カスタマーサポート・コールセンター運営/1524748

仕事内容 【仕事内容】 お客様からの問い合わせ対応や事務業務をお任せします！ 具体的な仕事内容 ◇ お客様のお困りを解消！ ◇ …─────────────… 中古車オークションサービス『セルカ』を運営する当社。 カスタマーサポートでは、＜出品される個人のお客様＞ や ＜中古車を購入する法人のお客様＞からのお問い合わせに対応しつつ、事務業務でのサポートを担当します。 ◇ 業務内容 ◇ …──────… ＜問い合わせ対応＞ 「書類の記載内容について教えてほしい」 「必要な書類を失くしてしまった…」 「今回の入金日はいつになるか教えてください」など、 法人・個人を問わず、『セルカ』に関わるお客様の問い合わせに回答します。 ※業務全体の4～5割が問い合わせの対応になります ＜書類業務＞ 売買に必要な書類の記載内容の確認や書類の発送を行います。 ＜手配・調整＞ 引渡しの日程を調整しつつ、中古車の陸送を関係業者への手配を担当。 ※最初からすべて担当していただくわけではありません。 できることから覚えつつ、少しずつ担当業務を広げていきましょう！ 【アピールポイント】 中古車プラットフォームの反響営業／年休130日／転勤なし／月30万円以上確約！／2026年新設部署★

年俸350万円～600万円 給与 年俸制 350万円～600万円 （一律手当を含む） 【年収】3500000円～6000000円

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00（所定労働時間8時間 休憩60分）

休日 年間休日125日（＋有休取得義務5日で年130日休） ■シフト制（月8日以上／研修期間中の1カ月程度は土日休み） ■年末年始休暇 （連続12日／2025年想定） ■GW休暇 （連続5日／2025年実績） ■夏季休暇 （連続6日／2025年実績） ■慶弔休暇 ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■産前・産後休暇 （取得実績あり） ■育児休暇 （取得実績あり） ■介護休暇 ☆年休125日＋有休5日以上で年間130日以上のお休みが可能！ ☆昨年は全社平均10日間以上の有休取得実績があります ☆5日以上の連休取得も可能です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■服装・髪型・ネイル自由 ■オフィスグリコ ■“入社日から”3日有給休暇付与（入社6カ月後に残り7日付与） ■出産・育児支援制度（全従業員利用可） 受動喫煙対策： 禁煙

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：クイック・ネットワーク株式会社 所在地：兵庫県神戸市中央区明石町44御幸ビル4F