決済プロダクトのカスタマーエンジニア

仕事内容: 株式会社ネットスターズでは、決済プロダクトのカスタマーエンジニアを募集しています。POSレジベンダーやECサイトベンダーとの決済API接続をサポートし、技術的な問い合わせにも対応します。サービス品質の向上と顧客満足度の最大化を目指し、決済ログの調査やエラー解析を行い、問題を特定し解決策を提示します。 また、開発部門へのエスカレーションを通じて、技術課題の解決支援も行います。PostmanやJira、Confluenceなどの開発環境で、決済プラットフォームの最前線で技術的知見を深めることができます。将来的にはチームリーダーやプロジェクト推進など、上流工程へのキャリアアップが期待できます。 システム開発に関する基礎知識や顧客サポートの実務経験が求められます。コミュニケーション能力も重要で、職場は高い社会貢献性を持ち、業務効率化に貢献できる魅力的な環境です。

年俸500万円～650万円

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00（実働8時間・休憩60分）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 本求人は株式会社HRファーストの人材紹介求人です。 求人停止のご連絡は下記までお願いします。 03-6374-3424 雇用形態: 正社員 給与: 5,000,000円 - 6,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK