仕事内容 | 仕事内容 【SNS広告サービスの事務・メール対応】 メールの約6割は、問い合わせ内容に合うテンプレートを選んで返信できます。 残り約4割は、内容を読み取り、必要な情報を調べたり管理者へ確認したうえで、相手に伝わる文章を作成します。 広告代理店からは申込状況や手続きに関する質問、広告主からは広告申込内容やシステム操作に関する質問などが届きます。 定型文の送信だけではなく、正確な内容理解、調査、ビジネスメール作成が必要です。 【テンプレートだけではない文章対応】 メールの約6割は、問い合わせ内容に合うテンプレートを選んで返信できます。 残り約4割は、内容を読み取り、必要な情報を調べたり管理者へ確認したうえで、相手に伝わる文章を作成します。 定型文の送信だけではなく、正確な内容理解、調査、ビジネスメール作成が必要です。 一般事務、営業事務、メールサポート、チャットサポートなどの経験が活かせます。 複数画面を切り替え、情報確認、検索、入力、メール返信を並行して進めます。 ショートカット操作、チャット、WEB会議、スプレッドシートなどを日常的に使える方に向いています。 システム内は基本英語表記です。 日本語の手順書を確認しながら進められますが、分からない単語を自分で調べる姿勢が必要です。 英会話力までは求めません。 【基本在宅・研修は京橋オフィス】 入社後約1か月は、京橋オフィスで座学研修とOJTを行います。独り立ち後は基本在宅勤務です。 ただし、業務習得状況、新しい業務の研修、パフォーマンス状況等により出社をお願いする場合があります。 完全在宅のみを希望する方、京橋へ出社できない方は対象外です。 また、フル出社を選ぶ働き方でもありません。 自宅に静かな業務スペース、安定した通信環境、画面や会話を第三者に見聞きされない環境が必要です。 |
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求めている人材 | 資格 【必須】 ・1年以上の社会人経験 ・Windowsの基本操作、コピー・保存、スムーズな文字入力 ・ショートカット操作を含むPC操作 ・メール、チャット、WEB会議、スプレッドシートの基本操作 ・複数画面を切り替えて調べながら対応できる ・英語表記に抵抗がなく、単語を自分で調べられる ・自宅に静音・プライベート・セキュリティを確保した在宅環境がある ・長期勤務でき、研修へ安定参加できる 【歓迎】 ・一般事務、営業事務、契約事務 ・メールまたはチャット中心のカスタマーサポート ・デジタル広告、広告代理店、SNS運用サポート ・Salesforceの利用 ・Slack、Teams等のチャットツールを使った業務 ・問い合わせ内容を整理して顧客向け文章を作成した経験 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク ビジネスライク お客様との対話は少ない 長く働ける 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 立ち仕事が多い 力仕事が少ない |
勤務地 | 〒104-0031東京都中央区京橋 株式会社TMJ 勤務地備考 〒104-0031 東京都中央区京橋 【交通手段】 アクセス 東京メトロ銀座線 京橋(東京都)6番口徒歩約1分、都営浅草線 宝町(東京都)A7口徒歩約3分、東京メトロ有楽町線 銀座一丁目7番口徒歩約7分 地下鉄 京橋駅:徒歩1分、浅草線 宝町駅:徒歩5分 JR東京駅:徒歩7分 1人立ちまでは京橋オフィスで就業予定(以降は在宅予定ですが、業務習得状況によっては京橋オフィスにご出社いただきます) ※常駐先での勤務となるため、記載の住所での勤務となります。 |
給与 | 時給1650円 給与 時給 1650円 交通費:交通費支給 交通費は出社時のみ規定支給します(1か月あたり非課税上限15万円)。 【給与例】 給与例 月収例:264,000円 時給1,650円×1日8時間×月20日勤務の場合 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間: [1] 10:00~19:00 ・最低勤務日数(週):4日 10:00~19:00(休憩60分/実働8時間) 月~金のうち週4~5日。土日祝休み。週5日勤務できる方を特に歓迎します。 残業は基本ありませんが、業務状況により月5~10時間程度発生する可能性があります。 |
休日・休暇 | 休日 夏季休暇・年末年始休暇あり。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、有給休暇、昇給昇格、健康診断 ※基準あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:試用期間:14日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社日】8/17(月)※前倒し入社も応相談 【座学研修+OJT】 ご入社から約1か月程度 10:00~19:00(休憩60分) ※土日祝休み ※希望シフトに合わせて実施 ※希望シフトによっては研修期間が前後します ※京橋オフィスで実施予定(社会情勢等により場所が変動する可能性あり) ※在宅開始後も、業務習得状況によっては京橋オフィスにご出社いただきます ※研修中も同時給 |
その他 | その他 面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社キャリアプラス 所在地:東京都新宿区新宿4丁目3番17号 【紹介先企業】 会社名:株式会社TMJ 所在地:東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 応募 >履歴書・職務経歴書提出(必須) >キャリアプラス担当との電話確認 >書類選考(ご提出いただいてから、通常2~3営業日で結果のお返し) >面接 面接方法:オンライン面接 適性検査(インターネット上で受検) ※所要時間1時間程度 >内定後、別途入社手続きにご対応いただきます。 応募方法 WEB応募 メール (job_agency@career-plus.co.jp) https://jobta.jp/ |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社キャリアプラス |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 |
代表者 | 山本賢一 |
お問い合わせ先 | 0366824663 |
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契約社員
WEB広告に関するメール対応・データ確認/電話少なめ/c43251100302
株式会社TMJ
〒104-0031東京都中央区京橋
時給1650円
WEB広告に関するメール対応・データ確認/電話少なめ/c43251100302
株式会社TMJ