一般事務(損害保険カスタマーサポート)

仕事の内容 きらら保険サービス株式会社での一般事務（損害保険カスタマーサポート）になります。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社東京海上日動キャリアサービスによる紹介案件です。 ■損保会社や代理店での事務経験を存分に発揮できる ■大手通信グループの総合企業代理店で安定感抜群 ■完全週休2日制（土日祝休み）で年休120日 ＼NTTグループの総合保険代理店／ 大手通信グループの総合企業代理店として、 個人および法人のお客さまへ最適な保険設計やソリューション提案を展開している企業です。 安心と信頼のサービス提供を通じて、 お客さまの生涯サポートと未来構築に貢献しています。 【業務内容】 カスタマーサポートセンタにて、 団体傷害保険の運営事務を中心に担当していただきます。 ・加入および脱退の手続き業務 ・保険料控除データの管理および処理 ・契約内容の照会対応 ・更新案内の送付および対応 ・加入者データの管理および更新 ・電話およびメールによる各種問い合わせ対応 <変更の範囲> 会社の定める業務 【配属先】 配属部署：カスタマーサポートセンタ 損保担当 部署人数：16名 在宅勤務：有（基本的には出社） <変更の範囲> 変更なし 【キャリアビジョン】 実務を通じて専門的な損害保険の知識をさらに深めることが可能です。 将来的にはエスカレーション対応やマニュアル作成、後輩のOJT指導など、 チームを支える中核メンバーとしてのステップアップも目指せます。 【ここが魅力】 ・フレックスタイム制を導入しており、業務の繁閑に合わせて柔軟な働き方が可能です。 ・少数精鋭で風通しが良く、チームワークを大切にする温かい職場環境です。 ・各種手当や休暇制度など、大手グループならではの充実した福利厚生が整っています。 【こんな方におススメ】 ・損保事務の経験を活かし、より安定した環境でキャリアを築きたい方 ・正確な事務処理と丁寧な顧客対応の両面を大切にできる方 ・チームで協力しながら主体的に業務改善に関わりたい方 ※その他、詳細は求人票提示の際にご説明いたします

応募資格 【必須条件】 ・損保会社または損保代理店での事務経験 ・損保募集人資格（基礎・傷害疾病）をお持ちの方（※有効期限切れの場合は入社後再取得可、費用は会社負担） 【歓迎条件】 ・損保募集人資格（自動車・火災）の保有 ・エスカレーション対応（2次対応）の経験 ・後輩やメンバーへのOJT指導・育成経験 ・業務手順書やマニュアルの作成・更新経験 ・団体保険に関する実務経験 ・電話対応に抵抗のない方 学歴不問

月給26万円～37万円 給与 月給 260,000円 ～ 370,000円 想定年収：440万円〜610万円

フレックスタイム制度 勤務時間 平均所定労働時間：150時間/月 9:00～17:30（休憩60分） フレックスタイム制あり（コアタイム10:00～15:00） 残業月平均10～20時間程度 └繁忙時期は30時間/月程度の場合あり 就労期間：無期雇用 定年：60歳 └雇用延長・再雇用制度：あり、65歳まで

休日休暇 年間休日120日 ・完全週休二日制（土曜、日曜） ・祝日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・ライフプラン休暇（積立型の有給休暇） ・結婚休暇（5日） ・病気有給休暇（勤続10年未満は最長3ヶ月） ・産前産後有給休暇 等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・社会保険完備 ・通勤手当（上限なし） ・時間外手当 ・昇給あり：年1回（10月） ・賞与あり：年2回（6月、12月／支給実績：1,280,000円〜1,660,000円） ・健康診断（人間ドック） ・ベネフィット・ワン ・財形貯蓄奨励金 ・資格取得奨励金 ・募集人資格取得テキスト・受験料全額支給 ・時短勤務制度 ・退職金制度あり（勤続5年以上） ・養育サポート給付金（扶養する子がある場合支給） ・副業可

試用期間なし

その他 お仕事No：TRa00185 許可番号（人材派遣等）: 労働者派遣事業(許可番号：派 13-010312) 有料職業紹介事業(許可番号：13-ュ-010357)

• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み