仕事内容 | 仕事内容 *専門知識不要!未経験スタート応援! *平日のみ週4日~OK!土日祝完全休み♪ *18時まで/19時までの選択OK!基本残業なし♪ *40代・50代のスタッフ多数在籍◎ *高時給!月収22万8000円以上可能! 【廃車手続き書類のご案内コールセンター】 廃車手続きに必要な書類のご案内を行うお仕事です! 発信業務が中心ですが、セールス・営業要素は一切ありません◎ 手続きを希望されているお客様へのお電話のため お客様情報を確認したうえで、決まった内容を案内するだけ! 難しい対応やクレーム対応はほとんどありません♪ その他、車のディーラー様へ車両状態の確認連絡や 書類の書き方に関するお問い合わせ対応も一部発生します。 < 対応イメージ > ●お客様へのご案内(発信) └ 廃車手続きに必要な書類をお電話でご案内 └ システムに表示された住所を読み上げて確認し、対応完了 ●ディーラー様への確認連絡 └ 車が走れる状態かなど、車両状態をヒアリング └ 問題なければ回収に伺う日程を調整 ●書類記載方法のお問い合わせ対応(受信) └ マニュアルに沿ってご案内すればOK ご案内する内容はすべてマニュアルにまとまっているので 言い回し等に悩むこともなく、スムーズに対応できますよ☆ もちろん、このお仕事に必要な知識は 事前の研修でしっかり学べるのでご安心ください◎ 未経験の方でも、ロールプレイング・OJTを含めた 5日間ほどの研修でスタートできるシンプルな業務です♪ ■平均通話時間:8分/1件 ■平均対応件数:3件/1時間 ■業務割合:発信7割 受信3割 【サポート体制も抜群!】 ☆質問は手上げ・チャットどちらでもOK! ☆何回質問しても大丈夫!なんでも積極的にきいてください♪ ☆慣れるまで(大体1~2ヶ月)は、 管理者や先輩たちがそばについてしっかりフォローします! 【頑張りをしっかり還元!】 2025年度には事業所として表彰を受けました。 日頃の感謝を込めて、スタッフの皆さんへ表彰記念の プレゼントをお渡しするなど、日々の頑張りを大切にし、 しっかり還元することを心掛けている職場です! ■在籍人数:22名(うち管理者3名) ■男女比:男性1:9女性 ■年代比:~20代:1割、30代:1割、40代:4割、50代~:4割 ~ここがポイント~ ★嬉しい高時給!しっかり収入GET♪ 経験不問で誰でも最初から時給1300円! 週5日勤務で月収22万8000円以上可能です♪ 交通費も別途支給されるから安心◎ ★人気の平日勤務&選べるシフト♪ 8:50-18:00または9:50-19:00の選択OK! 基本的に残業はないので毎日決まった時間に帰れます♪ 土日祝完全休みでプライベートも充実◎ ★仙台駅東口5分で通勤ラクラク♪ ランチやお仕事帰りのお買い物にも便利です◎ 交通費は最大5万円/月まで支給!! ★選べる面接方法♪ 面接方法は、直接会ってお話ができる「来社面接」、 来社不要の「Web面接」、スマホから24時間対応可能な 「スマート面接(AI面接)」の3種類をご用意! ご都合に合わせてお好きな方法をお選びいただけます◎ 【勤務期間】 長期勤務可能な方、大歓迎! 【入社日】 8/3(月)、8/17(月)、9/1(火) ※時間:9:50~19:00(8h) ※最終面接日:8/20(木) 【研修日】 座学:3日間 ロールプレイング・OJT:2日間 ★時間:9:50~19:00(実働8時間) ★休日:土日祝、他相談可 ★研修中も同時給(1300円) ※ロールプレイング・OJT期間は習得状況により変動します。 ******************************** 少人数での研修のため質問や確認もしやすく ひとりひとりのペースに合わせて実施します コールセンター未経験の方も大歓迎! ******************************** ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ――――――――――――――― |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 ・主要な操作(文字入力、マウス操作、コピー&ペースト)ができる方 └ 入力:キーボードを使って両手でスムーズに入力できれば「◎」 【活かせるスキル】 ◎コールセンター経験 ※未経験の方でも、お客様の状況に寄り添った対応ができる方大歓迎です! ★* オシャレなヘアカラーもOK *★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 電子タバコ専用喫煙スペースあり 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 983-0864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東北本線仙台駅 東口より徒歩5分、東西線宮城野通駅より徒歩10分、南北線広瀬通駅より徒歩13分 |
給与 | 時給1300円 給与詳細 基本給:時給 1300円 ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限5万円/月・2500円/日) ※評価制度あり:入社半年~昇給のチャンスあり! ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 <収入例> ■週5日勤務の場合 月収22万8800円以上可能※交通費別途支給 (内訳:時給1300円×8時間×22日) ■週4日勤務の場合 月収16万6400円以上可能 ※交通費別途支給 (内訳:時給1300円×8時間×16日) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 [1]8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) [2]9:50~19:00(実働8時間/休憩70分) ★基本残業なし! 発生時は1分単位で支給いたします ★[1][2]の固定・組合せOK♪ |
休日・休暇 | 休日休暇 【勤務】月・火・水・木・金 ★週4~5日の勤務で相談可 ★曜日固定勤務の相談OK 【休日】土・日・祝 ★年末年始休暇(12/31~1/3) ★長期休暇取得可能 < シフト申請・確定時期 > 希望休申請:毎月15日頃 シフト確定:毎月20~25日頃 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定) ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)*復職率97.3%以上※2026年5月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪色自由・ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙(敷地内に電子タバコ専用喫煙スペースあり) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 座学:3日間 ロールプレイング・OJT:2日間 ★時間:9:50~19:00(8時間) ★休日:土日祝、他相談可 ★研修中も同時給(1300円) ※ロールプレイング・OJT期間は習得状況により変動します ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 <入社日> 8/3(月)、8/17(月)、9/1(火) ※最終面接日:8/20(木) 【応募後の流れ】 当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。 ご都合に合わせて、 以下の3つの面接方法からお選びいただけます! ◆来場面接 ※要予約 面接会場にお越しいただき、直接お会いして、 仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。 ◆Web面接 ※要予約 PC・スマートフォン・タブレットがあれば、 外出せずご自宅から面接が可能です。 アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、 初めての方もご安心ください♪ ◆スマート面接(AI面接) ※応募締切日:8/3入社→7/29(水)、8/17入社→8/12(水)、9/1入社→8/19(水) 24時間いつでも可能!スキマ時間で選考が進められます。 【スマート面接の流れ】 1)応募後、メールで選考案内をお送りします 2)動画で仕事内容の詳細を確認 3)希望の働き方などのアンケートに回答 4)専用サイトから面接実施 5)内定連絡 ◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー! ◎当日面接&当日採用も可能! 最短で応募当日に面接→内定のご連絡も! ※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます ◎面接は私服でOK! スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪ ※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます ◆係名:1315506 【面接地・登録地】 Work it! Plaza仙台 所在地:宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ▼アクセス 仙台駅東口より徒歩2分 |
|---|---|
募集人数 | 4人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬SEビル 8階 |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120167357 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
契約社員
廃車手続き書類のご案内コールセンター
トランスコスモス株式会社
〒983-0864宮城県仙台市宮城野区名掛丁
時給1300円
廃車手続き書類のご案内コールセンター
トランスコスモス株式会社