コワーキングスペースのコミュニティマネージャー

仕事内容: 本郷三丁目駅近くのシェアオフィス（コワーキングスペース）で、施設の環境整備や契約対応、コミュニティ醸成を担うコミュニティマネージャーを募集します。 コミュニティマネージャーの役割は、拠点に常駐して入居者様が安心してビジネスに没頭できる空間をつくること。 施設内の環境整備や契約関連、入居者からの問い合わせに関する対応、コミュニティ形成まで幅広くご対応いただきます。 ご経験の有無は問いません！ 業務の流れ・施設の詳細・使用ツールは現場で丁寧にご説明しますので、初めての方やブランクのある方も安心してスタートできます。 ＜主な業務内容＞ 1. 環境整備 簡単な日常清掃(ゴミ回収やキッチンまわりの掃除など)、貸し出し備品や冷蔵庫内の管理、施設内マナーのお声がけなど、快適なオフィス環境を保つ業務です。 2. 契約関連(約3割) 内覧のご案内、入居時の引渡しや退去時の立会い・鍵の受け渡し、契約変更依頼があった際の現地対応など。入居者様からのお問い合わせへの一次対応も含みます。 3.お問い合わせ対応 メール共有システムを使用し、入居者から届く質問等のお問い合わせ連絡が入った場合は、パートナー企業の担当者からの指示を確認して、返答の準備をしていただきます。 4. コミュニティ醸成 日常的な入居者様とのコミュニケーションや、入居者様同士の交流につながるイベントの企画・運営を行います。 ＜体制について＞ 1拠点に複数名のコミュニティマネージャーが在籍し、稼働日の現場対応はお一人にお任せします。 別曜日の担当者との引き継ぎや本部との連携があるため、「チームで施設を運営し、当日の現場はあなたに一任」というイメージです。

求める人材: 「思いやりの心で接すること」 「的確に対応すること」 「臨機応変かつ落ち着いて対応をすること」 「協調性を持って取り組むこと」 「快適な環境を整えようとすること」 この5つを大切に、当事者意識を持って運営にあたっていただける方を求めています。 ＜必須スキル＞ ・基本的なパソコン操作（文書作成、ファイル・フォルダ管理、Webツールの入力など） ・チャットツールでの報告・連絡・相談を丁寧に行えること ＜こんな方は大歓迎！＞ ・マニュアルや運用ルールに沿ってコツコツと作業を進めるのが得意な方 ・「できない理由」より「できる方法」を考えようとする方 ・整理整頓が好きな方 ・先を見越してプラスアルファの提案ができる方 ・話を聞くのが得意な方

日給1万2700円 給与: 1回あたりの成果報酬額（6.5時間想定）：12,700円（税込） 内訳：業務報酬11,700円＋問い合わせ対応500円+交通費相当額500円 ＜報酬例＞ 週2日で1ヶ月114,300円可！ （1ヶ月9日想定） 内訳：1回あたりの成果報酬額12,700円×9回 ※報酬額は全て税込表示です

勤務時間・曜日: ＜業務時間・日数＞ シェアオフィス利用時間のコアタイムである11:00〜17:30の間で、1回6.5時間程度のご依頼内容となります。 業務内容に合わせた成果を提供するため、週2回・下記曜日に業務できる方を優遇します。 木曜・金曜

休暇・休日: ・業務設定曜日以外 ・年末年始 ・祝日

待遇・福利厚生: ・交通費相当額支給（成果報酬額に含む） ・オフィスカジュアル ・直行直帰OK ・雇用形態：業務委託 ・業務報告に複数のアプリケーション使用 （LINE WORKS・TeamSpirit・Salesforce・Backlogなど）

その他: 【応募後の流れ】 採用面接（1〜2回） ↓ 採否結果のご連絡 【採用後の流れ】 業務の引き継ぎ（7〜10日程度） ↓ 内覧対応のチェック ↓ 担当拠点での業務開始 ※引き継ぎ期間や引き継ぎ内容は変更する場合があります。 ※各種調整があるため、引き継ぎ期間については別拠点での稼働をご依頼させていただくことがございます。 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 12,700円 (1日当たり)

• 残業なし
• 交通費支給
• 駅近5分以内