情報システムサポート|PC・アカウント管理

仕事内容 社内ITサポート｜ヘルプデスク・PC設定対応 社内システムやPCに関する問合せ対応、端末・アカウント管理などを担当するお仕事です。 これまでにヘルプデスク、IT事務、PCキッティング、情報システム部門のサポートなどに携わった経験があれば、経験年数が浅い方も歓迎します。 問合せ対応だけでなく、PC設定やアカウント管理などにも携わり、社内ITサポートとして業務の幅を広げられます。 【主な業務内容】 ・社内システムに関する問合せ対応 ・電話、メール、対面でのPCトラブルの一次対応 ・PCや周辺機器の設定、管理 ・社内アカウントの発行、変更、削除 ・PCや周辺機器などのIT資産管理 ・Windows 11への移行、設定、利用サポート ・マニュアルや社内向け資料の作成 ・その他、情報システム部門のサポート業務 【こんな方におすすめ】 ・ヘルプデスクやIT事務の経験を活かして、次のステップに進みたい方 ・問い合わせ対応だけでなく、PC設定やアカウント管理にも業務の幅を広げたい方 ・キッティングや端末管理の経験を、情報システム部門の業務につなげたい方 ・経験年数は浅くても、分からないことを調べながら主体的に対応できる方 ・社内の利用者に寄り添い、相手に合わせて丁寧に説明できる方 ・将来的に情報システム担当や社内SEを目指したい方

求めている人材 【必須スキル・経験】 ・ヘルプデスク、IT事務、社内ITサポート、PCキッティング、情報システム部門でのアシスタントなど、いずれかの経験をお持ちの方 ・電話や対面で丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・PCを使用した事務作業やビジネスメールの経験がある方 ・PCの初期設定やOSインストールに関する基本的な知識・経験がある方 ・Word、PowerPointを使用した資料作成経験がある方 ※経験年数よりも、これまで担当した業務内容や対応姿勢を重視します。 【歓迎するスキル・経験】 ・Googleスプレッドシートの使用経験 ・PCキッティングの実務経験 ・アカウント管理、IT資産管理の経験 ・マニュアル、手順書、投影資料の作成経験 ・Windows 11への移行やサポート経験 ・ITパスポート、または同等程度のIT基礎知識

月給29万円～31万4000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 25万円 〜 27万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万円 〜 4万4000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給 昇給：年1回

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 9:00～18:00

休日休暇 週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【休日休暇/勤務形態】 ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 【各種手当】 ・昇給（年1回） ・賞与（年1回） ・時間外手当（超過分支給） ・交通費支給 ・友人紹介手当 ・資格取得補助 【社会保険/その他】 ・社会保険完備 ・定期的な社員交流会（任意） ・オープンドア制度 ・コンプライアンス窓口

試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎