医療関連の事務・カスタマーサポート(v045416)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨️オープニングスタッフ募集✨️ 医療・製薬業界を支える 事務・カスタマーサポートのお仕事！ 「これまでの事務経験を活かしたい」 「電話対応も事務作業も幅広く経験したい」 「正確さが求められる仕事に取り組みたい」 「安定した環境でキャリアアップしたい」 そんな方におすすめのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️オープニングスタッフ募集！ ✅️時給1,550円～ ✅️平日のみ＆9:00～18:00の固定勤務 ✅️土日祝休みでプライベートも充実 ✅️事務・コールセンター経験を活かせる ✅️医療業界を支える専門性の高いお仕事 ✅️リーダー・SVへの登用制度あり ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 医療従事者をサポートする コンタクトセンター業務と、 医療関連の事務局運営業務をお任せします。 電話・メールでのお問い合わせ対応以外にも 申請処理やデータ入力、 書類管理などの事務業務にも携わります。 これまでの事務経験や コールセンター経験を活かしながら、幅広い 業務スキルを身につけられるお仕事です！ 【具体的には…】 ■①医療従事者向けコンタクトセンター業務 医療従事者向けのサポート窓口として、 各種お問い合わせ対応や 事務処理を行います。 ・医療従事者からのお問い合わせ対応 ・報告書や提出状況の確認 ・報告書の確認、データ入力 ・新規登録、登録情報の変更 ・検査日の変更申請処理 ・データ送付、郵送物の発送業務 など 電話対応だけでなく、データ入力や 書類確認などの バックオフィス業務も担当します。 ■②医療関連の事務局業務 医療関連の委員会を支える 事務局業務をお任せします。 ・申請書類の受付、処理 ・郵送物やFAXの受領、書類管理 ・郵送物や宅急便の発送 ・申請内容の確認 ・電話やメールでの確認・お問い合わせ対応 ・データ送付 ・審議に使用する資料の作成 など 正確な事務処理を通じて、 医療関連業務を支えるポジションです。 ※複数の業務を担当しますが、 研修を通じて必要な知識や 手順を習得していただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️経験を活かしてキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これまでの事務経験や コールセンター経験を活かしながら、 さらに仕事の幅を広げられる環境です！ 電話対応だけでなく、 申請処理・書類管理・データ入力など、 さまざまな業務に携わることができます。 また、経験や習熟度、適性に応じて リーダーやSVへの登用も目指せます◎ 「今までの経験を活かして成長したい」 「将来的には管理業務にも挑戦したい」 そんな方にもぴったりのお仕事です✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️安心の研修体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学研修とOJTを通じて、 業務に必要な知識や対応方法を学びます。 業務の流れや対応ルールを確認しながら、 少しずつ実務に慣れていける環境です。 複数のシステムを使用しますが、 操作方法も研修で習得できるため、 これまでの経験を活かして 新しい業務に取り組めます！

求めている人材 【必須条件】 ・社会人経験1年以上 ・事務またはコールセンター経験 ・ビジネスメール対応経験 ・Outlook、Teamsの使用経験 【①医療従事者向けコンタクトセンター】 ・電話対応、カスタマーサポート、 営業事務などの経験 ・PCを使用した事務処理経験 ・複数のシステムを並行して操作できる方 【②医療関連の事務局業務】 ・データ入力・管理などの事務経験 ・Excelの基本操作 （入力、フィルタ、並べ替え、SUM関数など） ができる方 ・申請処理や書類管理など、 正確な事務作業ができる方 【歓迎】 ・医療・製薬業界での勤務経験 ・医療事務、調剤薬局事務の経験 ・申請受付、審査業務、文書管理の経験 ・BPOセンターでの勤務経験 ＼こんな方におすすめ／ ・事務やコールセンターの経験を活かしたい ・電話対応と事務作業の両方に携わりたい ・正確さを意識して仕事を進められる ・マニュアルやルールに沿って対応できる ・細かい確認作業が得意 ・個人情報や機密情報を適切に取り扱える ・医療・製薬業界の業務に興味がある ・将来的にリーダーやSVを目指したい ※Accessの経験は不要です。 操作方法は研修で習得できます。

時給1550円以上 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 ⭐交通費全額支給 ⭐研修時も同金額 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 月収24万8,000円 (時給1,550円×8時間×月20日)

固定時間制 勤務時間詳細 ⏰平日のみの週5勤務 ⏰️9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間） 勤務時間が決まっているため、 生活リズムを整えながら働けます♪ 土日祝はお休みなので、 家族や友人との予定、 趣味やプライベートの時間も 大切にしながら働ける環境です◎ ※3月～5月、9月～11月の繁忙期や、 祝日・連休明けなどの業務集中時には、 残業が発生する可能性があります。 契約更新期間：10/29~長期

休日休暇 完全週休二日制(土日祝) 【休暇】 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚/産前産後/配偶者の出産/介護/忌引 /生理/子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に以下の 特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね♪

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK