【関西勤務:リモート可】カスタマーサポート兼フィールドサポート/物流SaaS 機械フィールド/サポートエンジニア

企業名 プラスオートメーション株式会社 求人名 【関西勤務：リモート可】カスタマーサポート兼フィールドサポート/物流SaaS 仕事の内容 サブスク型の物流ロボティクスサービスを提供する当社にて当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 ■ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM） ■故障機器対応 ■現場導入体制の構築 ■ロボットベンダーとの品質改善協議 ■導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進 募集職種 【関西勤務：リモート可】カスタマーサポート兼フィールドサポート/物流SaaS

必要な経験・能力等 【必須】■顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ■勉強熱心な方・熱意のある方 ■機械・ロボット等にご興味・ご関心の高い方 【採用背景】事業の拡大に伴い関西エリアでロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおける体制強化をお任せするメンバーを募集！現在、関西を主軸に担当するメンバーは1名体制。今後さらなる組織拡大を検討【勤務地について】現時点では、ご自宅⇔関西導入拠点のリモート勤務をベースに、必要に応じて東京出張いただく勤務形態を想定。会社で契約をしている関西地区を含めた全国のシェアオフィスへの出社勤務も可能。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

月給41万6667円～62万5000円 想定年収 600万円～900万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥416,667～￥625,000 基本給￥309,517～￥464,950 固定残業代￥107,150～￥160,050を含む/月 ■賞与実績:業績連動賞与有 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間15分）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（独立記念日休暇あり） 有給休暇：有（～20日）（入社直後より付与有／2年目より法定通り）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：健康診断、人間ドック補助、持株会、慶弔見舞金制度 制度備考：【退職金補足】 確定拠出年金（401k） 【休日・休暇】 ・完全週休二日(土日)、年末年始休暇(12月29日～1月3日)、慶弔休暇(有給、無給) ・有給休暇(入社時付与(入社月により3～10日付与)、最大年間20日間) ※4月～9月入社：入社直後10日付与 10月～12月入社：入社直後6日付与 1月～3月入社：入社直後3日付与 ・産前産後休暇／育児休暇 【その他】 ・自己啓発・資格取得支援制度

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【勤務時間備考】 フルフレックス（コアタイムなし） 標準時間9時15分～17時30分 ■昇給：年1回 ■手当：在宅勤務手当 【当社について】 ＋Automationは、サブスクリプション型のロボットソリューション（RaaS）を提供する企業です。 物流向けロボットを活用することで、マテリアルハンドリング機器では実現が難しかった柔軟で機動的な完全サブスク型の物流ロボティクスサービス：RaaS（Robotics as a Service）を展開しています。 物流RaaSは世界的にも新しいビジネスモデルでプレイヤーも少なく、日本発のプレイヤーとして挑戦しています。設立から7年が経ち、導入拠点数は200拠点以上、導入台数は7,400台以上を達成し、物流ロボティクスサービスのリーディングカンパニーとしてさらなる事業拡大を進めています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■RaaS：物流向けロボット機器・システムのレンタル・販売 設立：2019年06月 代表者：代表取締役 山田 章吾 従業員数：79人 平均年齢：38.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：三井物産 JA三井リース 豊田自動織機 本社所在地：〒136-0072 東京都江東区 大島３－１－６ その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】ネットショッピングなど、自宅にいながら欲しいモノがあたりまえのように届く時代。物流は、この新しい生活スタイルに欠かせないインフラになっています。しかし、業務の複雑化や人手不足の問題など、現場の課題が増えている点は見過ごせません。+Automationは、テクノロジーと物流を融合させ、現場にさまざまな“+A”を届けるために生まれた会社です。“+A”には、業務の効率化だけでなく、その先にあるやり甲斐や、よろこびなどの“+α”も込めています。たとえば、ロボットのサブスクサービスで、倉庫内の自動化を身近にすること。最新の物流テクノロジーを通じて、最前線で働く人々に笑顔をもたらすこと。あらゆる物流現場から必要とされる存在へ、+Automationは皆様と共に進んでいきます。 ■顧客の課題に寄り添いながら、世界で活用が進む物流ロボティクスソリューションを初期導入費用ゼロのサブスクリプション型で提供しています。株主である三井物産のグローバルネットワークを活用したロボット調達力や物流子会社の知見、物流不動産のリーディングカンパニー、日本GLPのカスタマーネットワークを活用し、事業をスケールしていきます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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