デジタルライフプランナー

仕事内容: 【月給24.3万円～36.7万円】賞与年2回! 年収368万円～588万円! 【年休120日】完全週休2日制・平均残業13hで、仕事も私生活も大切にできる! 【未経験歓迎】異業種の提案接客経験が活きる、デジタルライフプランナー 「人と話すのが好き」 「お客様にじっくり向きあいたい」 「これまでの接客経験を、もっと長く活かせる仕事がしたい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 株式会社ピーシーデポコーポレーションでは、東京エリアの各店舗で、お客様とそのご家族のデジタルライフに長く寄り添う【デジタルライフプランナー】を募集しています。 ──────────────── 【お客様の"これから"に寄り添う仕事】 デジタルライフプランナーは、単に商品を販売するのではなく、お客様とご家族一人ひとりの暮らしを丁寧に伺い、数年先を見据えた計画的なご提案を行う仕事です。 会員様を中心に、日常の便利さ、安心、快適さをデジタルの力で支え、長期にわたって伴走します。 ──────────────── 【具体的には】 ・お客様一人ひとりを専任でサポート ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリング ・コスト削減の提案や、新たなデジタル機器の活用プランを提案 ・1日の対応数は4～5組程度、1組約1時間かけてじっくり対応 ・ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯 たとえば、こんなお悩みやご相談に寄り添います。 ・キャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末の買い換え時のデータ移行や設定が心配 ・ネット活用を進めたいがセキュリティが不安 ・スマートウォッチを生活に役立てたい ・チケット予約や購入をネットで行いたい ・通信料金を見直したい お客様の状況を丁寧に伺い、店舗での対応だけでなく、ご自宅への訪問対応を自ら判断して進めることもあります。対応内容や会員様との関係性に合わせ、最適な形で寄り添えるのがこの仕事の魅力です。 【この仕事の魅力】 ・約40万軒のご家族が利用する生活インフラサービス ・会員様とは数年にわたる長い関係を築ける ・お客様や地域の生活に寄り添える実感がある ・個人の裁量が大きく、自分で考えて動ける ・プランナー同士で助け合いながら業務を進められる ・売上だけでなく、社内認定資格や地域経営への貢献も評価対象 ・年齢や社歴に関係なく、実績に応じて昇給を目指せる 【入社後の流れ】 先輩社員がメンターとしてつき、店舗でのOJTを中心に業務を習得していきます。方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間情報交流など、成長を支える仕組みも充実。数か月～半年程度で一人前を目指せる環境です。 【キャリアパス】 ・デジタルライフプランナーとして専門性を深める ・店長やエリア長などのマネジメントに挑戦 ・企画営業などの別職種へチャレンジ ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ・月給 243,000円～367,000円 ・月給=基本給+一律手当 ・基本給 216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月 27,000円～54,000円(固定残業時間15時間0分/月) ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・基本給は職能給と営業給又は指導給で構成されます ・役職に応じて職務手当支給 ・賞与 年2回支給 ・昨年度実績 月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定 年2回(4月・10月) ・定期昇給 無 ・試用期間 3ヶ月 ・試用期間中の待遇面の変更点はございません 【給与モデル】 ・年収目安 約368万円～588万円 ・月収 243,000円～367,000円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が変動します ・9時～20時の間でシフトを組んで運用します ・休憩時間 60分 ・1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制) ・週平均労働時間 40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間 168時間00分 ・時間外労働有無 有 ・平均残業時間 13時間(2024年実績) 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります。 ・お客様とのスケジュール調整により、柔軟に働きやすい環境です。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制(休日はシフト制) ・年間休日 120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得できます 【休暇制度】 ・年間有給休暇 10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・育休取得実績有 ・育休後復帰率 100% ・産休・育休制度あり ・介護休暇あり ・特別休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当 実費支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度 有 ・確定拠出年金制度 ・残業手当 ・職務手当 ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート 国内20ヶ所以上 ・各種報奨制度 ・時短勤務 相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間