【選べる休日/実働7h】サポート事務(電話・メール対応あり)

仕事内容: ※This offer is limited to residents of Japan. ※Native-level Japanese proficiency is required. ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 実働7時間！仕事終わりも自分の時間 ━━━━━━━━━━━━━━ 「仕事だけで1日を終わらせたくない」 「安定もプライベートも大切にしたい」 「未経験からオフィスワークに挑戦したい」 そんな方にピッタリの カスタマーサポートのお仕事です。 ✅ 実働7時間 ✅ 土日祝休み ✅ 残業月5～10時間程度 ✅ お客様対応は18時まで ✅ 20名以上の仲間と一緒にスタート ✅ 未経験OK 一般的な実働8時間勤務より1時間短いため、 平日の仕事終わりにもゆとりを持てます◎ ━━━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 携帯ショップに来店されたお客様の 「スマホの初期設定」を電話でサポートするお仕事です。 ご高齢のお客様を中心に、 モニターに映ったスマホ画面を一緒に見ながら 操作を一つずつご案内します。 ■ データ移行のサポート ・電話帳、写真、LINEなどの引き継ぎ ・旧端末から新端末へのデータ移行のご案内 ■ 初期設定のご案内 ・新しいスマホの初期設定 ・各種アカウント設定のサポート ■ 操作方法のご説明 ・電話、メール、LINEなどの基本操作 ・お客様のお困りごとに合わせた使い方のご案内 ■ 業務の流れ ①ショップから電話がつながる → ②お客様のスマホ画面がモニターに映る → ③同じ画面を見ながら操作をご案内 → ④設定が完了したら対応終了！ 電話を受けて対応するお仕事なので、 こちらから電話をかける営業はありません。 ノルマも基本的になく、クレームも一般的なコールセンターより少ないので、 お客様の「困った」を解決することに集中できます。

求める人材: 〈必須条件〉 35歳以下の方（長期キャリアのため） ※職務経験不問 一般的な PC の基本操作（文字入力、メール送受信など） 〈歓迎条件〉 学歴・職歴・経験不問です！ フリーター・新卒・第二新卒大歓迎！ 社員の95％が未経験入社なので、安心して仕事を始めれます！ 〈異業種からの転職も多数！〉 接客・販売・アパレルなど

月給22万5000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥225,000以上は1か月当たりの固定残業代￥16,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 月給225,000円～ ■賞与年2回（6月、12月） ■昇給年1回（年間3万円の昇給実績あり） ■昇給制度有り

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～17:00（実働7時間／休憩1時間） 完全週休2日制（休日は希望に応じて相談可能）

休暇・休日: 土日祝休み（完全週休2日制） 基本は土日＋祝日がお休みの勤務です。 ただし、 「平日に休みを取りたい」など希望がある場合は、 土日に出勤して平日休みに変更することも可能！ 無理なシフトはなく、 希望に合わせて柔軟に調整できます◎ ⭐祝日は必ずお休み ⭐土日休みが基本 ⭐土日出勤→平日休みもOK ライフスタイルに合わせて働ける環境です。 ＜その他休日項目＞ ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■生理休暇（月1日） ■介護休暇 ■看護休暇 ※有給休暇取得率87%（2022年度実績）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 従業員持株会 フィットネスクラブ利用補助 旅行代金補助 出産祝金 結婚祝金 健康診断 各種社内イベント 表彰制度 確定拠出年金 友人紹介(リクルーティング)制度 ※入社後、1年の勤続後に紹介者20万円、入社者20万円支給 本社配属のチャンスあり 人事・企画等へのジョブローテーション制度あり！ ┗AIなどの研修をEラーニング形式で受けられるので、最先端の知識が身につく◎ 産休・育休取得実績あり ピアス・ネイルOK 髪型・髪色自由

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！ 求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！ 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます 3.面接実施 4.採用決定のご連絡 5.入社手続き等 ※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。 ※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。 雇用形態: 正社員 給与: 225,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 140時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給