仕事内容 | 仕事内容: \受電から始まる提案営業/ ✨ご利用中のお客様からのお電話に、 課題を聞いて最適なプランを提案する 営業です。新規のテレアポはありません。 =====アピールPoint!===== ✅新規テレアポや飛び込みは一切なし ✅土日祝休みで年間休日は124日 ✅残業は月平均15時間、19時退社 ✅ペア制度の先輩が横で伴走してくれる ✅トークスクリプト完備で未経験も安心 ✅年2回の昇給・昇格チャンスがある ================== ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 自社サービス(インターネット通信や 電力など)をご利用中のお客様からの お電話に対応するお仕事です。 受電窓口で終わらず、課題を聞いて 最適なプランを再提案します。 【具体的な業務内容】 ▷ お問い合わせ対応・ヒアリング 設定方法や通信速度など、お困りごとを 丁寧に伺います。 ▷ 課題の特定と解決策の提示 マニュアルや事例を見ながら、 分かりやすく解決策を説明します。 ▷ 最適なプランの再提案 利用状況に合わせてオプション追加や プラン変更を提案します。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 100%既存顧客からの対応で、 新規開拓のプレッシャーがない ✅ 聴く→課題を見つける→提案する サイクルで営業スキルを磨ける ✅ ヒアリング力と丁寧な対応力が そのまま強みになる仕事です ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 最初はトークスクリプトを使った ロープレからスタートします ✅ 先輩が横につくペア制度で、 通話を聞きながらアドバイスします ✅ 導入研修・OJT・スキルアップ研修 昇格時は社内外の研修もあります ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・1チーム6〜7名の少人数制 ・チーム全員で目標を達成する体制 ・約70%が接客・サービス業などの 異業種からスタートしています ・社員の99%が「仲が良い」と回答 ・強制参加のイベントや飲み会はなし ┏━━━━━━━━━┓ ◆1日の流れ(一例)◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 09:00 始業・朝礼・メール確認 ⏰ 10:00 お客様からの問い合わせ対応 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 ヒアリングとプランの再提案 ⏰ 16:00 先輩とのペアでフィードバック ⏰ 18:00 終業 |
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求めている人材 | 求める人材: \第二新卒歓迎・業界未経験歓迎/ ◎こんな方にフィットします ・顧客の成功を第一に考えられる方 ・ヒアリングで本質的な課題を見抜きたい方 ・数字目標に前向きに取り組める方 ・改善提案を自分から行える方 ⭐ お客様の役に立つ喜びを 感じたい方を歓迎します。 ※学歴は問いません。 年齢制限:あり 年齢の制限事由:例外事由3号のイ・35歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため) |
勤務地 | |
給与 | 月給27万円~40万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥270,000 〜 ¥400,000は1か月当たりの固定残業代¥44,000〜¥65,133(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】270,000円〜400,000円 【内訳】 ・基本給 193,000円〜 ・営業手当 30,000円 ・キャリアアップ手当 3,000円〜 ・固定残業代 44,000円〜65,133円 (25時間分・超過分は別途支給) 【想定年収】325万円〜480万円 【昇給・賞与】 ・昇給 年2回 ・賞与 年2回(7月・12月) ※試用期間中は月給245,000円 【想定年収】325万円〜480万円 【月給】27万円〜(固定残業代を含む) ※賞与は年2回支給されます |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 09:00〜18:00(休憩60分) 所定労働時間は8時間 月平均残業は15時間程度 全社で遅くとも19時に退勤 |
休日・休暇 | 休暇・休日: ✅ 土日祝休み(年間休日124日) ✅ 完全週休2日制 ✅ 年末年始・夏季・GW休暇 ✅ 特別休暇・慶弔休暇 ✅ 有給休暇(1時間単位で取得可) ✅ 産休・育休(取得実績あり) ✅ 介護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備 ✅ 交通費全額支給(規定あり) ✅ 家族手当(試用期間終了後) ✅ 資格手当(規定あり) ✅ 企業型確定拠出年金制度 ✅ 従業員持株会(試用期間後) ✅ インフルエンザ予防接種補助 ✅ 育児休業後の短時間勤務制度 (最大小学校卒業月まで) ✅ 慶弔見舞金制度・永年勤続表彰 ✅ 誕生月早上がりデー ✅ 導入研修・OJT・ペア制度 ✅ 資格取得支援 ✅ オフィスカジュアル |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の労働条件の内容:【本採用後と異なる点と理由】試用期間中は本採用前の給与を適用するため、給与だけが異なります。 ⏩ 試用期間は原則3ヶ月です ⏩ 期間中の月給は245,000円 ⏩ 延長する場合あり(最長6ヶ月) |
その他 | その他: \ここから1分で簡単応募!/ 【ご応募について】 書類選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 株式会社東名 【応募先企業名】 アイ・ケイ・ケイユナイテッドリンク株式会社 ※応募先は アイ・ケイ・ケイユナイテッドリンク株式会社、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 アイ・ケイ・ケイユナイテッドリンク株式会社は、 本求人企業様の採用支援を行っております。 【労働条件の明示】 ・業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所 ・受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室を設ける場合あり) 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間40分 資格と免許: * 応募資格(年齢制限:35歳以下) (望ましい) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 5人 |
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社名 | アイ・ケイ・ケイユナイテッドリンク株式会社 |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 8112245 福岡県 糟屋郡 志免町片峰3丁目6番5号 |
代表者 | 中嶋 大祐 |
企業代表番号 | 05035391122 |
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株式会社東名
愛知県名古屋市西区名駅
月給27万円~40万円
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