規程ドキュメントインポート

仕事内容: 【KiteRa Bizのオンボーディングを担うスーパーバイザー】 企業のガバナンス領域を支援するSaaS『KiteRa Biz』の導入初期体験をリードするポジションです。単なるオペレーション担当ではなく、顧客の要望や期待値を丁寧にくみ取り、社内外のリソースを束ねて「品質」「納期」「顧客体験」を成立させる役割を担います。 ■募集背景 KiteRaは「社内規程DX」から「GRCプラットフォーム」への進化を目指し、3,600社以上の導入実績を持つ急成長SaaS企業です。事業拡大に伴い、規程ファイルのインポート業務も拡大中。お客様がKiteRa Bizを初めて利用する際のオンボーディングプロセスを、単なるデータ移行ではなく、顧客体験の起点と捉えています。 ■業務内容 ・顧客からの要望整理（規程内容・件数・納期等のヒアリング、対応方針やスケジュールの調整、進行中のフォロー） ・社内外リソースの統括（進行状況・工数・リソース配分の把握、業務依頼・指示、課題の早期検知とリカバリー） ・インポート業務（規程ファイルのシステム移行、体裁修正、成果物のレビュー・品質チェック、納品連絡、ナレッジ共有） 【使用ツール】Word/Googleドキュメント、Excel/Googleスプレッドシート、Slack、Zoom、Notion、Gemini等 「決まったやり方を回す」のではなく、より良い運用を自らつくり、業務設計や改善にも主体的に関われます。顧客対応とオペレーションマネジメントの両方を経験し、チームを動かすやりがいを感じられる環境です。 ────────────────

東京都港区北青山 株式会社 KiteRa 勤務地: 株式会社 KiteRa 東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階 ・転勤なし ・家庭の事情や悪天候時はリモートワーク可 【交通手段】 アクセス: ・東京メトロ銀座線・半蔵門線・都営大江戸線「青山一丁目駅」直結 ・複数路線利用可能でアクセス良好

年俸450万円～600万円 給与: 【給与詳細】 想定年収：450万円～600万円 ・月給制（詳細は経験・スキルにより決定） ・残業代支給（みなし残業・固定残業なし） ・通勤手当（上限月額5万円） 賞与・昇給 ・賞与なし ・昇給あり（会社規定による） ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 勤務時間 ・フレックスタイム制（標準時間9:00～18:00／標準労働8時間） ・コアタイム：11:00～15:00 ・休憩時間：60分 ・始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる ・原則オフィス出社（コアタイム以外はリモートワーク可） ・夜間勤務なし 勤務曜日 ・土日祝休み ・年間休日120日

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み ・年間休日120日 休暇制度 ・有給休暇（入社日に初年度10日分付与、10～20日） ・夏季休暇（3日／7～9月の希望日に取得可） ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・スキルアップ休暇（年4日） ・アニバーサリー休暇（年1日） ・ファミリーサポート休暇（月1日） ・看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限月額5万円） ・社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） ・定期健康診断（全額会社負担） ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・書籍購入やセミナー参加費用補助 ・ウォーターサーバー、コーヒーマシン利用可（無料） ・オフィスおかん ・私服勤務可 ・副業制度あり（許可制） ・クラブ活動支援制度 ・コミュサポ制度（Welcomeランチや懇親会費用補助） ・アワード表彰制度 ・役員との1on1解放制度 ・各自の希望に合わせたPCスペックを選択可（条件あり）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 カジュアル面談→選考→内定 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 通勤の可否: * 東京都 港区 北青山 (必須)