営業

仕事内容: 事業概要 - おうちリンクは、オープンハウスの住宅購入者に対し、入居後のライフライン（電気・ガス・インターネット）手続きをはじめ、生活基盤の整備を包括的にサポートするグループ企業です。 - インフラ手続きの一括申込・導入支援により、入居と同時に生活がスタートできる体験を提供。外部事業者と連携した太陽光発電等の提案も推進中。 - 将来的にはリフォーム提案など、アフターサポート領域を横断するサービス拡張を計画。販売後の顧客体験価値向上、LTV最大化に向けた新規事業開発を加速しています。 仕事内容 - オープンハウスで住宅をご購入されたお客様に向けた「ご入居者様相談会」の運営、アポイント獲得、ライフライン契約導線のご案内業務をお任せします。 - 入居時に必要となる電気・ガス・インターネット回線などの手続きを、事前申込から導入完了まで伴走。煩雑な契約業務をスマートに進めることで、顧客満足と入居体験の品質向上に貢献します。 - 新規事業のため、運用改善や仕組みづくり、外部パートナーとの連携、各種提案サービスの企画にも関与いただけます。 業務内容 - ご入居者様相談会の企画・運営（会場準備、来場者対応、説明・クロージング、アンケート回収） - アウトバウンドでのアポイント獲得（架電・メール・SMSなど複合チャネルでの案内） - インフラ（電気・ガス・インターネット）等の契約手続き支援、導入フォロー - 太陽光発電等の付帯サービスのご提案（外部事業者と連携） - 契約後のアフターフォロー（問い合わせ対応、トラブル一次受け、社内外連絡） - 顧客接点で得られたインサイトをもとに、運用改善・営業トークスクリプト整備・KPI管理・業務フローの仕組み化 - チーム内でのナレッジ共有、メンバーサポート、チームワークを重視した成果創出

求める人材: 必須スキル - 社会人経験3年程度以上 - 基本的なビジネスマナー、顧客折衝のご経験（業界不問） - チームで協働し、目標達成に向けて主体的に動ける方 - 基本的なPC操作（Excel/Word/メール等） 歓迎スキル - 接客・サービス業のご経験（ホテル、飲食、家電量販店、エアライン グランドスタッフ等） - コールセンターでのアウトバウンド経験 - 顧客満足を追求するホスピタリティ思考 - 新規事業/仕組みづくりへのチャレンジ志向 - 住宅/インフラ/通信等の基礎知識（未経験でもキャッチアップ可） 求める人物像 - 明るく前向き、元気なコミュニケーションができる方 - 顧客の視点で価値提供を考え、ホスピタリティ高く対応できる方 - チームワークを尊重し、協力して高い成果を目指せる方 - 業務範囲を限定せず、幅広い仕事に意欲的に取り組める方 - 新規事業ならではの変化・改善を楽しみ、仕組み化に積極的な方

東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー21階 株式会社オープンハウスグループ 勤務地: 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー21階 【交通手段】 アクセス: 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー21階

月給30万円～33万円 給与: 基本給272,500円＋固定残業代87,500円／42時間相当分 - 固定残業代超過分は別途支給 - 賞与：年2回（業績連動） - 昇給・昇格：年4回の機会あり（間接部門は年2回）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00 （休憩1時間）

休暇・休日: 休日 - 年間休日：110日（週休2日制／土日休み） - 計画的有給付与5日で実質115日 - 休日勤務：有（振替休日取得可能） - 休日・休暇：GW、夏季、年末年始、慶弔、産前産後、育児、介護、特別休暇 休暇 - 年次有給休暇（入社半年経過後付与／計画的付与制度あり） - LDH休暇（生理休暇） - 各種特別休暇制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生 - 通勤手当 - 賞与年2回、各種表彰制度、四半期表彰 - 昇給・昇格機会（年4回※一部部門除く） - 資格取得報奨金、宅建士資格補助 - 住宅支援制度（住宅購入支援金 上限200万円） - 慶弔見舞金、出産祝い金（勤続5年以上：第一子20万円・第二子30万円・第三子100万円） - 企業主導型保育園提携 - ダイバーシティ推進 - 定期健康診断、生活習慣病健診、人間ドック、婦人科検診、インフルエンザ予防接種 - 医師無料相談、妊活コンシェル、ストレスチェック、安全衛生委員会 - ハラスメント・緊急案件・通知フォーム - 確定拠出年金、従業員持株会、介護支援制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ※こちらの求人は株式会社RUHが委託を受けている求人になります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 330,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給