マーケティング事業部　カスタマーサクセス業務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：広告運用、カスタマーサクセスマネージャー、マーケティング戦略企画 ＼ 未経験から採用・マーケティング領域に挑戦！ ／ ＊ 平均年齢28歳！20代～30代の若手が活躍中！ ＊ 人と企業の両方を支えるお仕事！ ＊ 採用や求人に関する知識も身につく！ -・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ 「求人を出しているけど応募が集まらない…」 「もっと自社に合う人材を採用したい…」 「求人の見せ方や内容を改善したい…」 そんな悩みを抱える企業に向けて、 求人媒体の運用や採用支援を行っている当社。 企業の採用活動をサポートしながら、 求職者と企業をつなぐお仕事です！ 人と関わることが好きな方や、 誰かの役に立つ仕事がしたい方に ぴったりの環境です。 ＜ お任せするのは ＞ 求人媒体の運用や求職者対応、 法人企業へのサポートを中心とした カスタマーサクセスのお仕事です。 ■求人作成・媒体運用 企業からいただいた情報をもとに、 求人票の作成や内容の更新を行います。 仕事内容や募集条件を整理しながら、 求職者に魅力が伝わる求人を作成！ 応募状況を見ながら、より反応が集まる 求人内容への改善にも取り組みます。 ■求職者対応・ヒアリング 求人に応募された求職者からの お問い合わせやヒアリング対応を行います。 希望条件や転職に関するお悩みを伺い、 求職者に寄り添った対応をしていきます。 一人ひとりの状況を理解しながら、 企業との出会いをサポートするお仕事です。 ■法人企業へのサポート 担当する15～20社程度の法人企業に対して、 応募状況の報告や求人内容の確認、 修正・改善のご提案などを行います。 「応募が集まるように内容を変えたい」 「ターゲットに合った人材を採用したい」 といった企業の課題に向き合いながら、 採用成功に向けて継続的にサポートします。 ■求人画像・クリエイティブ作成 求人に掲載する画像やアイキャッチの作成も担当！ 求職者の目に留まるデザインや見せ方を考え、 求人の魅力をより伝わりやすくしていきます。 ■営業担当との連携・打ち合わせ 営業担当と連携しながら、 企業への提案や採用課題の改善を進めます。 必要に応じて打ち合わせにも同席し、 企業の声を直接聞きながら、 より良い採用支援につなげていきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 未経験からでも安心の育成環境！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ まずは求人媒体の仕組みや業務の流れ、 企業・求職者への対応方法などを 一つずつ覚えていきましょう！ 先輩メンバーと一緒に実務を進めながら、 できることを少しずつ増やしていけます。 分からないこともすぐに相談できる環境なので、 未経験の方も安心してスタートできます！ ＊ ＊ ＊ ＼ 人と企業の成長を支えるやりがい ／ この仕事の魅力は、 企業と求職者の両方に関われること。 求人を作成して終わりではなく、 応募状況を確認しながら改善を重ね、 企業の採用成功まで継続的に携わります。 自分が考えた求人内容や画像をきっかけに、 応募が増えたり、採用につながったり。 企業から「良い方に出会えました！」 という言葉をいただけることもあります。 人と企業の未来をつなぎながら、 採用支援の知識やマーケティング視点も 身につけていけるお仕事です！ ＊ ＊ ＊ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 若手メンバーが中心に活躍中！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ 平均年齢は28歳！ ／ N.Eでは20代～30代の若手メンバーが中心！ 年齢や役職に関係なく意見を出し合える、 フラットで活気のある職場です。 一人で仕事を抱え込むのではなく、 周囲と相談・協力しながら進められる環境。 新しいことに挑戦したい方や、 仕事を通じて自分の可能性を広げたい方、 ぜひ一緒に成長していきませんか？

求めている人材 ＼ お人柄重視の採用です ／ ■職種・業界未経験歓迎 ■学歴不問（第二新卒も歓迎） 当てはまる方は尚可 （必須ではありません） ・営業経験がある方（業界・年数不問） ・接客業経験がある方（年数不問） ＜ このような方を求めています ＞ ＊SNSに興味がある ＊会話を楽しみながら関係を築いていける ＊前向きに自分のスキルを磨きたい ＊新しい知識を積極的に取り入れられる ＊成長を実感できる環境に魅力を感じる ＊スピード感のある職場で挑戦してみたい ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 活躍中の先輩に聞いてみました ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 求人媒体の運用や企業対応など、 最初は分からないこともありましたが、 OJTで実践的に学べる環境があり、 安心してスタートできました！ この仕事の魅力は、企業と継続的に関わり、 採用成功までサポートできること。 求人内容の改善や応募状況の確認など、 企業ごとの課題に向き合いながら、 一緒により良い採用を目指していきます。 自分が関わった求人から応募が増えたり、 採用につながった時は本当に嬉しいです！

月給22万6650円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万6000円 〜 34万5900円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万650円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※本求人は、株式会社N.Eによる直接雇用となります。 【給与例】 給与例 320~700万 ▼年収アップ例 ①前職：家電量販店 販売員 350万→420万 25歳 入社2年目 ②前職：市役所職員 410万→500万 29歳 入社3年1ヶ月 リーダー ③前職：人材派遣コーディネーター営業 550万→800万 31歳 入社3年目3ヶ月 主任

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:30～19:00（実働8h / 休憩1.5h） ■時差出勤制度を導入 9:00～10:15の間で好きな時間に出勤OK ※出勤から9.5h（実働8h / 休憩1.5h）後の退勤になります ■お昼休憩60分 ＋ 自由休憩30分 自由休憩の30分はタイミング自由！ 好きな時間にリフレッシュして、 仕事の生産性を高めてください！ 仮眠をとってパフォーマンスを向上、 会社のまわりを散歩してリフレッシュ、 近隣のコーヒー店で気分転換…など、 それぞれ好きなように過ごしています。

休日休暇 ＼ 年間休日120日 ／ 完全週休2日制（土日） 祝日(会社カレンダーに準ずる) 年末年始休暇 有給休暇Max20日(初年度10日～) 産前産後休暇（取得活用実績あり） 育児休暇（取得活用実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 昇給年2回（4月、10月） ※1回で最大10万円アップの実績あり 賞与年2回（7月、12月） 役職者対象決算賞与あり 交通費支給（規定） オフィスカジュアルOK（服装自由） 髪型・髪色自由 ネイルOK リモートワーク、テレワーク、在宅勤務制度あり(応相談) 副業OK（応相談） 健康診断（年1回） 社員旅行あり（任意） ※2024年は韓国・フィリピンに行きました 社員割引制度 ※別事業でのオーダースーツなど

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※本求人は、株式会社N.Eによる直接雇用となります。

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 育休あり
• 第二新卒歓迎
• ネイルOK
• 服装自由
• ブランクOK
• 副業・WワークOK
• 経験者歓迎
• 女性が活躍中
• 女性管理職登用あり
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 社割あり
• 髪型・髪色自由
• 研修あり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり