デジタルライフプランナー

仕事内容: デジタルの知識を"売る"だけではなく、暮らしに寄り添い、長く信頼関係を築いていく仕事です。 日常の「困った」「どうしたらいい？」に向き合い、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考えるのがデジタルライフプランナー。数年先を見据えた計画的な価値提案を通じて、便利さだけでなく、安心して使い続けられる環境づくりまで伴走していきます。 【この仕事の魅力】 ・会員様を中心に、数年にわたって長く関われる ・1組あたり約1時間、1日4～5組程度とじっくり向き合える ・担当する会員様は約150世帯 ・店舗での対応だけでなく、ご自宅訪問も内容に応じて自ら判断 ・個人の裁量が大きく、自分で考えて動ける ・売上だけでなく、社内認定資格や地域経営への貢献も評価対象 【具体的な業務】 ■お客様一人ひとりを専任でサポート ■ご家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減や活用プランを提案 ■コンサルシートを作成し、生活に伴走しながら提案を継続 【たとえば、こんなご相談に応えます】 「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」 「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」 「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」 「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」 「スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう」 「テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない」 「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」 デジタルを通して、ご家族の生活を便利に、そして安心にしていくお手伝いをするポジションです。 【入社後の流れ】 入社後は、試用期間3カ月の内、1～3カ月の期間、長岡BASEでOJTを実施します。宿泊施設・費用は会社支給ですので、安心して学べます。配属後は先輩社員がメンターとなり、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識のキャッチアップをフォロー。数か月～半年程度で一人前を目指し、独り立ち後は約150世帯を担当していきます。 【キャリアについて】 デジタルライフプランナーとして経験を積みながら、店長やエリア長などのマネジメント、企画営業へのチャレンジも可能。勉強会やスキルアップ研修、ロープレ、店舗間情報交流など、成長を後押しする機会も整っています。 【勤務環境】 標準勤務時間は10:00～19:00、店舗により9時～20時の間でシフト運用。残業は2024年実績で平均13時間と少なめです。完全週休2日制で年間休日は120日。お客様との予定調整次第で休日を決めやすく、家族やプライベートの予定も大切にしやすい環境です。 【福利厚生】 各種社会保険完備、通勤手当、社宅・単身赴任制度、退職金制度、社員優待割引、資格取得制度、資格手当、時短勤務相談可など、安心して長く働ける制度を整えています。 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：243,000円～367,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当／月：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分／月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ❖給与モデル ✅️ 年収目安：約368万円～588万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅️ 月収：243,000円～367,000円 (＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗により9時～20時の間でシフト運用 ・休憩時間 60分 ・時間外労働有無 あり ・平均残業時間 13時間（2024年実績） ・夜間勤務 なし ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・1ヶ月単位の変形労働時間制です。 ・週平均労働時間は40時間00分です。 ・お客様とのスケジュール調整次第で、休日を組みやすい環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・会社カレンダーによる ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得可 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・入社月により有給付与日数は異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当：実費支給（規定あり） ・社宅・単身赴任制度あり ・退職金制度あり ・社員優待割引あり ・資格取得制度あり ・資格手当あり ・メンタルヘルス窓口あり ・契約リゾートあり ・各種報奨制度あり ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度あり ・各種OJT制度あり

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間