運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

仕事内容: エイチームグループ全社で利用されるICT機器と運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、 スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現を お任せします。 ◆具体的には ・サービス運用・システム管理・IT資産管理 ・PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理 ・ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書 ・PC、スマートデバイス、オフィスICT ・ヘルプデスク/テクニカルサポート業務 ・全社システムで発生するスタッフ課題の解決 ・サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック ・迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進 ・購買管理 ・IT予算管理、請求管理、契約管理 ・ITリテラシー向上・情報発信・教育運用 ・セキュリティ訓練実施 ・情報発信、啓蒙、研修

求める人材: ＜必須要件＞※以下のいずれか ・社内システムの設計・構築・運用経験（システム種別問わず） ・SaaSサービスの実務経験 ・コミュニケーションを通じた課題解決を好む方

大阪府大阪市北区角田町8-1梅田阪急ビルオフィスタワー26階 株式会社エイチームホールディングス

月給33万3333円～66万6666円 給与: ＜想定年収＞※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。 400万円～800万円（月給制） ■賞与：決算賞与有　■昇給：有

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制 コアタイム：10:00～16:00 フレキシブルタイム：7:00～10:00、16:00～22:00 ※標準労働時間：8時間/日 ※平均標準労働時間：160時間/月（2022年度）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,333円 - 666,666円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間