コールセンターでの問い合わせ受付

仕事内容 ◆━━━━━━━━━━━━━━━◆ 朝型シフトで生活リズム安定 16時退勤で夕方は自由に使える♪ 安定して長く働ける受信のお仕事 ◆━━━━━━━━━━━━━━━◆ 「生活リズムを整えて働きたい」 「通勤ラッシュを避けてオフィスで働きたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です！ 早番シフトで朝から働き、 16時には退勤できるため、 夕方以降は私生活の時間を確保できます✨ ✅ 好立地♪なんばパークスタワー勤務 ✅ 受信のみ！営業・ノルマはなし ✅ 服装自由・ピアスネイルOK ✅ 採用予定7名の増員募集！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 高速道路に関する お問い合わせ対応（受信）です。 ＜主なお問い合わせ例＞ ・〇〇ICまでの料金を知りたい ・現在の渋滞状況を確認したい ・通行止めの解除予定について 専用システムや ホームページを確認しながら、 必要な情報をご案内します。 【対応の流れ】 ❶ 利用区間の確認 ❷ 車種のヒアリング ❸ 利用日時や割引を確認 ・1件あたりの通話：約4分 ・1時間の対応：5～6件程度 繁忙期（夏季・年末年始）以外は 比較的落ち着いた環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は基礎から研修を実施。 【研修スケジュール】 7月8日～8月末まで （8:50～18:00） ・座学研修 ・理解度テスト ・フォロー研修 ・OJT マニュアルは紙とデータの両方あり、 対応中もすぐ確認できます✨ OJTでは先輩が横について 一つずつフォローするため、 未経験でも安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 面接参加キャンペーン実施中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このお仕事にご応募いただき、 初めて面接参加された方へ QUOペイ★500円分進呈（規定あり） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代／前職：接客販売】 前職はシフトが不規則で、 生活リズムが不安定なのが悩みでした。 この仕事に変わってからは、 毎日同じ時間に起きて働くようになり、 生活が整って健康的になりました！ 16時に仕事が終わるので、 私生活もしっかり時間を確保して 過ごせるようになったのも大きな変化です。 研修やフォローが充実しているので、 安心して取り組めています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 勤務条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 6:50～16:00 ⏰ 月～日・週4日～週5日 ● 祝日勤務は25％手当あり（時給1838円） 朝から働いて、 夕方以降を自分の時間に使える 働き方ができるお仕事です。

求めている人材 ●PCの基本操作ができればOK！ （文字入力・ネット検索など） ●高卒以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） 「高速道路の利用（運転/同乗）」や、 「地図アプリでのルート検索」など 日常生活での経験も活かせます♪ - こんな経験も活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 ホテル、アパレル、コンビニ、 カフェ、レセプションなど。 お客さまとの会話を通して 丁寧に対応してきた経験は、 料金案内や渋滞情報のご案内など、 電話での問い合わせ対応に そのまま活かせます。 専門知識は入社後に学べます。 【2】事務・オフィスワークの経験 一般事務、営業事務、受付、 データ入力、総務、医療事務、 学校事務、金融事務など。 情報を確認しながら 入力や電話取次を行うため、 PC入力や事務作業の経験がある方は 業務になじみやすい環境です。 【3】コールセンター・電話対応の経験 テレフォンオペレーター、 テレアポ、カスタマーサポート、 電話交換、電話代行など。 インバウンド・アウトバウンド問わず、 電話対応の経験が活かせます。 受信中心なので、 落ち着いて働きたい方に向いています。 - こんな方が活躍中です - ・未経験、業界未経験から始めた方 ・ブランク復帰でお仕事再開した方 ・主婦パートさんも活躍中 ・フリーターさん ・アルバイト、パート、派遣、正社員など、 前職の雇用形態を問わず活躍中 ・朝型シフトで生活リズムを整えたい方 ・夕方以降の時間を有効活用したい方 ・ハローワークでお仕事を探している方 ※ハローワークで求職中の方も歓迎 ※ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます

556-0011大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70　パークスタワー アルティウスリンク/1260503520 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ「なんば駅」徒歩5分、南海「難波駅」徒歩3分 ★なんばパークスタワー勤務

時給1470円～1838円 給与詳細 基本給：時給 1470円 〜 1838円 ※試用期間：入社日～翌月末まで（同時給） ◆祝日勤務手当：基本時給の25％ （→時給1838円/手当込） ◆昇給制度あり（3ヵ月ごとに評価） …勤怠・能力等に応じて最高＋180円 【給与例】 給与例 【月収例】 ■週5日勤務の場合 月収25万8720円 ＝時給1470円×8時間×月22日

固定時間制 勤務時間詳細 6:50～16:00（実働8時間／休憩70分） ※入社～8月末までは8:50～18:00 ★月～日/週4～5日勤務のシフト制 ※土日どちらか勤務必須 ★残業：月平均10時間以下

休日休暇 ◆シフト交代制 （週休2日・週休3日） ・年次有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■職場環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室完備 （TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、 自動販売機、無料Wi-Fiあり） ・個人ロッカー完備 ■服装・身だしなみ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由（一部規定あり） ・髪型、髪色自由 （過度に派手でなければOK） ・ひげOK ・ピアスOK ・ネイルOK ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・交通費実費支給（規定あり） ・前給制度あり （稼働分／試用期間終了後から利用可） ・社会保険完備（規定あり） ・福利厚生サービスあり （旅行・映画・グルメ・家電・美容などの 優待・割引） ・au／UQスマホ従業員向け特典あり ・なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ・転勤なし ・定年制あり

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日 ━━━━━━━━━━━━━ ・7月8日（水） ■研修スケジュール ━━━━━━━━━━━━━ ・7月8日～8月末まで ・8:50～18:00での勤務 【座学研修】 ・7月8日（水）～12日（日） 【理解度テスト】 ・7月15日（水）～17日（金） 【フォローアップ研修】 ・7月18日（土）～19日（日） 【ロールプレイング／自習／OJT】 ・7月20日（月）～ ※試用期間：入社日～翌月末まで 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由