電話受付スタッフ　マニュアル完備・未経験歓迎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：添乗員/ガイド/ツアコン、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ✨月給25.5万〜30万円＋平均インセン3万円 ✨未経験スタート多数！台本・マニュアル完備 ✨残業少なめでプライベートの予定も立てやすい ✨髪色・ネイル・服装自由！タトゥーもOK ＼「難しい仕事はちょっと不安…」という方にもおすすめ！／ 引っ越しを控えているお客様へお電話をし、 決められた台本に沿ってお話しするお仕事です。 「何を話せばいいかわからない…」 「電話対応の経験がない…」 そんな方もご安心ください！ 話す内容は台本で決まっているため、基本的にはマニュアルに沿って進めればOK！ 入社後には電話対応の基本から丁寧に研修を行い、 慣れるまでは先輩スタッフがしっかりサポートします。 特別な知識や経験は必要ありません。 PCへの簡単な入力ができれば始められるお仕事です！ 【✨具体的な業務内容】 ✅決められたリストに沿ってお客様へお電話 ✅台本に沿ったサービス内容の説明・確認 ✅お客様からのお問い合わせ対応 ✅お話しした内容をフォーマットへ入力 ✅対応履歴の確認・簡単な事務作業 ✨基本的な対応方法はマニュアルにまとまっているので、 まずはその通りに進めていけば大丈夫です。 ✨わからないことがあった場合も、 すぐに先輩や責任者へ確認できる環境です。 【✨１日のスケジュール】 11:00 出社後、当日のご案内リストと台本を確認 11:15 お電話でのご案内・お問い合わせ対応を開始 14:00 休憩室でしっかりランチタイム 15:00 午後のお電話対応と対応履歴の入力作業 19:30 本日の対応件数の集計と明日の準備 20:00 業務終了！残業ほぼなしでスムーズに退社 【✨入社後の流れ】 STEP1｜基礎研修 まずは電話対応の基本や、仕事の流れを学びます。 STEP2｜台本・マニュアルを確認 実際の対応で使う台本やマニュアルを確認。 「どんなことを話せばいいの？」という不安を解消します。 STEP3｜先輩と一緒に練習 いきなり一人で電話をすることはありません。 先輩と練習しながら少しずつ仕事に慣れていきます。 STEP4｜お仕事スタート！ 慣れてきたら実際のお客様対応へ。 デビュー後も先輩が近くでフォローします。 ＼「わからないことを聞きやすい」が当社の特徴です！／ 【✨入社者インタビュー】 [入社1年目/20代/元アパレル販売員] 前職は身だしなみの規定が厳しかったのですが、 ここは自分らしいスタイルのまま働けます！ マニュアル通りに話せば成果が出るので安心です。

求めている人材 ＼学歴・経験不問！未経験スタート大歓迎！／ 特別な経験や専門知識は必要ありません。 「電話の仕事は初めて」という方も大歓迎です！ 入社後の研修とマニュアルがあるので、 一つずつ覚えていけば大丈夫です。 ✨オフィスワークに挑戦してみたい方 ✨未経験から新しい仕事を始めたい方 ✨人と話すことが好きな方 土日祝のシフトに入れる方は特に歓迎します！

月給25万5000円～30万円 給与詳細 基本給：月給 25万5000円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給 255,000円 〜 300,000円 ※基本給228,000円〜280,000円＋インセンティブを含む表記です。 ※固定残業代の有無については要確認。 ✨頑張りはインセンティブで毎月還元します 全社の平均支給額は月あたり約30,000円です。 年次や経験に関わらず成果を正当評価します。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 年収342万円（月給25.5万円＋インセンティブ＋賞与等／入社1年目）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 11:00〜20:00（実働8時間・シフト制） ✨状況により10時や12時開始など変動あり。残業は月平均10時間以内と少なめです。

休日休暇 ✅シフト制（週休2日） ✅月21〜22日出勤 ✅有給休暇（要確認） ✨希望休の相談もしやすくプライベートの予定と両立可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅社会保険完備 ✅充実の座学＆実践研修・マニュアル完備 ✅服装・髪型・髪色・ネイル自由・タトゥーOK ✨ウォーターサーバーや個人ロッカー、分煙オフィス（喫煙室あり）など快適な環境です。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 歩合給あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 原則定時退社