パーソルグループ　生活家電のカスタマーサポートスタッフ

仕事内容: 《安定×成長企業で長く働ける》 “はたらいて、笑おう。”を掲げ、 人と企業の成長を支えてきたパーソルグループ。 大手グループならではの安定した環境と 働きやすさが魅力です。 今回は新潟拠点での生活家電サポートスタッフの募集です！ ≫———————ここがPoint———————≪ この求人の特徴は... ◇駅前徒歩2分の好立地 ◇『ありがとう』お客様に喜ばれる！人の役に立つお仕事 ◇トレンドの生活家電や美容家電のサポート ◇20代～50代の男女と幅広い年齢層のスタッフ活躍中！ ◇年間休日125日！家族都合など急なお休みにも対応 ◇土日祝休みだから安定して働ける ◇キレイな休憩スペースやウォーターサーバーも完備 ◇髪色自由・服装自由・ネイル自由 会社の特徴は... ★新潟で20年以上続いている安定のコンタクトセンター ★多彩な研修制度があり、社員のキャリアアップを応援 ★ライフイベントにあった人事制度が使えて、長く安定して働ける ≫————————————————————≪ 《仕事内容》 大手メーカーの家電製品（調理家電や美容家電など） を利用されているお客様からの、使用方法などのお困りごとのご相談や 修理のご依頼に対応するお仕事です。 ◆家電製品の使い方・トラブル対応 ◆部品購入・修理依頼 問合せ内容によっては、付随する簡単な事務作業もお任せします。 ■お問い合わせの例 １）家電製品の使い方・トラブル対応 ・ドライヤーの風量調整がしたい ・圧力鍋の使い方を教えてほしい ・扇風機の羽根の取り付け方が分からない ・ヘアアイロンの充電方法を教えてほしい ２）部品購入・修理の受付手配 ・ケトルのフィルター購入したい ・ミキサーの刃が消耗したので交換したい ・証明のリモコンを失くしたので購入したい ・買ったばかりのドライヤーの温風がでない ■対応チャネル 電話・メール（一部FAX） ■マニュアル完備で安心 各種マニュアルや、対応フローが整備されている業務です。 製品の使い方相談が主な問合せのため 未経験の方でも大丈夫！ 実際の製品も用意していますので 実物を見ながらご案内することも可能です。 ≫————————————————————≪ <<職場環境>> ■自由度の高い職場です　 服装自由！Tシャツ＆デニムで勤務もOK！ もちろん、髪型髪色・ネイルなども自由。 お好きなスタイルで働ける環境です。 おしゃれなリフレッシュルームには ウォーターサーバーも設置。　 不定期開催の社内イベントでは お菓子や軽食などをみんなで楽しむ機会もありますよ！ ≫————————————————————≪ ～　こんな方におすすめ　～ ・美容家電や調理家電に興味がある方 ・お客様との会話のある仕事がしたい方 ・カスタマーサポート経験者歓迎 ・自由な服装で働きたい方 入社日：2026年7月21日開始 ※Webからのエントリーは24時間受付中です。 「まずは説明だけ聞いてみたい」という方もお気軽にお問い合わせください。

求める人材: ＜必要経験・スキル＞ ・他者とのコミュニケーションに抵抗がない方 ・決められたフロー・ルールに沿って 場合によってはその中で柔軟に対応ができる方 ・突然のフローやルールの変更に対し柔軟に対応できる方 ・安定して長期的に勤務できる方 ・PC操作 （ショートカットキー操作：Ctr+C、V、X、ALT＋TABなど） ＜歓迎経験・スキル＞ ・コールセンター経験もしくは企業の電話応対経験 ・接客/サービス業の経験 ・Microsoft Offi ce（Excel）一般知識 ・スマホやタブレットなどの一般的な操作スキル

新潟県新潟市中央区天神1-1プラーカ3 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 勤務地: 新潟サポートセンター 住所：新潟県新潟市中央区天神1-1 プラーカ3 勤務地の変更範囲：会社の定める場所 【交通手段】 アクセス: JR信越本線・白新線・羽越本線・越後線「新潟」駅南口より徒歩1分

月給19万円 給与: 月給：19万円 時間外手当：別途1分単位で全額支給　みなし残業はありません。 給与改定：年1回 スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 月～金曜日　週５日勤務 9:00 ～ 18:00 1日の所定労働時間　7時間50分　月間所定労働時間　160時間 ※毎月お休み希望もお伺いします。 ※昼休憩の他、リフレッシュ休憩（10分程度）

休暇・休日: 年間休日　125日 年次有給休暇　10日～20日付与 ※平均有給取得日数　15.2日/年 ※下限は入社初年度付与日数（出勤日数に応じて変動あり） 完全週休2日制(土日祝休み) 年末年始休暇 特別休日 慶弔休暇 傷病休暇 結婚休暇 子供の看護休暇 介護休暇・介護休職制度 リフレッシュ休暇 産前・産後休暇、育児休職（男女ともに実績あり） 復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能 ～ 長く働き続けられる各種制度も充実 ～ 当社は、産前・産後休暇や育児休業など 長く働き続けられるための各種制度が整っており、 現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。 女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、 仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＊正社員登用制度あり └希望や成果・勤務態度等を総合的に評価し、毎年多くの方が正社員へ登用されています！ ＊無期雇用への転換制度あり ＊給与改定（年1回） ＊各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＊時間外手当（1分単位で全額支給します） ＊夜勤手当（該当プロジェクトで勤務の場合のみ） ＊交通費全額支給（当社規程による） ＊結婚祝い金 ＊スマイル子育て支援金（子供が小・中学校に入学時に所定の支援金を支給） ＊スマイル子育て支援通勤費 ＊リフレッシュ手当 ＊健康相談室 ＊マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ） ＊資格取得支援制度 ＊研修制度 ＊社内公募制度 ＊短時間勤務制度 ＊ゼミナール・各種イベント開催 （チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会　など） ＊表彰制度

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中はインターン社員として契約となります。

その他: 契約期間：長期 更新有無：有 更新上限：上限なし 勤務実績、業務上の必要性および会社の状況等により更新判断を行う。 【選考の流れ】 WEBエントリー　→　一次選考　→　雇用条件ご提示 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接はカジュアルな服装で問題ありません。 ※応募から内定までは約2～3週間を予定しております。 雇用形態: 契約社員 給与: 190,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給