決済代行会でのバックオフィス業務/c43260600101

仕事内容 【お仕事内容】 ＜決済代行会でのバックオフィス業務＞ 加盟店や加盟店が契約しているクレジットカード会社に対しての問合せサポートのお仕事です。 ＜対応するお問い合わせ内容＞ （１）属性確認（登録しているお客様の住所やメールアドレスなどの確認） （２）カード番号検索 （３）利用内容の確認 （４）チャージバックの依頼・回答 等 ※BtoB対応 ※問合せチャネル⇒メール、電話、FAX

資格 【必須】 ・高卒以上 ・顧客へのメール対応、電話対応品質のご経験がある方（業種問わず） ・PCスキル中級程度（Excelでの関数やグラフの作成、集計などの利用等） ※「壊してはいけない関数が入っていることが分かる」「壊れていたらすぐに連携できる」程度のITリテラシーのある方 【歓迎】 ◎人柄重視、チームワークよくお仕事ができる方 ◎営業アシスタントや請求業務のご経験がある方 ◎決済代行サービス会社、金融業界での事務経験がある方 ◎以下利用システムの業務使用経験がある 顧客管理システム：Salesforce/メーラー：メールワイズ/Slack、Gmail/ワークフローシステム：smartDB等 ※上記使用経験のある方はご応募時にご申告ください！ 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

〒330-0081埼玉県さいたま市中央区新都心 株式会社TMJ 勤務地備考 〒330-0081 埼玉県さいたま市中央区新都心 【交通手段】 アクセス ＪＲ宇都宮線〔東北本線〕・ＪＲ上野東京ライン/ＪＲ高崎線 さいたま新都心西口徒歩約3分、ＪＲ京浜東北線 さいたま新都心西口徒歩約3分、ＪＲ埼京線/りんかい線 北与野南口徒歩約6分 JR京浜東北線 与野駅 徒歩7分 埼京線 さいたま新都心駅 徒歩10分 ※常駐先での勤務となるため、記載の住所での勤務となります。

時給1700円 給与 時給 1700円 交通費：通勤交通費全額支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:30～18:30 ・最低勤務日数（週）：4日 平日5日勤務（週休2日） 9:30～18:30（休憩60分） ※残業ほぼなし

休日 ※土日祝休み ※年末年始休暇あり（12/29～1/3）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給 昇給 社保完備 有給 健康診断※基準あり

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間1ヶ月あり 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】6/15以降～7/1(水)（内定後2週間後目安） 【座学＋OJT研修】約2ヶ月程度 9:30～18:30（休憩60分） ※土日祝休み ※座学→OJTを繰り返しながら研修を実施いたします。 ※研修中も同時給

その他 面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社キャリアプラス 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：東京都新宿区西新宿７丁目20-1住友不動産西新宿ビル

• 主婦・主夫歓迎
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 面接1回
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社