上場企業グループのカスタマーサポート(クライアント先で勤務)

仕事内容 老舗家電メーカーでの カスタマーサポートの リーダースタッフを募集いたします！ 修理部門への配属ですので、 炊飯器などの修理に関するお問い合わせに 対応する部署となります◎ 【ポイント】 ✅17時までのお仕事 ✅月給月収266,000円 ✅賞与年2回 ✅土日祝休み（年数回土曜勤務有） ✅コールセンターや営業事務などの 経験が活かせる環境 【主な業務内容】 下記業務をおこなうスタッフのフォローや スタッフ育成などを中心にお任せします！ 状況に応じて下記業務の対応も行います。 ◇一般顧客に対して修理完了製品の お届け日の案内 （架電、SMS送付、メール送付） ◇問い合わせに対する電話取次業務 ◇代理店、販売店からの修理関連 入電対応（修理内容問合せ・概算金額・ 修理完了日などの問合せ） ◇業務用貸出依頼の受付（業務用炊飯器等） ◇見積書のFAX送付（フォーマットあり） ◇修理見積金額（炊飯器・ケトル等）の お伝え（電話・メール） ◇修理品返却後の問合せ入電対応業務 ◇専用システムへの入力（顧客情報・対応内容） ◇修理完了品の出荷 ◇貸出機のリファービッシュ作業 （炊飯器のクリーニング、動作確認） ✨幅広い年齢層が活躍中！フォロー体制充実✨ 20～60才代まで、様々な年代の スタッフが勤務しています。 子育てや介護等の事情を フォローし合えるチームです◎ どなたでもご応募お待ちしています！

求めている人材 ＼職種・業種未経験歓迎！／ 【必須条件】 ■コールセンターのご経験 もしくは ■営業事務のご経験 ⭐こんな方にぴったり⭐ ・人とお話するのが好きな方 ・チャレンジ精神旺盛な方 ・同じことの繰り返しより、 変化に富んだ毎日を送りたい方

571-0039大阪府門真市速見町 株式会社セリオ　古川橋カスタマーサポートセンター(クライアント先での勤務) 【交通手段】 交通・アクセス 京阪「古川橋駅」徒歩10分

月給26万6000円 給与詳細 基本給：月給 26万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅賞与年2回

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 9：00〜17：00 （実働7時間/休憩1時間）

休日休暇 ■土日祝休み →年に数回土曜出勤あり ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■設立記念日休暇 （毎年6月24日） ■入社時有給休暇 （入社と同時に3日付与／ 入社後半年間有効） ■有給休暇 （入社半年後から10～20日付与／ 半日単位や時間単位での取得もOK） ■積立有給休暇制度 （勤続5年以上／万一に備え、 有給休暇消滅分を積み立てられる） ■慶弔休暇 ■災害休暇 ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■産前・産後休暇 （取得実績あり） ■育児休暇 （取得実績あり） ■リフレッシュ休暇 （勤続10年目、20年目に 10日付与） ■ファミリーサポート休暇 （家族の諸事情に合わせて 取得可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給（上限月3万円） ■GLTD制度 ※病気やケガで長期間働けなくなった 場合でも一定の収入を補償する 保険の制度 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 ■確定給付年金制度 ■従業員持株会（奨励金10％） ■従業員健康促進 （女性検診費用負担、社内禁煙制度） ■階層別研修 ■e-ラーニング研修 ■各種キャリアアップ研修 ■社内表彰制度 （永年勤続、月間MVP、年間MVP） ■社内公募制度 ■カムバック制度 ■資格取得支援制度 ■テレワーク制度（適用条件あり） ■時差出勤制度（適用条件あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 学歴不問
• 午前
• 経験者歓迎
• 夕方
• ブランクOK
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎