オペレーター教育、顧客への相談 入社後、まずは製品に関する知識を習得し、 メンバーが日々対応している業務を覚えていただきます。 その後管理者として、エスカレーション対応やメンバーへの新人教育に携わっていただきます。 メンバーと同じ業務を行っていただくため、じっくりと知識を習得できます★ 業務に慣れてきたら、少しずつ管理者業務をお任せします。 困ったことや分からないことはしっかりとサポートしていきます！ 【研修内容】 事前に研修をおこないます。 研修後はオペレーター業務からスタート、窓口業務に慣れていただきます。 そのあと、窓口管理者として就業いただきますので、安心して仕事に就けます。

求めている人材 ◎以下のような方を求めます ・コールセンター経験者 ・シフト勤務ができる方（土日祝日出勤ができる方） ◎歓迎スキル ・コールセンターでの管理経験者もしくは、会社での部下の管理経験のある方 ・チーム管理経験者 ・フィールドエンジニアや製造の商流に詳しく、管理者経験のある人 ・ビジネス文章作成のスキル 以下のスキルお持ちの方、活躍できます！ ・コールセンター管理経験者 ・お仕事のリーダー経験者 ・コミュニケーション能力 ・タイピングスキル

822-1406福岡県田川郡香春町香春1010 SCSKサービスウェア株式会社　北九州センター 【交通手段】 交通・アクセス ■車（車通勤可）：◎飯塚方面・直方方面から車で30分ほど ◎小倉南、八幡西方面から車で40分ほど ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店斜め向かい ※無料駐車場完備 ｜ ■電車：◎JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分

月給23万4000円以上 給与詳細 基本給：月給 23万4000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給23万4900円 ※ 研修期間中も同一です。 ・交通費 公共交通機関：全額支給 車・バイク通勤：距離に応じてガソリン代支給 自転車：1000円／月(通勤片道1.2km以上のみ) ・残業代1分単位で支給

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 月～日（祝日含む）のうち、週5日勤務（シフト制） 9：00～24：00のうち、実働8時間（休憩60分） ＜シフトパターン＞ (1)9：00～18：00 (2)13：00～22：00 (3)15：00～24：00 ※研修・業務習得中は(1)(2)がメイン、 管理者として稼働いただく際は、(3)がメインとなります ※(1)9：00～18：00での就業を希望の場合は、要相談です ※入社から1ヶ月程度は、平日 9:00～18:00 週5日勤務を予定しております 契約更新期間：長期 ※入社日応相談

休日休暇 週休2日制 有給休暇 （入社日付で付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・無料駐車場完備 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 早朝
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 社割あり
• 深夜
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由