【損害サービス/事案査定】土日祝休・月給35万~!即戦力募集 保険事務損害調査

企業名 ｅ－Ｎｅｔ 少額短期保険株式会社 求人名 【損害サービス/事案査定】土日祝休・月給35万～！即戦力募集 仕事の内容 少額短期保険事業を行う当社にて損害サービス業務をお任せします。 賃貸火災保険における事案査定や契約者様への説明・交渉、保険金支払い手続きや郵送物発送などの付随事務を一貫して担います。 【募集背景】 当社は2006年の設立以来、賃貸住宅火災保険に特化した少短業者として安定成長を継続。全国の不動産ネットワークを背景に契約件数が増加しています。損害サービス部門の迅速な事故対応体制を強化するため、新たなメンバーを2名募集します。 【期待している役割（ミッション）】 賃貸火災保険にご加入のお客様が水漏れ等の事故に遭われた際、迅速に事案を査定し、適正な保険金をスムーズにお支払いする役割です。丁寧な対話を通してお客様に安心をお届けします。 【具体的な業務内容】 賃貸火災保険（定型商品）の損害サービス業務全般を担当します。 ・事案査定：事故受付（※外部委託）から連携された事故報告書・写真・見積書の精査 ・契約者対応：お客様や修理業者への電話・メール連絡（状況ヒアリング、支払額の説明・交渉） ・保険金支払業務：認定額の決定、社内決裁申請、支払システムへのデータ入力 ・付随事務：契約者宛て請求書類の郵送物作成・発送、対応履歴の入力 【仕事の進め方・関係者】 損害サービス部は9名（男性6名、女性3名、平均48歳）。部長や経験豊富な先輩にいつでも相談できる協力的な環境です。 【一日の業務の流れ（例）】 09:00 出社、外部から連携された事故受付データの確認 09:30 担当事案の査定（見積書や写真等の確認、認定額の算出） 11:00 お客様や工事業者へ電話連絡（状況確認・必要書類案内） 12:00 昼休憩（60分） 13:00 保険金支払承認手続き、支払システム入力 15:00 契約者宛て請求書類の作成・発送手配 16:30 対応履歴入力、翌日の優先事案整理 17:00 業務終了（17:00～18:00が固定残業時間帯、残業少なめ） 【入社後の受け入れ体制】 入社後は火災保険の基礎知識や査定システムの使い方をOJTで丁寧にレクチャー。軽微な事案から先輩のフォローのもとで担当するので安心です。 【変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 【損害サービス/事案査定】土日祝休・月給35万～！即戦力募集

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■保険会社での勤務経験■PC基本操作スキル（Word、Excel） 【尚可】■損保または少額短期保険での損害査定経験 【求める人物像】 ・お客様の不安に寄り添い、丁寧かつ誠実に対話できる方 ・ルールや約款に沿って几帳面に事務を進められる方 ・チームワークを大切にし周囲と相談しながら自走できる方 【活かしてほしいスキル】 ・電話・メールでの丁寧な対人折衝力、PCデータ入力スキル 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

月給35万円～45万円 想定年収 480万円～620万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥350,000～￥450,000 基本給￥296,500～￥381,312 固定残業代￥53,500～￥68,688を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:00（1日あたり所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：124日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 その他（夏季・年末年始休暇あり） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：・福利厚生: 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生）、会議室等利用可、制服なし（オフィスカジュアルOK）、受動喫煙防止措置（屋内禁煙／喫煙専用室設置）、再雇用制度あり ・評価制度: 昇給年1回、賞与年2回。日々の査定件数や適正な支払処理、顧客対応品質を公正に評価し、昇給や賞与に反映します。 ・面接情報: 書類選考後、面接を実施します。専門知識よりも、相手の立場に立った丁寧な対話ができる人柄や意欲を重視します。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【魅力ポイント】 ■高水準な給与水準：月給35万～45万円＋賞与年2回！初年度年収420万円～540万円＋賞与と、安定した待遇でお迎えします。 ■完全週休2日制＆年間休日充実：土日祝休みで夏期休暇5日、年末年始休暇（12/30～1/3）を完備。17時定時（18時までの固定残業手当含）でメリハリをつけて就業可能です。 ■事故受付は外部委託：一時受付は専門コールセンターが担当するため、受電ラッシュに追われず査定・交渉に専念できます。 ■駅近で快適なオフィス環境：茅場町駅徒歩7分・水天宮前駅徒歩10分。制服なし（オフィスカジュアル）、喫煙専用室完備など快適に働ける環境です。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：１．少額短期保険業 ２．他の少額短期保険業者又は保険会社（外国保険業者を含む）の保険業に係る業務の代理又は事務の代行業務 等 設立：2006年03月 代表者：代表取締役 土屋 知博 従業員数：31人 平均年齢：47.0歳 資本金：207百万円 株式公開：非公開 主な株主：あいおいニッセイ同和損害保険（株） 外資比率：0.0％ 本社所在地：〒385-0022 長野県佐久市 岩村田１８２６番地１ 本社以外の事業所：東京都中央区新川一丁目22番4号 新川ニッテイアネックス5Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：e-Net少額短期保険株式会社は、2006年の設立以来、賃貸住宅の入居者様に向けた火災保険（家財保険・借家人賠償責任保険等）を提供する少額短期保険業者です。全国の不動産管理会社様との強固なネットワークを築き上げ、安定した契約件数を維持・拡大しています。 賃貸生活における「水漏れ」「火災」「盗難」などのトラブルは、生活者にとって大きな不安を伴うものです。当社の損害サービス部は、そうした予期せぬ事故に見舞われた契約者様に寄り添い、迅速かつ公平な査定によって適正な保険金をスムーズにお支払いする大切な役割を担っています。 今回のポジションでは、一次的な事故受付を外部の専門コールセンターに委託しているため、電話対応に追われることなく、1件1件の事案査定やお客様への丁寧な説明・交渉に落ち着いて向き合うことができます。保険業界の経験がない方でも、ベテラン社員がマンツーマンで指導しますので、安心して挑戦してください。 決算情報： 決算期2025/03 売上高1,789百万円 経常利益194百万円 決算期2026/03 売上高1,877百万円 経常利益212百万円 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 月平均残業時間20時間以内