フルリモート　業務用エアコンの修理受付/ki044045

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ┌──────────────★* ─┐ ＼ 満員電車のストレスゼロ ／ 完全在宅×短期集中で効率よく稼げる └─*★ ──────────────┘ 業務用のエアコンや給湯器などに関する、 お客様からの電話問い合わせに対応するサポート窓口のお仕事です。 ◆パパッと解決！具体的なお仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 製品の使い方やトラブルのご相談にお答えしながら、 お客様のお名前やご連絡先、 故障内容などを聞き取り、 システムに正確に入力します。 （※法人のお客様や一般ユーザー様の対応となります） ◇修理のお問い合わせへの電話対応・購入相談など ◇電話・FAX・メール問い合わせ・お客様への折り返し対応 ◇修理受付（修理日・修理費用のご案内など） ◇問い合わせ内容に応じた資料（紙・WEB）の確認 ◇対応内容を専用端末（PC）へ入力 ◆例えばこんなお問い合わせです ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「冷たい風が出ない」 「お湯が出ない」 「室外機から水が漏れる」 「ランプが点滅している」など。 ※異常ランプの点滅などは、 ほぼ修理受付へのご案内となりますので、 難しく構える必要はありません！ ◆充実の研修＆チャットサポートで安心 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「専門的な商品は難しそう…」 と感じた方もご安心ください。 約1ヶ月間の手厚い研修（座学＋OJT）をご用意！ 基礎知識から利用ツールの説明、 ロールプレイングまでしっかりサポートします。 （研修中ももちろんご自宅からでOK！） 対応マニュアルも完備！ コミュニケーションが活発で、 オンラインでも困ったときはすぐに協力し合える温かい職場♪ おうちで一人で悩む心配はありません！ 20～50代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。 ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＼ 完全在宅ワークのPOINT ／ ★原則出社なし！ └入社手続きや研修もすべてオンラインで対応！ ★在宅環境（個室・ネット環境）が整っていればOK！ └業務に必要なパソコン・ヘッドセットなども無料貸出し！ ★在宅勤務中のサポートも◎ └社内のチャットツールでリーダーや仲間といつでもコミュニケーションが取れるので安心です。 ＼ 面接1回！スピード採用実施中 ／ ◎履歴書不要！ 空いた時間にスマホやPCからマイページ（応募者情報）へ職歴等の入力 ◎Web面接OK 来社不要のオンライン選考実施中（来社面接も可能です） ＼ 会社説明会開催中♪ ／ 毎週水曜日：16時～（前日までの受付） 「どんな会社？」「お仕事の内容は？」 気になる方はぜひ一度会社説明会にご参加ください。 ※「このお仕事に応募」ボタンでお申込みください。 最下部の「コメント欄」に説明会参加希望と入れていただけると助かります♪ ＜オンライン会社説明会参加も随時受付中＞ ＼ 北九州センターの雰囲気をインスタで公開中 ／ https://www.instagram.com/reel/DKgzG65SPOj/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

資格 ・PCを使ってお仕事をした経験がある方 ・社内外からの電話対応の経験がある方 【★歓迎★】 □ コールセンター／カスタマーサポートでの業務経験がある方 □ 接客業や営業などコミュニケーション力を活かした業務経験がある方 【★こんな方にピッタリ★】 □ 通勤時間をゼロにして、自宅で効率よく働きたい方 □ 8月末までの短期で、サクッと集中して稼ぎたい方 □ 手厚いフォロー体制のある環境で安心してお仕事したい方

フルリモート SCSKサービスウェア株式会社　北九州センター 勤務地備考 フルリモート勤務 【交通手段】 アクセス ■車:国道201号線バイパス沿い 無料駐車場完備 ■電車：JR一本松駅より徒歩15分

時給1350円～1400円 給与 時給 1350円～1400円 ※研修期間中（約1ヶ月）も同額 ■在宅勤務手当あり（上限5000円/月） ■時間外勤務手当(1分単位で支給) 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜給与例＞ ■時給1,350円の場合 月収22万6,800円（時給1,350×8時間×21日）＋在宅勤務手当 ■時給1,400円の場合 月収23万5,200円（時給1,400×8時間×21日）＋在宅勤務手当 ＜ 当社について ＞ SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ・従業員4000名以上 ・女性管理職、20代の管理職登用実績あり ・「健康経営優良法人2025」3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非ご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ―――――――――――― ■資格取得支援制度あり■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 有

シフト制 勤務時間 【月～日・祝のうち、週5日シフト勤務】 <シフトパターン> (1)9:00～18:00（実働8時間/休憩60分） (2)10:00～19:00（実働8時間/休憩60分） (3)11:00～20:00（実働8時間/休憩60分） ＊残業：月に10時間程度 ＊前月20日頃に翌月1ヶ月分のシフト決定 （前月中旬に希望休をヒアリング、月2日まで提出可能） 【勤務期間】 4/21～8月末まで※短期のお仕事です。

休日 ◆シフトによる週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○資格取得支援制度 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○スキルアップ研修制度 - 【勤務先情報】 ■北九州センター：福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ◎JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◆研修期間中の条件 　研修期間：約1ヶ月 　研修時の給与：本時給と同じ

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

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