法人向けシステムのサポート受付スタッフ

仕事内容: 大手グループのヘルプデスクセンターにて、お客様からの電話やメールによるお問い合わせに対応します。 PCやシステムの操作方法の案内やトラブル対応（一次対応～専門部署への連携）など、ハード・ソフトに関わらず受け付けます。 システムの開発・構築やプログラミング業務はありません。 入社1～3年はヘルプデスクのサポート業務が基本。 能力や意欲のある方はさらに… 官公庁や空港、病院などに常駐して対応する可能性も！ 常駐先にある当社のチームに入り、先輩たちとともにSEとして活躍できます。 お客様から直接感謝の言葉をもらえるやりがいのある環境です。 ＜入社後の流れ＞ ▼座学研修（約1ヶ月） ITの基礎知識、PCの基本操作などを同期と一緒に学びます。 ▼OJT研修 配属先プロジェクトにて、先輩のフォローを受けて実際の業務に挑戦！ ▼チーム配属 業務は必ずチーム単位で実施。一人で案件を抱え込むことは決してありません。 万全のサポート体制のもと、安心して成長できます。 ＜教育研修制度＞ 資格取得の費用は会社が補助し、取得後は資格手当を支給。 高度なプロジェクトにアサインできるチャンスも。 スキルを磨き、キャリアアップを目指せます。 社内の研修ルームでは、勤務する大手グループでプロジェクトを組んでいた専属の講師から、即実践で使えるスキルを学べることも大きな魅力です。 ＜将来のキャリアパス＞ 能力や意欲次第でゆくゆくは、後輩育成やチームをまとめるリーダー、SVへとステップアップできる環境をご用意。 入社半年でリーダーとなった先輩も活躍しています。 また、インフラエンジニアやITコンサルタントなど専門性の高いポジションを目指すことも可能。 多彩なキャリアを描けます。 変更の範囲：会社の定める業務

求める人材: 経験：◆IT関連の実務経験（ヘルプデスク、テクニカルサポート、社内SEなど） ◆IT関連の学習経験（情報系の学校卒、IT業界出身など） 資格：＜歓迎資格＞ITパスポート、基本情報技術者などのIT資格をお持ちの方 その他：＼こんな方はぜひ／ ■PC操作やネットワーク環境の構築に関する知識をお持ちの方 ■ITエンジニアとしての実務経験がある方（年数・工程・分野は問いません） ■ヘルプデスクやITサポートの経験をお持ちの方 ☆ブランクのある方、経験が浅い方も歓迎！ 《こんな前職の方が活躍中！》 社内SE／システムエンジニア／インフラエンジニア／営業職／カスタマーサービス職 など 【活かせる経験・スキル】 ■Javaや.NETでの開発経験 ■ネットワークやサーバーの知識 ■CCNAなどインフラ関連の資格

大阪府大阪市北区曽根崎新地2-1-23JPR堂島ビル3階 FJUTプラス株式会社 勤務地: 大阪府大阪市北区曽根崎新地 2-1-23 ＦＪＵＴプラス株式会社 大阪オフィス 受動喫煙対策：敷地内禁煙 【交通手段】 アクセス: JR各線大阪駅徒歩5分

月給25万円～30万円 給与: 賞与：年2回（6月、12月） 昇給(年1回) 残業手当（全額支給） ＜想定年収＞ ＜予定年収＞423万円 ～ 450万円 【年収例1】 年収384万円／入社1年・25歳 【年収例2】 年収425万円／入社3年・28歳 【年収例3】 年収450万円／入社5年・30歳

シフト制 勤務時間・曜日: 8:45～17:30（所定労働時間：7.45時間　休憩60分） 残業は残業は月14時間程度

休暇・休日: 完全週休2日制（土日祝休みもしくはシフト制） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■通院休暇 ■産前・産後休暇：（取得実績あり） ■育児休暇：（取得実績あり） ■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇 （子の看病や、連続3日以上の私傷病など） 年間休日数126日 年次有給休暇10日間（入社半年後付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ※健康保険は富士通健保組合加入 ■研修制度（入社時研修・OJT研修など）※規定あり ■入社時研修、UT-Learning（学習コンテンツ）あり ※経験者はよりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です！ ■資格支援制度あり（業務に必要なものなど） ■在宅ワーク可（規定あり）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【採用までの流れ】 WEB書類選考 →1次面接※WEB面接OK →2次面接※武蔵小杉オフィス 交通費は全額支給させていただきます。 →内定 ＊本求人は、SIRIUS合同会社が採用をご支援している職業紹介のための求人情報です。（有料職業紹介事業所許可番号：11-ユ-301351） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 156時間

• 即日勤務OK
• 駅近5分以内