ドコモショップスタッフ【10455】

仕事内容: 【ここに注目！】 ・未経験歓迎！接客デビューOK！ ・賞与年2回！計2ヶ月分支給！ ・残業月15時間程度で負担少なめ！ ・年間休日108日＋月9日休み！ ・携帯代半額補助＋最大20万pt支給！ ・通勤手当最大20,000円支給！ ---------------------------------------- 【仕事内容】 ドコモショップに来店されたお客様への接客対応を担当します。新規契約や機種変更の手続き、料金プランの見直し提案、各種サービスのご案内などを行います。あわせて、故障時の受付や交換対応なども担い、お客様が安心してスマートフォンを利用できるようサポートします。予約対応や翌日の準備なども行い、店舗運営を支える役割です。 ※仕事内容変更の可能性：なし ＜基本的な1日の流れ＞ 10：00～／最新情報や予約状況を確認し、開店準備。開店後は接客業務に対応します。 12：00～／昼休憩（交代制で順番に取得します。） 13：00～／接客業務 17：00～／翌日の準備（ネット予約の確認や来店予定のお客様への連絡対応など） 19：00～／閉店（お客様がいない場合、残業はほとんど発生しません。） 【入社後の流れ・教育制度】 ＞＞ 座学 オリエンテーションを通じて会社概要や職場ルール、基礎知識を学びます。 ＞＞ 新人研修 約4ヶ月間のマンツーマン指導により、接客の基本や商品知識を習得します。「先輩に褒められてうれしかった」という声もあり、丁寧な指導体制が整っています◎ ＞＞ 実践開始 先輩スタッフとともに接客業務に携わりながら、比較的取り組みやすい業務から段階的に経験を積みます。 ＞＞ 知識向上 基本的な業務に慣れてきた段階で、携帯の機能や各種サービス、料金プランなどの専門知識を深めます。 ＞＞ 独り立ち 一人で接客対応ができるようになり、店舗業務全般を担いながら目標達成に向けて取り組みます。 ＞＞ その後 定期面談で達成状況を確認し、次のステップに向けた助言や支援を受けながらスキルを高めていきます。業務の幅を広げることで、勤続年数に関わらず昇格が目指せる評価制度です。 ※マンツーマン指導は約4ヶ月間を目安としていますが、その後も先輩によるフォローが続くため安心して働けます。 【社員インタビュー】 ＞＞ 想像以上に広がる提案力と成長の実感 入社前のイメージとは大きく異なりました。想像以上に生活全般に関わる提案ができる業務が多く、新たな挑戦の場として魅力を感じました。専門的な知識の習得が必要であり、特に携帯の機能や通信に関する内容は想像以上に難しさを感じました。しかし、当初は苦戦していた部分も徐々に理解が深まり、お客様に提案できる幅が広がっていく楽しさを実感しています。

求める人材: 【応募資格】 ＜未経験者歓迎！＞ ・高卒以上 ・要普通自動車運転免許（AT限定可） ・～59歳（定年制度を上限とするため） ＜人物重視の採用をします！＞ できる限り多くの方とお会いし、面接で直接お話しできたらと思っています！ 【こんな方にピッタリです！】 ・新しい知識を前向きに学べる方！ 通信サービスやスマートフォンの機能は日々変化するため、継続的に学ぶ姿勢が大切です。とはいえ、難しい専門知識を最初から求められることはなく、業務の中で徐々に理解していけます。新しいことを覚えることに抵抗がない方であれば、着実に成長できる仕事です。

愛媛県新居浜市喜光地町1−1−3 株式会社グッド・コム 勤務地: 新居浜国道店 （愛媛県新居浜市喜光地町1−1−3） ※勤務地変更の可能性：あり（近隣店舗への異動の可能性あり） 【交通手段】 アクセス: ＞＞マイカー・バイク・自転車通勤OK！無料駐車場あり！

月給18万円～20万円 給与: 月給18万～20万円（短大・専修卒190,000円～、大卒200,000円～） ※スキルや経験に応じて考慮いたします。

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00（休憩60分） シフト制による ※月平均所定労働時間：172時間 ※時間外：月平均15時間程度

休暇・休日: ・シフト制による月9日程度の休み（希望休の相談可） ・年次有給休暇（6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給（前年度実績：1,800～2,700円／月） ・賞与年2回（前年度実績：計2ヶ月分） ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜各種手当＞ ・通勤手当（実費支給・上限20,000円／月） ・時間外手当 ＜その他の福利厚生など＞ ・受動喫煙防止対策：屋内禁煙、屋外喫煙所設置、社用車禁煙 ・雇用期間の定め：なし ・定年制：あり（60歳） ・再雇用制度：あり（65歳） ・固定残業代制：なし ・無料駐車場あり ・スタッフ限定「ライフイベントギフト」あり ・携帯代金の半額補助あり（ドコモユーザー限定　※dポイントで支給） ・結婚・出産祝い50,000pt、育休復帰応援50,000pt／半期（2年間支給あり、合計200,000pt）、継続感謝として勤続年数に応じたポイント進呈あり ・スマホおよびタブレット端末の購入時の社割あり ・男女共に制服、靴の貸与あり ・退職金共済加入あり ・産休・育休・介護休業取得実績あり ・36協定：あり（特別条項なし）

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【求人企業について】 株式会社グッド・コム ↓もしよろしければ、当社HPもぜひご覧ください！ http://www.goodcom.gr.jp/index.html ---------------------------------------- 【応募方法・応募後の流れ】 まずはindeedからご応募ください。 後ほど今後の流れについてお知らせするメッセージをお送りさせていただきます。 その後、面接を経て内定となります。 ※面接日・入社日はできるだけご希望を考慮します。就業中の方も遠慮なくご相談ください。 ※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。最短で当月からも可能です。 ※その他、ご不明点などがございましたらお気軽にお尋ねください。ご応募をお待ちしております！ ※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」という場合の送信も受け付けています！ ※本求人は「じょぶる愛媛」（https://be-win.co.jp/ehime）が採用サポートを行っている求人です。恐れ入りますが、求人企業への直接のお問い合わせはお控えくださいますようお願いいたします。 雇用形態: 正社員 給与: 180,000円 - 200,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間

• 交通費支給