AI×不動産建物管理

仕事内容: 【具体的なお仕事内容】 管理する約3,200室のアパート・マンションを対象に、社内での問い合わせ対応（最優先）と、現場での点検・提案業務をお任せします。 ①デスクワーク（最優先業務）｜問い合わせ受付・データ入力 * 一次対応・ヒアリング：トラブルや契約に関する連絡を受け、お困りのお客様に寄り添いながら状況を正確に把握します。 * AI・マニュアル活用：返答テンプレートやAIログを活用し、迷わず迅速に修理手配まで案内します。 * 情報共有：対応履歴をシステムへ記録。チーム全員で進捗を可視化し、助け合える環境を作っています。 ②フィールドワーク（サブ業務）｜現場点検・バリューアップ提案 * リノベーション提案：退去後の室内をチェックし、「賃料を上げて早期入居に繋げる」内装企画・見積もりをオーナー様へ提案し、工事を手配します。 * 建物の総合点検・修繕計画：定期巡回で共用部や外壁・屋根をチェックし、防水工事などの「大規模修繕」を企画・提案します。 ★一人で抱え込むことは一切ありません。チームで協力しながら不動産のプロへと成長できる環境とキャリアプランを用意しています。

求める人材: ＜必須要件＞ ・電話対応や事務処理（タイピング・専用システムへのデータ入力）に抵抗がない方 ・普通自動車運転免許（AT限定可／外回り業務で使用します） ＜求める人物像・適性＞ ・相手の感情に流されず、冷静に事実確認・状況整理ができる方 ・一人で抱え込まず、「ここまでは対応し、ここから先は上司へ引き継ぐ」という状況判断・報連相が正しくできる方 ・内勤事務だけでなく、現場での点検やリフォーム・大規模修繕提案にも意欲的に取り組める方 ・チームワークを意識し、周囲にリスペクトを持って協調できる方 ※未経験・他業界からの転職歓迎 （コールセンター、カスタマーサポート、営業事務などの経験がある方は即戦力として歓迎します！）

月給26万5000円～33万円 給与: ※給与は年齢・経験を考慮の上、話し合いで決定します（経験者及び前職の収入考慮） * 賞与年二回及び業績連動により決算賞与 * 通勤交通費規定支給 * 資格手当 宅建士3万円/月　賃貸不動産経営管理士5千円/月 * 人事評価制度有（全スタッフに開示）

固定時間制 勤務時間・曜日: * 労働時間：09時00分 〜 18時00分 * 休憩時間：1時間00分 * 休日・休暇：毎週水曜日定休年間休日数112日

休暇・休日: 毎週水曜日定休、他希望日 夏季、年末年始、GW休暇、有休制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 宅建士及び賃貸不動産経営管理士　資格手当あり * 夏季、年末年始、GW休暇、有休制度あり * 社員旅行 * 慶弔 * 通勤交通費 * 社保完備 * 定期健康診断 * 誕生日お花プレゼント * 各種社内イベント、セミナー、研修など

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【企業概要】 * 株式会社フロンティアホーム * 従業員数:２９名 * www.frontier-home.co.jp 【採用までの流れ】 1. 応募 2. 面接 1回 メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 【応募の問い合わせ先】 電話番号: 04-2929-2231（担当： 中川 ） 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 受付時間 09:00~18:00 【その他】 勤務開始日の相談可能 雇用形態: 正社員 雇用形態: 正社員 給与: 265,000円 - 330,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

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