リクナビNEXT
転職・求人トップ/北海道/札幌市/中央区/JALマイレージバンクのコールセンター

契約社員

JALマイレージバンクのコールセンター

トランスコスモス株式会社

北海道札幌市中央区北三条西

時給1300円~1400円

仕事概要

仕事内容

基本情報 <2026年3月入社×17時台に終業&日祝休み♪>JALマイレージバンクのお問い合わせ対応【札幌駅】 超大手!「日本航空」でのお仕事です♪ JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応を お任せします。 【職種】 JALマイレージバンクのコールセンター 仕事番号:10_25297_2603_01 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 資格不要 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★旅行が好き!航空業界に興味がある!という方、必見のお仕事です! ★コールセンター、グランドスタッフ、旅行代理店などの経験者歓迎 ★英会話できる方、英語が得意な方も歓迎

勤務地

〒0600003北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1日本生命札幌ビル トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 勤務地 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 〒0600003 北海道 札幌市中央区 北三条西4丁目 1-1 日本生命札幌ビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

給与

時給1300円~1400円 給与 時給1,300円~1,400円 【入社~2ヶ月】 時給1,350円 【3ヶ月目以降】 時給1,300~1,400円 ※勤怠率・評価により変動 (勤怠率92%以上で1,350円~) ※土曜出勤は時給+50円 ※英語対応可能な方は時給+100円 【月収例】 時給1,300~1,400円×実働7時間×20日 =月収18万2,000~19万6,000円 ※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり 【交通費】 交通費規定支給 (自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務時間 09:20~17:40 (7時間) 最低勤務日数 週5日 【勤務シフト】 9:20~17:20、9:40~17:40(実7h) ※シフト選択NG 【研修期間】 【STEP1】 座学:6日間(3/3~3/10) OJT:10日間(3/11~3/25) 受電対応:3/26~ ★座学研修で学んだ範囲に限定し、 実際のお問い合わせ対応をスタート! 【STEP2】 座学:6日間(5/1~5/13) OJT:11日間(5/14~5/28) ★STEP1でのお問い合わせ対応に慣れた後、 その他のお問い合わせについての 対応方法を学びます♪ ※座学・OJT期間中は平日9:20~17:20で実施 【入社日】 2026/3/2(月) 入社日は9:15~17:15(実7h・休1h)勤務 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 完全週休2日制(日祝+1日) ※曜日固定休NG ★日祝休みは家族とゆったり♪ 平日休みは役所や銀行に行きやすい!と 人気のお休みのスタイルです。

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ◆研修搭乗(新千歳~羽田・福岡など)・空港見学可能 ※別欄に詳細記載あり! ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆半日有給休暇制度 ◆年末年始休暇(無給) ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由 ◆ネイル・アクセサリー・髭OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image<2026年3月入社×17時台に終業&日祝休み♪>JALマイレージバンクのお問い合わせ対応【札幌駅】Image
PRコメント 【仕事内容】 【JALマイレージバンクのコールセンター】 超大手!「日本航空」でのお仕事です♪ JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応を お任せします。 〇-よくあるお問い合わせ例-〇 ・パスワードが分からなくなったので メールアドレスを登録したい。 ・カードを再発行したい。 ・どのくらいのマイルが溜まっていますか? ・マイルの有効期限はいつですか? 一般的なお問い合わせであれば、 1件にかかる対応時間は8分程度。 後処理は2分程度です。 1時間4~5件の対応からスタートし、 入社1年後で、1時間に7~8件ご対応頂きます。 お問い合わせ内容によっては1件30分程度 かかることもありますが、管理者や ベテランメンバーが近くに座っているので いつでも頼ってくださいね★ ★-激レアな福利厚生あり-★ 業務内容はマイレージに関わるものですが お問合せをくださるお客様は 日本航空のフライトをご利用されている為 業務理解をより一層深めるために、 以下制度をご用意しています。 <研修搭乗制度> 年に一度、国内往復の飛行機に 乗ることができる制度です。 ※一部規定あり ※新千歳空港から一本で行ける空港まで ~実際に体験したメンバーの声~ 常にお客様に気を配られ、 日本航空様の対応は素晴らしいものでした。 日本航空様のイメージを損なう事のないよう 私もお客様の要望にお応えできるよう、 業務に取り組んでいきます! <空港見学会> 新千歳空港、丘珠空港のいずれかの空港へ 見学に行くことのできる制度です。 ※実施時期・規模に限りがあります ~実際に体験したメンバーの声~ 搭乗から飛び立つまでの地上スタッフの働きをみて 安全を守る真剣さが伝わってきました。 また実際に利用されているお客様を見て、 私たちとの電話で完結しているのではなく 電話から空港へバトンタッチされているという実感が沸き 以前より責任感が増しました。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】 平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募 <WEB応募の場合> 応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。 <TEL応募の場合> ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は お電話にてご相談ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120503310

いま見ている求人へ応募してみましょう!

契約社員

JALマイレージバンクのコールセンター

トランスコスモス株式会社

北海道札幌市中央区北三条西

時給1300円~1400円

<2026年3月入社×17時台に終業&日祝休み♪>JALマイレージバンクのお問い合わせ対応【札幌駅】
問題を報告する

原稿ID : 539bf6616ace1c1e

掲載開始日: 2025/12/04(木)

JALマイレージバンクのコールセンター

トランスコスモス株式会社