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契約社員

小中学校へのお問い合わせ対応コールセンター

トランスコスモス株式会社

〒220-6127神奈川県横浜市西区

時給1500円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 \来年1/31までの期間限定ワーク/ *子育ての経験がそのまま活きるお仕事 *平日のみ週4日から無理なく安定収入 *定時17:20で夕飯の準備にも間に合う *手厚いフォロー体制で安心 *質問回答集完備で覚える負担も最小限 *スマート面接で24時間いつでも受験OK♪ 【仕事内容】 小中学校の保護者の方から寄せられる、学校生活に関するお問い合わせ対応をお任せします。 <具体的な対応例> *「明日の運動会は雨天決行ですか?」 *「給食費の引き落とし日を確認したい」 *「配られたプリントを紛失してしまった」 といったお問い合わせに対して、質問回答集を見ながら回答します。 基本的には用意された質問回答集を見ながら答えるだけ。電話応対の基本から言葉遣いまで、最初の5日間でしっかり学べる環境です。デビュー後も、困った時はすぐに管理者がサポートに入るので安心してください。 <子育て経験が最強のスキルになるお仕事> 保護者の方からのご質問は、かつてあなたが学校行事などで経験してきた内容ばかり。相手の気持ちが想像できるからこそ、寄り添った丁寧なご案内が自然と身につきます。 <夕方前の退勤で毎日の夕食作りも余裕> 17:20に業務が終了するため、帰りにスーパーでお買い物をしても夕食の準備に十分間に合います。生活リズムを崩さず、安定した収入を毎月しっかり確保できます。 /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// 【週4日~無理なく安定した生活リズム】 週4日~5日の勤務で、曜日固定休のご相談も可能です。ご家族の予定やご自身の体力に合わせて、無理のないペースで長く働き続けられる柔軟な環境です。 【手厚いフォローで安心!質問し放題】 手厚いサポート体制が整っています。困ったことがあればすぐに助けてもらえるので、「こんなこと聞いていいのかな」と迷うことなくいつでも気軽に質問することができます。 【みなとみらい駅直結!雨の日も快適通勤】 勤務地はみなとみらい駅直結のオフィスビル。雨の日も濡れずに出勤できるので、足元を気にせず快適です。お仕事帰りのお買い物にも非常に便利な立地環境が魅力です。 【お弁当派に嬉しい!充実の休憩室を完備】 冷蔵庫や電子レンジを備えた休憩室をご用意。手作りのお弁当を持ち込んでゆっくり過ごしたり、無料Wi-Fiでスマホを見たりと、しっかりリフレッシュできます。 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか? A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか? A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか? A.スマート面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか? A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 【入社・研修】 入社日:8/17(月) ※前後応相談、8月下旬の入社相談可 9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間) 研修: 座学5日間 9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間) ※研修期間中も同時給

求めている人材

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 <こんな方を歓迎します> ・言葉遣いやマナーを基礎から学びたい方 ・オフィスワークの経験がある方 ・メールやチャット対応の経験がある方 ・コールセンター経験がある方

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

多い年齢層

10

20

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30

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40

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50

60

70

代〜

特徴・ポイント

お客様との対話が少ないImageお客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事Image創意工夫の多い仕事
1人作業が多いImageチーム作業が多い
立ち仕事が多いImageデスクワークが多い
力仕事が少ないImage力仕事が多い
室内の仕事が多いImage室外の仕事が多い
色んな勤務地で働くImage固定の勤務地で働く

勤務地

220-6127神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3クイーンズタワーB棟28階

Googleマップで開く

トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「みなとみらい駅」徒歩5分、「桜木町駅」徒歩10分

給与

時給1500円 給与詳細 基本給:時給 1500円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例24万円可能! <内訳> 時給1500円×8時間×20日

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:20~17:20(実働8時間/休憩1時間) ※残業ほぼなし ※12:00~20:00(実働7時間/休憩1時間)のシフトも選択可能です。

休日・休暇

休日休暇 月~金の週4日~5日勤務 土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修有 ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有 ※各条件有 服装:私服OK ※デニム・スニーカーOK ※業務に支障がなければピアス・ネイルOK、髭OK 職場環境:休憩室あり(Wi-Fi完備) *ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・食堂・売店あり *昼食の持ち込みOK

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 座学5日間 9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

仕事に関するPR

Image週4日~勤務OK/17:00台に退勤可(1311397)Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 原則定時退社
  • 履歴書不要
  • ノルマなし
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス \【24時間スマホで面接OK!】/ スマート面接だから24時間365日、 いつでも実施可能です! 場所や時間の制約がないから、 自宅や外出先から、PCやスマホを 使ってご都合の良い時間に 面接ができます! 対面の面接と比べて緊張しにくいから、 リラックスして臨むことができますよ♪ 【スマート面接の流れ】 面接ツールのユーザー登録をお願いします。 初めて利用する方は、ユーザー登録後に表示される面接ガイドの動画をご覧ください。 ↓ [1]スマート面接へ入室 ↓ [2]音声や回答スピードなどの確認 ↓ [3]AIによるお仕事の説明 ↓ [4]いくつかの質問に回答 志望動機、ご職歴、勤務条件の確認などをお伺いします。 ↓ [5]スマート面接終了 退出後に表示されるメッセージを必ずご確認ください。 ↓ [6]採用担当者が内容を確認 ↓ [7]合否のご連絡 ※スマート面接後、最短1日で内定! ※係名:1311397AWWK0725

募集人数

2人

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

情報技術

本社所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60(17階North)

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120216123

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トランスコスモス株式会社

〒220-6127神奈川県横浜市西区

時給1500円

週4日~勤務OK/17:00台に退勤可(1311397)
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原稿ID : 42c35310cf87ef27

掲載開始日: 2026/07/29(水)

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