仕事内容 | 仕事内容 ―■京都市内24施設のホテルを巡回し、設備トラブルを解決する"ホテルのレスキュー隊"募集■― 今日は清水寺近く。明日は京都駅周辺。次の日は祇園。 毎日違うホテルを巡回しながら、世界中から訪れるゲストが快適に過ごせるようサポートする仕事です。 ホテルの"裏側"を支える、少し珍しい仕事。 同じ場所で同じ仕事を繰り返すのではなく、毎日変化がある仕事が好きな方にぴったりです。 ━━━━━━━━━━ 募集のポイント ━━━━━━━━━━ ✅ 京都市内24施設を巡回するので毎日新鮮 ✅ 世界中から訪れるゲストを支える仕事 ✅ 「ありがとう」を直接いただけるやりがい ✅ 専門知識は入社後にしっかり学べる ✅ 少人数チームだから相談しやすい ✅ DIYや機械いじりが好きな方にピッタリ ━━━━━━━━━━ メッセージ ━━━━━━━━━━ 現場のアイデアで、ホテルをもっと良くする仕事です。 私たちは、現場で働くスタッフの意見をとても大切にしています。 「こんな備品があればゲストがもっと喜んでくれる」 「こんな道具があれば仕事がもっとしやすくなる」 そんなアイデアは大歓迎。 実際にスタッフの提案が採用されることも多く、 自分たちでホテルをより良くしていける環境です。 ━━━━━━━━━━ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━ ・客室設備の点検・簡単な修理 ・電球交換・家具の組立や交換 ・Wi-Fiやエアコンなどの設備確認 ・水漏れや設備不具合の一次対応 ・専門業者の手配・立ち会い ・アメニティ・備品の配送 ・ゲストの忘れ物対応 ・その他、運営管理業務全般 難しい修理は専門業者へ依頼するため、 あなたにお願いするのは現場での一次対応が中心です。 【ある1日の流れ】 8:30出勤・スケジュール確認 ↓ 施設を巡回 ↓ 設備点検 ↓ トラブル対応 ↓ 昼休憩 ↓ 備品設置 ↓ 業者立会い ↓ 17:30 帰社 ↓ 18:00 退勤 「Wi-Fiがつながらない」 「エアコンが効かない」 「水漏れしている」 「ドアの建付けが悪い」 そんなゲストの"困った"を解決し、安心して滞在できる環境をつくります。 ━━━━━━━━━━ スタッフの声 ━━━━━━━━━━ ★入社1年・20代/林さん 「プロジェクターが動かない」という連絡を受けて現場へ。 すぐに状況を確認し、最終的にはお部屋をご移動いただくことになりました。 翌日、「昨日対応してくれた方にありがとうと伝えてください。」というお言葉をいただきました。 設備を直すだけではなく、お客様に安心していただくことも、この仕事の大切な役割だと実感した出来事でした。 ★入社10か月・20代/仲村さん 「部屋が下水の臭いがする」とゲストからご連絡。 設備の状況を確認し、原因を特定してすぐに改善しました。 戻ってこられたお客様から「ありがとう」の一言。 自分の仕事が誰かの旅を支えていることを実感できる瞬間です。 ━━━━━━━━━━ RESI STAYとは ━━━━━━━━━━ RESI STAYは、京都市内で24施設を運営する宿泊ブランド。 京町家を改装した一軒家や、 生活空間を備えたアパートメント型ホテルなど、 個性豊かな宿泊施設を展開し、成長し続けている企業です。 一般的なホテルとは異なり、 キッチンやランドリーを備えたアパートメントホテルを中心に、 "暮らすように泊まる"滞在を提供しています。 グループや家族での滞在に対応し、 キッチンやリビングも完備する “旅先の我が家”のような空間が特徴です。 90%以上が外国人観光客かつ、長期滞在やリピートも多く、 お客様の滞在に寄り添った温かなサポートが高く評価されています。 |
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求めている人材 | 求めている人材 《必須条件》 普通自動車免許 ■■こんな方を歓迎します■■ ・未経験歓迎 ・運転が好きな方 ・DIYや機械いじりが好きな方 ・身体を動かす仕事が好きな方 ・人に喜んでもらうことが好きな方 ・チームワークを大切にできる方 ・ホテル業界に興味がある方 \\未経験でも安心// 入社後は先輩スタッフが同行しながら、 一つずつ仕事を覚えていただきます。 難しい修理は専門業者が対応するため、 専門知識がなくても大丈夫。 「DIYが好き」 「体を動かす仕事が好き」 「運転が好き」 「人に喜んでもらう仕事がしたい」 そんな方なら未経験でも活躍できます。 年齢の条件と理由:あり(35歳までの方(キャリア形成のため)) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 月給23万2000円~28万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 18万7949円 〜 22万7000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万4051円 〜 5万3000円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用期間6ヶ月 ※期間中は契約社員雇用(昇給・賞与対象外) ■賞与:年2回 ■昇給:年1回 【給与例】 給与例 【モデル年収】 420万円/リーダー:経験4年(月給28万円+諸手当+賞与2回) 345万円/スタッフ:経験2年(月給23万円+諸手当+賞与2回) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 8:30~17:30 11:00~20:00 シフト制(休憩60分) |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制/シフト制 ■年間休日:120日 ■有給休暇:10日 ■夏季休暇(2024年度/6日) ■冬季休暇(2024年度/8日) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・有給休暇制度 ・食事会 ・提携ホテルのスパ無料利用 ・リゾートホテル(エクシブ)会員利用 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用・研修期間の条件:契約社員雇用(昇給・賞与対象外) |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス STEP1 応募 STEP2 面接(2回) STEP3 内定 ※一次面接はWeb・二次面接は対面で行います。 ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 お互いに自己紹介し合う場だと考えています。 あなたのことを存分にアピールしてください。 また、不安なことがあればどんどん質問してください。 こちらからも詳しくお話させていただきます。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社レジステイ |
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事業内容 | ホテル・旅館 |
本社所在地 | 京都府京都市下京区万寿寺中之町78THE GATE Karasuma 2階 |
代表者 | 山越悠登 |
お問い合わせ先 | 0753430055 |
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正社員
ホテルのメンテナンススタッフ|未経験歓迎|24施設を支える
株式会社レジステイ
〒600-8405京都府京都市下京区万寿寺中之町
月給23万2000円~28万円
ホテルのメンテナンススタッフ|未経験歓迎|24施設を支える
株式会社レジステイ