インフラ企業の事務職(お客様対応部門)

仕事内容 当部門は、電力小売自由化以降、北陸地域における当社の送配電ネットワーク（送電線や配電線）を利用される発電事業者・小売電気事業者・需要者等の様々なお客さま対応窓口として最前線に位置しています。発電事業者が発電する電気を、送配電ネットワークを使用して、小売電気事業者が契約する工場やご家庭のお客さまにお届けする一連の流れの中で、当社の託送供給サービスをご利用されるお客さまからの各種お問い合せ対応や、契約申込、託送料金の算定・請求等、幅広いネットワークサービスセンター業務に従事していただきます。 【具体的には】 託送契約の管理 発電事業者や小売電気事業者等からのお問い合わせ対応や託送契約の申込受付・締結、検針、託送料金算定・請求等の業務 業務体制の最適化検討 外部ノウハウ・人材を活用した効率化・業務品質向上を目的としたネットワークサービスセンター業務の外注化拡大に向けた施策計画および検討・準備・実施 【やりがい】 社会貢献感 ネットワークサービスセンターは、電力の安定供給を支える重要な役割を担っています。電力の供給が途切れることは、生活や産業に大きな影響を与えるため、業務を通じて社会に貢献しているという実感を得ることができます。特に、お客さまからの「ありがとう」という言葉は、やりがいを感じる瞬間の一つです。 地域貢献 地域の電力供給を支えることで、地域社会に貢献することができる点も大きな魅力です。地元に根ざした企業に働くことで、地域の発展に寄与しているという実感を得ることができます。 女性・若手が活躍できる職場環境 ・ネットワークサービスセンターでは約100名の従業員が働いており、うち半数以上が女性で、女性役職者も多数在籍しており、女性が働きやすく活躍できる職場です。 ・また、聞きやすく言いやすい風通しの良い職場であり、若手がチャレンジして成長・活躍できる環境です。 なお、総合職採用のため、お客様対応部門だけではなく、複数の部門や同一部門内でのジョブローテーションを通じてキャリアを形成いただく場合があります。

応募条件 以下いずれか ・電力業界（ネットワークサービスセンター業務）での実務経験者 ・電力等インフラ関連の業務知識 ・システム関連の知識 ・お客さまとの電話応対業務 学歴 大学

富山県富山市牛島町15-1 北陸電力株式会社

月給23万5000円～40万円 給与詳細 月給235,000~400,000円 【年収】 500～700万円 基本給：235,000円～400,000円 固定残業代 無し 試用期間 有り 変更無し 試用期間中の給与：月給235,000円〜 試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 無し

フレックスタイム制度 勤務時間・シフト詳細 08:40~17:20 【休憩時間】 1時間 【勤務時間について】 フレックスタイム制（フルフレックス） 【時間外労働】 有り

休日・休暇 完全週休2日制（土日祝） 年末年始、慶弔、産前産後、生理、ゆとり、資格検定試験受験、リフレッシュ、ボランティア、介護休暇等 年間休日：126日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 残業手当、勤務地手当、作業手当 退職一時金、確定給付年金、確定拠出年金（前払い退職金との選択制）

試用期間あり 変更無し

雇用形態 正社員 職種 インフラ企業の事務職（お客様対応部門） 店舗名 北陸電力株式会社 勤務地 【住所】 富山県富山市牛島町15-1 採用担当部署 富山 掲載開始日 2025/10/03 18:42 契約期間 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 受動喫煙防止措置事項 屋内全面禁煙

• 長期休暇あり