カスタマーサービス/405936

仕事内容 どんな仕事？ クラウドファンディング事業において、カスタマーサービス業務全般を担当します。電話・メール・チャットでの問い合わせ対応やエスカレーション対応のほか、資金決済・口座管理・顧客情報管理などの金融系オペレーションも実施。CRMやファンド管理システムの操作・データ管理も行います。 オペレーション体制の構築もミッション 一次対応メンバーのマネジメント・指導・育成、および業務フロー改善もお任せします。オペレーション視点からのシステムテストや改善提案、クラウドファンディング案件に関する情報提供・説明なども担当し、サービス品質向上と体制強化の両面で活躍できるポジションです。 事業拡大中の成長環境 2025年10月1日に社名を「ミラリタ株式会社」へ変更し、事業領域を拡大。これまでの米国メガソーラーを中心とした再生可能エネルギー投資から、国内商業不動産をはじめ「あらゆるモノとコト」へと投資対象を広げていく計画があり、幅広い知見を身につけられる環境です。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・金融業界でのCS／バックオフィス実務経験（3年～） ・金融オペレーションの深い理解 ・チームマネジメント／指導経験 ・顧客管理システムやファンド管理システム等、業務システムの利用経験 ・クラウドファンディングサービスまたはそれに類する金融商品の知識 ※すべてが必須ではありません

〒107-0052東京都港区赤坂４丁目1-29赤坂赤菱ビル5階 勤務先による 勤務地備考 〒107-0052 東京都港区赤坂４丁目１ー２９赤坂赤菱ビル5階

年俸500万円～650万円 給与 年俸制 500万円～650万円 （一律手当を含む） ※固定残業代 111,675円～144,392円を含む ・年俸制（分割回数12回） ・固定残業代相当時間：45.0時間／月（超過分別途支給） ・試用期間：6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更なし） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 500 万円～ 650 万円 給与条件について 【給与補足】 ■年俸制（分割回数12回） ■基本給：304,992円～397,275円 ■固定残業代：111,675円～144,392円を含む／月 ■固定残業代制：超過分別途支給 ■固定残業代の相当時間：45.0時間／月 【試用期間】 6か月（試用期間中の勤務条件：変更なし）

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:00～18:00

休日 土日祝休み 年間休日120日 その他の休日休暇 ■年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：ミラリタ株式会社 所在地：東京都港区赤坂４丁目1-29赤坂赤菱ビル5階

• 年間休日120日以上
• 管理職・マネジャー採用
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上