自動車修理の進行管理スタッフ

仕事内容 ＼自動車修理の進行管理スタッフとは…？／ 事故やキズで来店されたお客様の対応から、 修理完了・納車までの流れを整える仕事。 修理内容、保険を使うかどうか、 納車までのスケジュールなどを整理し、 お客様・保険会社・板金メカニックの間に立って、スムーズに進めていきます。 大切なのは、 話を聞く力と、 状況を整理して進める力です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 事故やキズの修理に関する受付対応から、 見積作成、修理の進行管理までを担当します。 具体的には ・お客様や保険会社から状況をヒアリング ・車両のキズやへこみの状態確認 ・修理見積の作成 ・修理スケジュールの調整 ・納車日までの進行管理 ・板金メカニックとの打ち合わせ ・部品の発注、在庫管理 ・請求書作成 ・回送や納車の手配 ・保険修理、自費修理の確認やご案内 「保険を使うのか」 「自費でどこまで直すのか」 「いつ頃納車できるのか」 お客様が不安に感じやすい部分を整理し、 分かりやすく伝えていく役割です。 一つひとつの案件を進めていくため、 段取り力や調整力が身につきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初は先輩の横で、 仕事の流れを見るところからスタートします。 まずは、 簡単な受付対応や内容確認から担当。 慣れてきたら、 見積作成やスケジュール調整など、 少しずつ案件を任せていきます。 現場歴10年以上の先輩が在籍しているため、 分からないことはすぐに相談できます。 車業界が初めての方も、 一つずつ覚えていける環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■東日産自動車で働くメリット ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✔ ノルマなし ✔ 残業は多くありません ✔ 月給25万円～＋賞与あり 東日産自動車には、 “どうしたらお客様のためになるか” を自然に考えるスタッフが多くいます。 接客で困ったことがあれば相談しやすく、 改善提案も一人で抱え込まずに話せる環境です。 チームで支える文化があるからこそ、未経験の方も安心して成長できます。 また、地域で信頼されている会社だからこそ、 目の前のお客様にしっかり向き合う接客を大切にできます。

求めている人材 【応募条件】 ・高卒以上 ・普通運転免許（AT限定可） ・接客経験1年以上ある方（車業界が初めてでもOK） 【こんな方に向いています】 ・人の話を落ち着いて聞ける方 ・段取りを考えることが得意な方 ・車に興味がある方 ・人と関わる仕事にやりがいを感じる方 ・「ただこなすだけ」の仕事から一歩進みたい方 ・事務だけでも、作業だけでもない仕事をしたい方 【まずは応募から！】 迷ったら、まずは来社してみませんか？ 行動しなかった後悔より、「ちょっと話を聞いてみた」で未来が変わることもあります。 あなたとお会いできる日を、楽しみにしています！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

901-0235沖縄県豊見城市名嘉地259-7 フラット7 豊見城なかち店 【交通手段】 交通・アクセス マイカー通勤OK（無料駐車場あり）

月給25万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 【勤務曜日】 月、水、木、金、土、日のうち週5日程度 【勤務時間】 9：20～18：10（実働7時間50分、休憩60分） ※1年単位の変形労働時間制 ※残業あり（平均月10時間） 残業代は1分単位で支給

休日休暇 ・年間休日105日（うち5日間は有給の計画年休） ・火曜日定休 ・シフト休（月当たり３～4日） ・その他（年末年始、ゴールデンウィーク、お盆） ※休日は年間休日カレンダーによる ・年次有給休暇（法定通り） ・記念日休暇（配偶者やお子さんの誕生日、結婚記念日など） ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・マイカー通勤OK（無料駐車場あり） ・通勤車両のエンジンオイル交換無料（6ヶ月もしくは走行5千キロごと） ・社員割引（車検や車購入（新車・中古車対象）が対象となり、特別価格が適用） 【諸手当】 ・交通費支給（距離に応じ上限 月額31,600円まで） ・時間外手当(残業代は1分単位で支給！） ・役職手当

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中は、賞与及び昇給の算定対象外。

• 制服あり
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ノルマなし