リゾートホテルのゲストリレーション・アシスタントマネージャー

仕事内容: ＜リゾートホテルのサービスマネージャー＞ 2027年3月開業の会員制リゾートホテルで、ゲート・ロビーを中心とした接客サービスを担当します。 アシスタントマネージャーとして接客実務に入りながら、スタッフへの業務指示や後輩育成、シフト作成、トラブル対応など、マネージャーと現場スタッフをつなぐ役割を担います。 【主な業務内容】 ◎ゲート・お出迎え対応 ・ご予約者名、会員様名の確認 ・玄関、駐車場への誘導 ・お客様情報の共有、お出迎えの指示 ・ノンストップチェックイン時のルームキー受け渡し ◎ロビー・ベルサービス ・館内外のご案内、観光案内 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お見送り、安全確認 ・客室とロビー間の荷物運搬 ◎アシスタントマネージャー業務 ・スタッフへの業務指示、接客フォロー ・スタッフの育成、シフト作成 ・クレーム、事故発生時の対応 ・マネージャーへの報告 ・業務改善 【施設情報】 客室数：80室 八ヶ岳を望む自然豊かな小淵沢エリアに、2027年3月開業予定の会員制リゾートホテルです。

求める人材: ■応募資格 ・学歴不問 【必須】 ・ホテルで接客サービスの実務経験がある方（目安：2年以上） ・マネージャー、管理職またはそれに準ずる経験をお持ちの方 【歓迎】 ・ホテルでドア・ベル、ゲストリレーションなどの接客経験がある方 ・語学力を活かしたい方 ・会員制ホテルやリゾートホテルでの接客に興味がある方 ・オープニングスタッフとして新しい施設づくりに関わりたい方

月給28万2300円～38万300円 給与: 月給：282,300円～380,300円 ※前職の経験や実績を考慮して決定します ※役職・経験により異なります 昇給：あり（年1回） 賞与：あり（年2回／過去実績4.0ヶ月） ＜想定年収＞ 年収：451.68万円～608.48万円 ◎その他手当 ・交通費支給（上限月150,000円／規定あり） ・住宅手当（月20,000円～32,000円／規定あり） ・資格手当（ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級） ・超過勤務手当 など ◎試用期間：3ヶ月（条件変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：シフト制（実働8時間） ※1ヶ月単位または1年単位の変形労働時間制 ※年間総労働時間1,920時間 ■休憩：60分～（シフトによる） ※配属先により時間が前後することがあります。 ※詳細はお問い合わせください

休暇・休日: ■休日：シフト制 年間休日125日 ※有給休暇の計画的取得分5日を含む 月6～12日 ※配属施設・時期により異なります ■休暇： ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・短期育児休業 ・介護休業 ・その他規定による休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎社会保険完備 ◎寮・社宅制度（規定あり） ◎勤務地限定制度 ◎退職金制度（勤続3年以上） 【資産形成支援】 ◎社員持株会（会社奨励金あり） ◎財形貯蓄制度 ◎選択制確定給付企業年金 【育児・介護支援】 ◎短期育児休業制度（はぐくみ休暇） ◎短時間勤務制度 ◎介護休業補償制度 ◎就労復帰支援（GLTD）制度 【スキルアップ支援】 ◎通信教育費補助 ◎資格取得費用補助（規定あり） 【福利厚生サービス】 ◎カフェテリアプラン （選択型福利厚生制度／年間40,000円分のポイント付与） ◎当社運営施設の優待利用 【食事補助】 ◎従業員食堂（ホテル勤務） ※会社補助あり（自己負担380円／食）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 282,300円 - 380,300円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給