店舗スタッフ

仕事内容 【お仕事内容】 auショップにご来店されたお客様の 受付やご案内、各種手続きを 行うお仕事です。 スマートフォンの知識がなくても大丈夫！ 入社後は4か月間の研修制度があり、 基礎からしっかり学べます。 【具体的には…】 〇まずは笑顔でお出迎え 「いらっしゃいませ！」と お客様をお迎えして、 ご用件をお伺いします。 〇スマホや料金プランのご案内 「どのスマホがいい？」 「料金って安くなる？」など、 お客様のお悩みに合わせてご案内します。 ※最初は先輩と一緒に対応するので安心！ 〇機種変更などの手続き 新しいスマホへの変更などの 手続きを行います。 操作方法はしっかり教えるので大丈夫◎ 〇スマホの使い方サポート 「写真の撮り方は？」 「LINEどうやるの？」など、 基本操作をお手伝いすることもあります。 〇お店づくりのお手伝い POPを飾ったり、売り場を整えたり、 「見やすいお店づくり」も みんなで行います。 〇イベントの準備など キャンペーンやイベントの 準備をすることもあります！ 呼び込み営業はありません！ 予約来店のお客様が中心なので、 バタバタした接客ではなく 一人ひとりと丁寧に向き合える 接客スタイルです。 ＊未経験でも安心！4か月の研修制度＊ 入社後は段階的に学べる研修を ご用意しております。 【1か月目】 オンライン研修（Zoom）で、 ビジネスマナーやスマートフォンの 基礎知識を学びます。 【2～4か月目】 店舗での実践研修。 教育専任のメンターが マンツーマンでサポートします。 「接客の仕事は初めて」 「スマホは普段使うくらいしか分からない…」 そんな方でも安心して スタートできる環境です◎ ＊何度聞いても大丈夫！＊ 最初からすべて覚えられる人はいません。 分からないことは、 遠慮せず何度でも聞いてください！ 未経験の方も焦らず、 あなたのペースで少しずつ 覚えていけば大丈夫です◎ ＊働きやすいポイント＊ ・接客の8～9割は座り接客 ・呼び込み営業なし ・ノルマなし ・残業は月平均10時間以下 立ちっぱなしの接客ではないので、 体の負担も少なく働けるのもポイントです！ 【ある1日の流れ】 10:00 開店・お客様対応 ご来店されたお客様の対応を行います。 機種変更のご案内や、 スマートフォンの操作方法の サポートなどが中心です。 12:00 お昼休憩 13:00 お客様対応（午後） 料金プランのご相談や操作説明など、 お客様のお困りごとを解決します。 17:30 事務作業・情報共有 契約内容の確認や データ入力などの事務作業や、 スタッフ間の情報共有を行います。 18:30 締め作業 レジ締めや店内整理、 翌日の準備を行います。 19:00 退勤 本日の業務終了です。 ※18:30以降にお客様対応が発生した場合は、 30分程度ご対応いただく場合があります。 ＊先輩スタッフの声＊ 入社2年目・24歳 前職は営業職でしたが、 職場の人間関係に悩んで転職を決意。 正直、次の仕事への不安もありました。 職場見学で実際に 店舗を見学したとき、 先輩たちの雰囲気の良さに思わず 「ここなら大丈夫だ」と感じ、 その直感を信じて入社を決めました！ 入社後は専任のメンターがついてくれて、 わからないことは その場で何でも聞ける環境！ 4か月の充実な研修でしっかりと 知識やスキルが身につきました！ そしてお客様に 「助かりました！ありがとう。」 と言っていただけた瞬間、 この仕事を選んで 本当によかったと思いました。 あの言葉は今でも忘れられません！

求めている人材 未経験の方もご応募できます！ 【こんな方におすすめ】 ・お客様との会話を大切にできる方 ・スマートフォンや最新機種に興味がある方 ・丁寧に教えてもらえる環境で働きたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 【こんな経験も活かせます】 ※必須ではありません ・販売、接客、サービス業の経験 ・飲食店やアパレルなどでの接客経験 ・営業や受付の経験 「スマホは普段使うくらい」という方でも、 研修で基礎から学べるのでご安心ください。

480-1124愛知県長久手市戸田谷901番地1アピタ長久手1F auショップ アピタ長久手 【交通手段】 交通・アクセス 杁ヶ池公園駅から徒歩約5分

月給22万9000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 19万150円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万8850円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 月給：22万9000円～ 上記には業務効率化手当1万円と、 固定残業代2万8850円（20時間分）を含み、 超過した場合は追加全額支給いたします。 ※月10日休みを選択された場合は、 月給が変動いたしますので、 ご希望の方には面接時に詳しくご説明いたします。 【給与例】 給与例 【年収例】 ・年収650万円／36歳 ・年収580万円／30歳 ・年収450万円／25歳

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 【勤務時間】 10：00～19：00 実働：8時間 休憩：1時間 残業は月平均10時間以下です。 予約して来店されるお客様がほとんどで、 急な残業はほとんどございません◎

休日休暇 週休2日制／シフト制 （月9日休または10日休を選べます！ 3か月ごとに見直せます） ◎シフトは希望を考慮します！ 月1～2日の土日休みあり／連休もOK！ ◎最大9連休の長期休暇制度あり （年2回、勤続年数による） ・有給休暇あり （入社半年後に10日付与） ・産前産後休暇あり ・育児休暇あり ・特別休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回（昨年度実績3.8ヵ月分） ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・資格取得支援・手当（最大月3万円） ・スマホの購入割引き（資格取得者） ・住宅手当（家賃の半額を補助）※会社規定あり ・インセンティブ （個人の販売実績に応じて 最大月6万円を支給） ・時短勤務制度 ・勤続表彰制度 （5年間・10年間/10万円分の金券＆5日間の特別休暇） ・教育支援制度 ・キャリアアップ制度 ・店舗内禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし