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正社員

個人営業

日本PCサービス株式会社

京都府京都市下京区

年俸300万円~350万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。 【仕事内容】 PCやデジタル機器、IT機器に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。 状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。 入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。 <具体的な仕事内容> ・問い合わせ内容の確認 コールセンターから案件が割り振られます。 その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容(液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等)などを確認していきます。 ・お客様先へ訪問 トラブルの場合、内容は「パソコンが起動しない」「ウイルスに感染したかも」「インターネットに繋がらない」といったものがほとんど。機器に表示されているエラーなどの状態確認し、対応します。 ※リモート勤務不可。 <商材・サービス> 当社のサービスはお客様のPCやデジタル機器に関するお困りごとをサポート・解決するサービスです。 <主な顧客> 年齢層の幅広くお客様がいらっしゃいます 【1日の流れ(例)】 9:00 出社・朝礼 10:00~12:30 1件目訪問 12:30~13:30 休憩(日によって時間は異なります) 14:00~15:30 2件目訪問 16:00~16:30 3件目訪問 17:00~18:00 4件目訪問 ※終了次第、退社 ※社用車で直帰可 ・基本、1日に3~4件程度訪問いただきます。 ・1件あたりの作業時間は1時間半ほどです。 【入社後の流れ】 入社後はビジネスマナー研修だけでなく、ITに関して座学研修や実機研修。 そして勉強会などを通して学んでいただきます。 そのため、「PCは授業やレポートで使った程度でそんなに得意ではない」という新卒ばかりです。 また先輩たちも「こういう時は、これも持っていくといいよ!」とアドバイスをくれたり、電話やチャットでのフォロー体制もバッチリです。 ★こんな教育制度があります★ ・技術勉強会:最新の技術やサポート手法共有のため、定期的に勉強会を開催 ・各部署研修:会社全体を知る為、他部署やグループ会社で業務体験をしていただきます。

求めている人材

求める人材: 歓迎要件(活躍できる経験) 未経験で入社した先輩が、たくさん活躍中! ITの知識は入社後に習得できます! もちろん、既にご経験をお持ちの方も大歓迎。 <こんな方、ご活躍いただけます!> ・人にありがとうと言ってもらえる仕事がしたい ・人のサポートが好き ・言われたことだけの仕事ではなく提案をしていきたい 必須要件 ★業界・職種未経験可★ ・2027年3月に短大/専門学校/大学/大学院のいずれかを卒業見込みの方 ・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ※社用車でお客様先へ訪問します。

勤務地

京都府京都市下京区694グランメリー1F

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日本PCサービス株式会社 勤務地: 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F 受動喫煙対策: 禁煙

給与

年俸300万円~350万円 給与: 固定残業代あり:年俸 ¥3,000,000 〜 ¥3,500,000は1か月当たりの固定残業代¥44,400(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 初任給:241,600円 【初任給の内訳】 ・基本給197,200円 ・固定残業手当(30時間分)44,400円 超過分は別途支給。 配属後(7月~)月給:261,600円以上 【月給の内訳】 ・基本給197,200円 ・固定残業手当(30時間分)44,400円 超過分は別途支給。 ・フィールドサポート手当:20,000円 ・インセンティブ ・昇給 年2回(5月・11月)

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩1時間) 年間休日:115日 残業時間 残業あり ※基本は固定残業時間の範囲内で勤務いただきます。(超過分は別途支給)

休日・休暇

休暇・休日: 上記休暇とは別で5日間の休暇があります。 ■夏季休暇(6~8月の間に取得):2日 ■年末年始休暇(12~2月の間に取得):3日 ■週休2日制(月8~11日/シフト制) ■有給休暇(初年度年間10日間〜勤続年数に応じて最大20日) ■慶弔休暇 ■育児休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給:年2回(5月・11月) ■賞与:年2回(6月・12月)※業績による ■各種社会保険完備 ■健康診断 ■交通費全額支給 ■地域手当(エリアによる) ■出張手当 ■社内部活動支援(最大年間2万円の活動費を支給) └ゲーム部、インドア、ゴルフ、映画、ランチ、フィットネス、他スポーツなど、ユニークな部活が活動中! ■社員紹介制度 ■資格取得支援制度 ■iPad貸与 ■慶弔見舞金 ■近隣引越支援(※規定あり) ■入社時引越し手当(上限10万円/※規定あり) ■当社サービス割引 ■従業員持株会 ■事業報告会

試用期間

試用期間なし

その他

その他: 【応募〜採用の流れ】 ①Indeed応募フォームよりご応募 ②面接 ③採用 勤務開始日もお気軽にご相談ください! ※応募の秘密は厳守します。 【歓迎条件】 ・学歴不問・経験不問・年齢不問 ・新卒・第二新卒歓迎 ・学主婦(夫)・フリーター活躍中、WワークOK ・平日のみのお仕事をお探しの方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ・髪型・髪色・ネイル自由で働きたい方 ・プライベートを充実したい方 ・ハローワークでお仕事お探しの方 ※選考回数や選考担当官は状況に応じて変更になる場合があります。 ※ご希望と状況に応じてweb面接・対面面接を実施させていただきます。 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:株式会社シナモア 有料職業紹介許可番号:13-ユ-319032 本求人は株式会社シナモアにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社シナモアに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 3,500,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【27年新卒限定/大阪・神戸】PCサポート×接客提案Image
アピールポイント: 売上目標もありますが、ノルマなどではありません。 お客様第一の当社。言われた部分を直すだけではなく、コミュニケーションを通してお客様の生活に影響が出そうなことに気付き、プラスのご提案をしてほしいと考えています。 【仕事の醍醐味】 色々なトラブルの内容や難しい設定をご依頼された時。数ある解決法の中から答えを導き出せると、とても嬉しいですよ! 例えば「インターネットに繋がらない」というお困りごとに対して、「パソコンが悪いのか?」「ご自宅に設置しているルーター等の環境機器が悪いのか?」など、様々な可能性を考えて、パズルのように解決策を探していきます。 その結果、「ありがとう!」「助かった」「また来てください」など、お客様から直接感謝や労いのお言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられます。 お客様からお茶菓子をいただくことも... ★資格取得支援制度あり! 会社が認めている資格を取得した際、受験費用支給。(上限3万円) 実際にこの制度を利用して、マイクロソフトオフィススペシャリストを取得したり、ドットコムマスターベーシックを取得したスタッフもいます! 着実にスキルが身につく環境です。 ★インセンティブでモチベーションUP! 修理だけではなく、新しいPC・付属品・ソフトなどのご購入を提案する場合もあります。販売数などに応じて、賞与の支給額を決定!収入アップも目指せます。 <キャリアプラン> ▼一般社員 ▼主任 ▼店長(ここからマネジメントを担当) ▼部長 ・1年で「一般社員」から「店長」へ駆け上がった社員も。 ・キャリアに比例し給与もUP。将来設計もしやすく、結婚した若手メンバーも多数います!

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

3人

紹介企業情報

社名

株式会社シナモア

事業内容

人事・人材サービス

本社所在地

1600022 東京都新宿区新宿3-4-8 京王フレンテ新宿三丁目4階

代表者

大峠 政博

企業代表番号

08033148538

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年俸300万円~350万円

【27年新卒限定/大阪・神戸】PCサポート×接客提案
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 505ffcca7de188c4

掲載開始日: 2026/07/24(金)

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