絶景旅館のサービスマネージャー

仕事内容: ◎現場オペレーション管理 ・チェックイン／チェックアウト業務全体の統括 ・接客品質の管理（お出迎え・ご案内・お見送りのクオリティチェック） ・クレーム・トラブル対応および最終判断 ・繁忙期・閑散期の人員配置調整 ◎スタッフマネジメント ・接客スタッフの教育・育成（OJT・マニュアル整備） ・新人研修プログラムの設計・実行 ・シフト作成および労務管理 ・評価制度に基づく面談・フィードバック ※他県から引っ越しされる方、移動交通費に関しては支給。

求める人材: 接客の最前線に立ちながら、チームを育て、サービス品質と売上の両方を高めていける方を求めています。

兵庫県赤穂市御崎2-8 株式会社銀波荘 勤務地: 〒678-0215 兵庫県赤穂市御崎2-8 【交通手段】 アクセス: JR西日本赤穂線「播州赤穂駅」よりバス15分 ※寮からは徒歩圏内です。

月給35万円～45万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥350,000 〜 ￥450,000は1か月当たりの固定残業代￥100,000〜￥1,500,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 昇給年1回、賞与年1-2回 家賃補助（半額補助｜上限あり） 通勤手当

シフト制 勤務時間・曜日: 8:00～20:00 ※シフト制　実働8時間 ※残業あり（平均月20時間未満） ※休憩あり

休暇・休日: * 年間104日 * 年次有給休暇 * 産休・育休制度 ※研修期間3ヵ月あり（※経験年数による）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 試用期間3ヵ月あり 社会保険完備 交通費支給 社宅制度 資格取得支援制度 定期健康診断 懇親会等

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜選考の流れに関して＞ まずは履歴書を送って頂き改めて面談に日程のご連絡をさせて頂きます。 遠方の方の場合は、スカイプ面談をさせていただきます。 ※転居が必要な方は、社宅や物件のご紹介などサポートさせていただきます。 ※お気軽にご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 350,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間

• 交通費支給