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契約社員

みずほ銀行の短期コールセンターでの各種照会・手続き対応

トランスコスモス株式会社

〒060-0807北海道札幌市北区北七条西

時給1350円~1400円

仕事概要

仕事内容

基本情報 【高時給1,350円!服装・髪色・ネイルも自由♪】みずほ銀行コールセンターでの各種照会、手続き対応・事務書類作成【札幌駅】 みずほ銀行の口座開設や住所変更などの各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応、及び事務書類の作成をお任せします。 【職種】 みずほ銀行の短期コールセンターでの各種照会・手続き対応 仕事番号:10_25306_2603_01 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 資格不要 ★接客業の経験を活かせるお仕事です! ★スキル・知識不問! ★コールセンター経験は問いません!未経験者大歓迎♪ <担当者からのメッセージ> 銀行のお仕事と聞くと「お堅い」イメージですが 実際はそんなことはありません! 対面接客はないので、服装や髪色は自由! オシャレを楽しみながら働けます。

勤務地

〒0600807北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 勤務地 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 〒0600807 北海道 札幌市北区 北七条西2丁目 9 ベルヴュオフィス札幌 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

給与

時給1350円~1400円 給与 時給1,350円~1,400円 時給1,350~1,400円 ※スキル・評価により変動 【月収例】 〈週5日勤務の場合〉 時給1,350~1,400円×実働7時間10分×22日 =21万2,949円~22万836円+交通費 【交通費】 交通費規定支給 (自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

勤務時間

固定時間制 勤務時間 勤務時間 08:50~17:00 (7.17時間) 最低勤務日数 週4日 【勤務シフト】 8:50~17:00(実働7時間10分) 【研修期間】 平日8:50~17:00 〈座学〉5日間(3/3~3/9) ※全員参加必須 〈OJT〉5日間(3/10~3/16) 【入社日】 3/2(月) 入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 週休2日制(シフト制) ※週3日~勤務OK ※平日の曜日固定休OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色自由 ネイル・マツエク・金髪・髭・アクセサリーOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ◆年始休暇有(1/1~1/3※無給) ※各待遇、規定/条件有 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【高時給1,350円!服装・髪色・ネイルも自由♪】みずほ銀行コールセンターでの各種照会、手続き対応・事務書類作成【札幌駅】Image
PRコメント 【仕事内容】 みずほ銀行でのお仕事です! キャンペーン、キャッシュカードの再発行に関して返戻のご案内や 住所変更、再発行の受付の受架電業務。 システムメンテナンスのため、対象サービスの休止についてのご案内、 付随するシステムへの入力業務をお任せします! ◎業務割合◎ 受信:7割・発信:1割・事務処理:2割 ★===お問合せ内容例===★ 「サービス休止中の振込やATM利用について教えてほしい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「引越しによりキャッシュカードが届かなかったのですが…」 など 1件にかかる対応時間は5~7分程度、 住所変更が伴うお問合せで12~15分程度。 1時間3~4件の対応からスタートし、 1時間5~6件程度の対応を目指して頂きます! ☆==ここが自慢の職場です!==☆ 【1】AIによる音声要約システムにより、 応対履歴を貼り付けを行うため、後処理の時間がほぼかかりません! パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、 文字入力が苦手な方でも操作できます◎ 未経験でもチャレンジしやすい環境なんです♪ 【2】お休み希望、お気軽にご相談ください! ご家庭都合の急なお休み希望や、長期のお休み希望も 柔軟に対応しております◎ GWの大型連休やお盆期間(8/12~8/15)も お休み希望があれば気軽に相談してくださいね♪ お子様を持つ主婦(夫)の方に優しい環境が好評です◎ ☆==このお仕事のポイント!==☆ 住所変更・再発行の受付など、お客様情報の登録については 思い込みや曖昧な回答はせず、 マニュアルやエスカレーションでしっかり確認することが重要です! 困ったことがあれば管理者に頼れる環境を整えています! 働きながらインターネットバンキングや お金の知識が身に付く一石二鳥のお仕事です♪ その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】 平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募 <WEB応募の場合> 応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。 <TEL応募の場合> ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は お電話にてご相談ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120503310

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トランスコスモス株式会社

〒060-0807北海道札幌市北区北七条西

時給1350円~1400円

【高時給1,350円!服装・髪色・ネイルも自由♪】みずほ銀行コールセンターでの各種照会、手続き対応・事務書類作成【札幌駅】
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原稿ID : 4dcaba6d4f75478a

掲載開始日: 2025/12/12(金)

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