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正社員

テクニカルサポート職|スタートアップ_CA359538

株式会社信州開発

東京都文京区後楽

年俸400万円~500万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: ■顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応します。 ■問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。 ■製品の使用方法に関するサポートを提供します。 ■内部チームとの連携によるサービス向上に貢献します。 ■顧客のフィードバックを収集し、改善提案を行います。

求めている人材

求める人材: 【必須】 ■ネットワーキング、技術サポート、コミュニケーションスキル、問題解決スキルのいずれかの経験 ■日本語必須(JLPT N1 Required)

勤務地

東京都文京区後楽 株式会社信州開発 勤務地: 【住所】 〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目6−1 住友不動産飯田橋ファーストタワー 【交通手段】 アクセス: ー

給与

年俸400万円~500万円 給与: ー

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00~18:00 【勤務地補足】 ■ハイブリッドワークを導入しており、オフィス勤務とリモートワークを組み合わせた柔軟な働き方が可能です。 【勤務時間補足】 ■所定労働時間:8時間00分 ■休憩60分

休日・休暇

休暇・休日: 土日祝休み ■完全週休2日制 ■月1回程度の土日出勤あり(必ず平日に代休を取得いただきます)■完全週休2日制(土日祝休み)に加え、年末年始・夏季・GWなど長期休暇も取得可能です。 ■有給休暇も取得しやすい環境で、家庭やプライベートと両立しやすい勤務体制です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 住宅手当 健康診断 社会保険完備 社員割引制度 資格取得制度 \その他 補足/ ■社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険)■社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・介護保険)を完備し、安心して長期就業いただける環境です。 ■交通費支給や住宅手当など、働きやすさを支える各種手当も充実しています。

試用期間

試用期間なし

その他

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社JOB CHOICEのご紹介求人です。 許可番号 26-ユ-300797 すぐに始められるお仕事ばかりで未経験の方も安心して始められます。 あなたにピッタリのお仕事がきっと見つかりますので 不安な点やご質問があれば何でもお気軽にご相談くださいね♪ ぜひ、あなた様のご応募をお待ちしております。 ※求人に関するお問合せも歓迎!お気軽にご相談ください。 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、アドレス、電話番号などを入力して完了! 弊社にてご応募を確認後、 3日営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。 *\採用プロセス/* 1.応募 ↓ 2.担当者よりご案内 ↓ 3.面談実施 ↓ 4.職場見学(ご希望の方のみ) ↓ 5.お仕事開始 ※ご応募~お仕事開始までは平均5日程度になります。 ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、お仕事開始日の相談を承ります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【テクニカルサポート職】スタートアップの中核メンバー募集/外国籍OK・キャリアの広がり◎Image
アピールポイント: ■未経験から始めるテクニカルサポート 当社では、1年未満の経験の方も歓迎しています。充実した研修とOJTで、ネットワーキング、技術サポート、コミュニケーションスキル、問題解決スキルを習得し、プロフェッショナルとして成長できる環境です。 ■顧客課題解決への貢献 お客様からのテクニカルサポートの問い合わせに対応し、問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。製品の使用方法に関するサポートを通じて、お客様のビジネスを支える重要な役割を担います。お客様の「困った」を解決し、感謝されるやりがいを実感できます。 ■チーム連携でサービスを向上 内部チームと密接に連携し、サービス品質の向上に貢献します。顧客からのフィードバックを収集し、製品改善提案を行うことで、より良いサービス提供に繋げます。柔軟性、協力、顧客志向を大切にするチームの一員として、共に成長していきましょう。 ■様々なICT関連のサービス / 機器に触れる テクニカルサポートや製品の使用方法に関するサポートの中で、ドローンやVR機器、先端ネットワーク機器をはじめとする様々なサービスやICTガジェットに触れることができます。 目新しいものやサービスが好き、ガジェットが好き、という方はより楽しみながら仕事ができる職場です。

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

3人

紹介企業情報

社名

株式会社JOB CHOICE

事業内容

人材派遣・職業紹介

本社所在地

6150027 京都府 京都市 右京区西院西三蔵町15-2アソシエ202

代表者

大塚拓馬

企業代表番号

08061446117

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株式会社信州開発

東京都文京区後楽

年俸400万円~500万円

【テクニカルサポート職】スタートアップの中核メンバー募集/外国籍OK・キャリアの広がり◎
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 4644c272da872df5

掲載開始日: 2026/03/23(月)

テクニカルサポート職|スタートアップ_CA359538

株式会社信州開発

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