旅館の接客・宿泊管理業務

仕事内容 業務内容：接客スタッフ（全般） 「草津温泉 ホテルヴィレッジ」にて、 お客様一人ひとりに寄り添う落ち着いた接客業務をお任せします。 例 ▼アミューズメント施設での接客 当ホテルの屋外アミューズメント施設における 迷路、釣り堀、アーチェリー 等の受付や案内 ▼レストランサービス ブッフェ形式を中心とした食事の提供・接客 ファミリー層からシニア層まで、幅広い客層への対応 ▼宿泊・フロント業務 チェックイン、チェックアウト等のフロント応対 館内案内や観光情報の提供 おもてなし全般 「流れ作業」ではない、個々のお客様に合わせた細やかなホスピタリティの提供をしていただきます。

求めている人材 【必須要件】 ・高卒以上 ・No Visa Support ※就労ビザの取得サポートは行っておりません（現在、就労可能な在留資格をお持ちの方） ・手書きでの日本語報告書の作成が可能な方 ・電話での複雑な予約対応や、クレーム対応が可能な方 ・日本語での円滑な接客会話ができる方（日本語検定N1相当以上、またはネイティブレベル） ◆歓迎条件 ・接客、サービスの経験がある方 「人を喜ばせたい」 「温泉地で働いてみたい」 そんな理由で応募をされた若手スタッフが中心となって働いています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 社員同士、日ごろからサンクスカード制度を用いて感謝を伝え合っています。 県外から移住してきたメンバーも多く、 「新しい土地での再出発」という共通点があるのですぐに馴染めます。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

377-1711群馬県吾妻郡草津町大字草津６１８番地 株式会社中沢ヴィレッジ 【交通手段】 交通・アクセス JR吾妻線 長野原草津口からバスで20分、草津温泉バスターミナルからバスで5分

月給21万円～25万円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 固定残業代：なし 賃金は目安の金額であり、ご経験等に応じて上下する可能性があります。 ■残業手当：有 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：子息・両親 住宅手当：15,000円~30,000円 寮社宅：勤務地より徒歩5分（光熱費込賃料7千円～13千円） 退職金制度：中退共加入 【給与例】 給与例 330万円／入社3年目（主任） 380万円／入社5年目（係長） 480万円／入社8年目（管理職）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 勤務形態：変形労働時間制 【シフト例】 7:00～16:00 ／9:00～18:00 ／13:00～22:00 ※実働8時間／休憩60分 ※残業は月平均20時間程度です。 ・1年単位の変形労働時間制：年間総労働時間2050時間

休日休暇 ■年間変形労働時間制／繁忙期の8月は公休7日、それ以外の月は8日～10日 ■慶弔休暇 ■有給休暇 有給休暇 6ヶ月経過後10日、取得日数最大20日 ■産前・産後休暇 産休・育休は全社を挙げて取得推奨するフォローを行います ■育児休暇 育児休暇取得率：女性100%・男性60% ■介護休暇 （子の看護休暇含む）法定以上の有休で取得が可能 ※規定あり 計画休館日の設定により、連続休暇可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆単身寮・世帯用社宅完備 （月額7,000円～／水道光熱費込み・温泉付きの寮もあり ※規定による） ◆退職金制度 ◆従業員食堂利用可 ◆制服貸与 ◆館内施設利用割引（温泉、プール、スキー場など）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり