顧客管理・進行管理スタッフ

仕事内容: 【年収420万円～840万円】 【実力次第で年収1,000万円以上も可能】 【CSマネージャー候補として、事業の要を担うポジション】 法人向け研修事業の案件進行を支える、バックオフィスの中核メンバーを募集します。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める大切な役割です。 「調整力を活かして、もっと大きな案件に関わりたい」 「顧客対応だけでなく、進行管理や業務設計にも挑戦したい」 「受託系の経験を、自社事業の成長に活かしたい」 そんな方に、ぜひ知っていただきたいポジションです。 ──────────────── ＼事業の成長を支える、CSマネージャー候補／ 法人向け研修サービスの顧客管理・案件進行管理 ──────────────── ❖この仕事の魅力 ・数億円規模の案件に関われるため、日々の業務を通じて大きなビジネスの動きを実感できます。 ・顧客は中小企業の社長層が中心。多業界の経営者と直接やり取りする経験を積めます。 ・社内外の関係者をつなぐハブとして、コミュニケーション力を存分に発揮できます。 ・複数の新規事業を準備中。立ち上げフェーズの経験を積めるため、視野を広げながら成長できます。 ・年齢や経歴に関係なく、実力で裁量とポジションが与えられる文化があります。 ・入社1年目でマネージャーを任されている社員、新規事業を任されている社員もいます。 ❖仕事内容 法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー・責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 【主な業務】 ・プロジェクト進行管理 ・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理 ・全体の進行管理 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール/電話) ・お客様とのキックオフMTG実施 ・契約/請求手続き ・CRM/SFAの入力や管理 ・研修システムのアカウント発行 ・研修進行管理(コンテンツ管理/アカウント発行/研修進捗確認) ・制作物のディレクション ・助成金申請の進捗管理(社労士と連携) ※助成金申請の実務は提携社労士がすべて代行します ❖将来のキャリアパス ・CSマネージャー(部門統括) ・管理職(バックオフィス全体の管掌) ・子会社社長(実績次第で抜擢) 経験を積むほど、任される範囲が広がる環境です。 「決められた業務だけをこなす」ではなく、事業成長に必要な仕組みづくりや改善にも関われます。 コミュニケーションを活かして、プロジェクトを前に進めることが好きな方にぴったりです。 ────────────────

京橋3-9-2宝国ビル5F 株式会社 Her's 勤務地: 株式会社 Her's 東京都中央区京橋3-9-2 宝国ビル5F ・車通勤：不可 ・転勤の有無：あり ・転勤範囲：会社の定める勤務地範囲 【交通手段】 アクセス: ・京橋駅、宝町駅、東京駅 各駅より徒歩圏内 ・東京都中央区の中心エリアで、複数路線からアクセスしやすい立地です。 ・通勤利便性を重視したい方にも、毎日の出社がしやすい環境です。

年俸420万円～840万円 給与: 【給与詳細】 ❖年俸：420万円〜840万円 ・スキル、能力、前職給与を考慮の上、決定 ・給与改定：年2回 ・試用期間：3ヶ月あり(条件変更なし) ❖年収例 ・入社1年目(平均的な成績)：年収420～600万円 ・入社2～3年目(優秀層)：年収600～840万円 ・トップ層：年収1,000万円以上 ※成果に応じて青天井の年収 ❖キャリアと収入の両立を目指せる環境 成果がしっかり評価されるため、経験を積むごとに収入アップも期待できます。 事業の中核を担うポジションとして、実績次第で大きくステップアップできるのが特徴です。 ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 10:00～19:00 ・休憩1時間 ・実働8時間 ・時間外労働：月10～20時間程度 ・夜間勤務なし ❖勤務形態 ・出社(週5日フルタイム) ・固定時間制 ❖勤務のイメージ 朝は10:00始業なので、通勤ラッシュを少し避けて出社できます。 日中は顧客対応、社内調整、進行管理、資料やアカウント周りの確認などを進め、 案件を滞りなく前に進める役割です。 夕方以降は進捗の整理や翌日の準備を行い、19:00には終業。 月10～20時間程度の残業にとどまり、過度な長時間労働になりにくい環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制(土・日) ・土日休み ❖休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇 ❖勤務イメージ 土日がしっかり休みのため、予定を立てやすく、オンとオフの切り替えがしやすい働き方です。 平日は集中して働き、休日はしっかりリフレッシュしたい方に向いています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給(規定あり) ・住宅手当(規定あり) ・健康診断 ・社会保険完備 ・勤務形態：出社 ・週5日フルタイム

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 4,200,000円 - 8,400,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間