通信販売のコールセンターSV

仕事内容 ━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・ JR今宿駅近くの海が見えるコールセンター♪ 開放感のある明るいオフィスで快適に働こう ━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・ ✅トゥレフィリーチェを選ぶPOINT！ ・年間休日120日+シフト自由 └出勤や退勤時間を柔軟に調整できます！ ・チームワーク重視のフランクな職場 └20代～40代活躍中！女性管理職も多数！ ・服装や髪型、ネイルも自由 └オーシャンビューのオシャレな環境！ ・2～3年でのスピード昇格／昇給が可能 └先輩たちも約9割がSV未経験で入社！ ・住宅手当や家族手当など制度面も充実 └家賃の10％を毎月補助！（規定あり） ──────────────────── ✅通信販売を専門に取り扱うコールセンター 私たちトゥレフィリーチェは、コスメやサプリメント、健康食品など通信販売を専門とするコールセンターの運営企業。 今回募集するのは、そんな当社でスタッフのサポートやクライアントとのやり取りをするＳＶのポジションです。 ＊＊＊＊＊ これまでＳＶとして働いてきた方はもちろん、コールセンターでコミュニケーター（電話対応）をしてきた経験、他の業種でチームをまとめた経験など、様々なスキルが活かせます。 社歴や年齢ではなく実力重視でキャリアアップができるので、あなた次第で早期の昇給や昇格も叶いますよ♪ ──────────────────── ✅主なお仕事の内容は…… まずは電話受付など当社の現場を知るところからスタート。 習熟度に合わせて、少しずつステップアップして頂きます。 レベルに合わせた研修をご用意しておりますので、安心して始められます。 ＊＊＊＊＊ ▼STEP.1：お問い合わせ対応 お客様からのご連絡に対して、クライアントの商品をご案内。 主に対応するのは年配の女性のお客様で、 「この商品がほしい」 「定期コースを変更したい」などのご連絡が中心です。 ※トークマニュアルも完備しています。 ＊＊＊＊＊ ▼STEP.2：スタッフのサポート パートやアルバイトが中心のコミュニケーターさんたちをフォローして、目標の達成をサポートします。 思うように成果が出ないスタッフへのメンタルケアやモチベーション管理も重要。 きっとあなたのこれまでの経験が活きてくるはずです！ ※複数のSVが協力しながらチーム全体を管理しています。 ＊＊＊＊＊ ▼STEP.3：クライアントコミュニケーション 依頼元であるクライアントに対して、問い合わせ件数や受注件数を報告。 定期的に連絡を取りながら、信頼関係を深めていきましょう！ ＊＊＊＊＊ ▼STEP.4：キャンペーン企画 クライアントと信頼を築いたころには、新商品開発時に施策への意見や販売促進のアイデアを求められることも。 現場でお客様のリアルな声を聴いてきた“あなただからできる提案”で、多くの方を笑顔にしてください！ ＊＊＊＊＊ 「やりたい！」と思ったことには積極的に挑戦してほしいと考えています！ キャリアと共に、あなたの可能性を拡げてみませんか？ ──────────────────── ✅スキルに応じた待遇でお迎えします！ まだちょっと自信がない……という方であれば“一般”レベルから。 一つずつできることを増やしゆっくりステップアップしていきましょう。 逆に、自分の能力を発揮したい！という方なら“リーダー”などの役職待遇でスタートすることも。 ざっくばらんな面接です！ 給与額は面接でしっかりと話しあって決めたいと思いますので、ぜひ求人を最後までご覧ください。 玄界灘の波の音が聞こえるオフィスで、あなたにお会いできるのを楽しみにしています♪ ────────────────────

求めている人材 ━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・ SVの実務経験がなくても応募OK♪ 社会人経験10年以上という方もぜひ！ ━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・ ✅応募条件 ▼下記いずれかの経験をお持ちの方 ・コールセンターでの実務経験 └コミュニケーターやSVなど ※ポジションは不問です。 ・スタッフをまとめたマネジメント経験 └グループリーダー、店長など ※業界や職種は問いません SVの実務経験やコールセンターでのマネジメント経験があれば優遇！ 面接ではぜひあなたのこれまでを教えてください。 ──────────────────── ✅こんな方にオススメ♪ ・経験を活かしてもっと活躍したい！ ・キャリアアップや収入増加を目指したい！ ・人と話すのが好き！ ・チームワークの良い職場が良い！ ・アイデアを考える仕事もしてみたい！ ────────────────────

819-0168福岡県福岡市西区今宿駅前1-15-9 株式会社トゥレフェリーチェ 勤務地 ・転勤なし ・車、バイク通勤OK ・目の前に海が拡がるキレイなオフィス 【交通手段】 交通・アクセス JR筑肥線『今宿』駅より徒歩6分

月給29万8000円～36万1000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 26万円 〜 29万6000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万8000円 〜 6万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間 〜 30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅下記いずれかの給与からスタート！ ※面接の中で決定させていただきます。 ▼一般 月給29万8,000円以上+各種手当+賞与年2回（業績による） ※月給には、固定残業代（20時間分／3万8,000円以上）を含みます。 ▼リーダー 月給32万9,000円以上+各種手当+賞与年2回（業績による） ※月給には、固定残業代（20時間分／5万1,000円以上）を含みます。 ▼チーフ 月給36万1,000円以上+各種手当+賞与年2回（業績による） ※月給には、固定残業代（30時間分／6万5,000円以上）を含みます。 ＊＊＊＊＊ ※役職ごとに固定残業時間および固定残業代が異なります。 ────────────────── ✅昇給／賞与 ・昇給:年1回（給与改定） ・賞与:年2回（5月、11月） └業績による ✅各種手当 ・交通費支給 └月2万5,000円まで ・出張手当 ・役職手当 ・資格手当 ・家族手当 ├配偶者:月5,000円 └子:1人につき月5,000円 ・住宅手当 └毎月家賃の10%を補助 ────────────────── 【給与例】 給与例 ・年収550万円／37歳（入社5年目） ・年収480万円／28歳（入社3年目） ・年収300万円／26歳（入社1年目）

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 〜 9時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ✅08:30～21:00でシフト制 （月平均実働173.7時間） ※月により変動あり ▼シフト例 ・08:45～18:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 ＊＊＊＊＊ ✅シフトの調整が柔軟です！ スタッフ間で調整し合うことで、出勤や退勤時間に融通が利きます。 趣味の時間や家族と過ごす予定など、プライベートも大切にできる職場です。

休日休暇 ✅年間休日120日 ・原則週休2日制（シフト制） ※希望を考慮してシフトを決定 ・長期休暇あり ・年末年始（6日） ・夏季休暇（3日） ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前産後、育児休暇 └取得実績あり ・5日以上の連休取得OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・資格取得支援制度 ・病児保育サポートあり ・車、バイク通勤OK ・駐車場完備 ・ウォーターサーバーあり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月～6ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間中の雇用形態は契約社員です。 └住宅手当の支給対象外 ※試用期間はスキルや能力に合わせて調整します。 ※期間終了後に正社員雇用します。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由