社内向けヘルプデスクスタッフ(v045212)

仕事内容 ／ コールセンター経験を活かして IT業界へ挑戦！ ＼ ✨社内向けヘルプデスクスタッフ募集✨ 「電話対応の経験を活かしたい」 「IT業界にチャレンジしたい」 「土日祝休みで働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅IT業界未経験OK！ ✅コールセンター経験が活かせる ✅土日祝休み＆残業月1時間程度 ✅9:00～18:00の固定勤務 ✅約1ヶ月の研修あり ✅資格取得支援制度あり ✅正社員任用制度あり ✅服装・髪型・ネイル・ピアス自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クライアント企業の社員や代理店からの お問い合わせ対応を行う 社内向けヘルプデスクです。 一般のお客様ではなく、 社内スタッフや取引先からのお問い合わせが中心なので、 落ち着いて対応できます。 【具体的には】 ■電話・メールでのお問い合わせ対応 ■PC・スマートフォンなどの 貸与機器の準備・返却対応 ■システム利用登録・変更手続き ■人事異動に伴う各種設定変更 ■機器の管理・棚卸し 電話対応がメインですが、 1日20件程度と落ち着いた件数です。 マニュアルや手順書を見ながら対応できるので、 IT業界未経験でも安心して始められます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験を活かしてステップアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 電話対応だけではなく、 ・ITの知識 ・社内ヘルプデスク経験 ・Office365 ・Microsoft Teams ・iPhoneキッティング など、 今後も活かせるスキルが身につきます。 さらに、 正社員任用制度や資格取得支援制度もあり、 長期的なキャリア形成が可能です✨️

求めている人材 【必須】 PCの基本的な操作が可能な人 コールセンター経験がある方 ＼こんな経験が活かせます／ ・コールセンター ・カスタマーサポート ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク ・社内SE ・一般事務 ・営業事務 ・IT事務 ・データ入力 ・キッティング ・PCサポート ＼こんな方におすすめ／ ✅社内外と円滑に連携できる方 ✅基本的なビジネスマナーがある方 ✅チームワークを大切にできる方 ✅ヘルプデスク・事務経験を活かしたい方 ✅正確にコツコツ取り組める方 ✅事務経験を活かしてIT業界に挑戦したい方 ✅事務・営業事務経験を活かしたい方 ✅カスタマーサポート経験を活かしたい方 ✅ExcelなどのPCスキルを活かしたい方 ✅土日祝休みで働きたい方 ✅安定企業で長く働きたい方

時給1250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ※研修期間中も同額 ・交通費全額支給 ・残業代1分単位で支給

固定時間制 勤務時間詳細 平日のみ・週5日勤務 🕘 9:00～18:00（実働8時間） ⭐土日祝休み ⭐残業ほぼなし（月平均1時間程度） ⭐休み希望も事前申請OK（月2回） 仕事終わりの時間もしっかり確保できるので、 趣味や家族との時間など、 プライベートも大切にしながら働けます。 毎日同じ時間帯の勤務だから 生活リズムも整いやすく、 長く安定して働きたい方におすすめです。 契約更新期間：【入社】9/1～

休日休暇 完全週休二日制（土日祝休み） 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産 ／介護／忌引／生理／子の看護など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由